Проекты

Краткое описание

Проект направлен на преодоление цифрового неравенства и социальной изоляции пожилых людей в Нефтеюганском районе через создание мобильной школы компьютерной грамотности. В условиях стремительной цифровизации люди старшего поколения оказываются отрезанными от госуслуг, медицинской информации, социальных контактов и культурной жизни.
По данным Фонда «Общественное мнение» (2025 г.), 51% россиян старше 60 лет не пользуются интернетом. В ХМАО – Югре каждый шестой житель — представитель старшего поколения (около 286 тысяч человек, включая 1 313 долгожителей) (https://clck.su/GcqYD). Многие не могут записаться к врачу через «Госуслуги», оплатить ЖКХ онлайн, связаться с близкими через мессенджеры, найти информацию о льготах. Это ведёт к социальной изоляции, зависимости от родственников и снижению качества жизни. Особенно остро проблема стоит в отдалённых поселениях, где нет возможности получить консультации и обучение на месте.
Целевая группа — люди старшего поколения (55+) из 10 поселений Нефтеюганского района, в том числе одинокие пенсионеры, ветераны труда, люди с ОВЗ, которые хотят, но не могут самостоятельно освоить цифровые технологии. Общий охват — не менее 200 человек.
Основная идея — создание мобильной школы компьютерной грамотности, которая будет выезжать в поселения и проводить обучение на месте. Такой формат обеспечивает доступность для всех, независимо от удалённости и состояния здоровья. Впервые в районе будет создана мобильная школа, а обучение построено на взаимодействии молодых волонтёров и пожилых людей, что укрепляет связь поколений.
Содержание деятельности:
- Обучающие курсы: основы работы на смартфоне, планшете, ноутбуке; интернет и безопасность; портал «Госуслуги»; мобильный банк; мессенджеры и видеосвязь; соцсети.
- Индивидуальные консультации — помощь в решении конкретных задач (запись к врачу, оплата ЖКХ, оформление льгот).
- «Серебряные» наставники — подготовка 10 активных выпускников, которые продолжат обучать сверстников на волонтёрской основе.
- Мастер-классы от молодых волонтёров — передача опыта «от внука к бабушке», что укрепляет межпоколенческие связи.
- Создание методического пособия «Цифровая азбука для серебряного возраста» и видеоуроков для самостоятельного повторения.
- Клуб «Цифровой мост» — сообщество для обмена опытом и поддержки.
- Итоговый форум — награждение и презентация результатов.
Ожидаемые результаты:
- Не менее 200 пожилых людей обучены цифровой грамотности.
- Не менее 10 «серебряных» наставников продолжат обучение.
- Не менее 500 консультаций оказано.
- Создано устойчивое сообщество «Цифровой мост».
- Разработаны методические материалы для тиражирования.
- Создана мобильная площадка для обучения в отдалённых поселениях.
- Снизится цифровое неравенство и социальная изоляция, повысится качество жизни.
- Укрепится связь поколений через совместную работу с волонтёрами.
Устойчивость: обученные волонтёры продолжат занятия на постоянной основе; методические материалы будут переданы в Советы ветеранов района.

Цель

1. Создать и обеспечить работу мобильной школы компьютерной грамотности для не менее 200 пожилых людей (55+) из 10 поселений Нефтеюганского района ХМАО–Югры, включая одиноких пенсионеров, ветеранов труда и людей с ОВЗ, через проведение не менее 30 обучающих занятий и 500 индивидуальных консультаций, подготовку 10 «серебряных» наставников из числа выпускников, создание методического пособия «Цифровая азбука для серебряного возраста» и устойчивого сообщества «Цифровой мост», обеспечив снижение цифрового неравенства и социальной изоляции, в период с 1 марта 2027 года по 29 февраля 2028 года.

Задачи

1. Создать и обеспечить организационно-технические условия для работы мобильной школы компьютерной грамотности.
2. Организовать и провести обучающие курсы и индивидуальные консультации для пожилых людей.
3. Подготовить «серебряных» наставников и создать методические материалы.
4. Создать устойчивое сообщество «Цифровой мост» и обеспечить информационное сопровождение проекта.
5. Обеспечить устойчивость работы мобильной школы после завершения грантового финансирования.

Обоснование социальной значимости

Проект «Серебряный возраст в сети» реализуется на территории Нефтеюганского района. Основная целевая группа — люди старшего поколения (55+), проживающие в 10 поселениях района. В их числе — одинокие пенсионеры, ветераны труда, люди с ОВЗ. На территории муниципалитета проживает 9 863 человека старше 60 лет, долгожителей старше 80 лет — 633 человека, общее число пенсионеров — 12 957 человек. Значительная часть из них сосредоточена именно в сельских поселениях, удалённых от районного центра (https://rgex.ru/naselenie/hanty-mansiyskiy-avtonomnyy-okrug-ugra/n/nefteuganskiy/). В ХМАО – Югре каждый шестой житель — представитель старшего поколения, всего около 286 тысяч человек, включая 1 313 долгожителей (https://informugra.ru/news/society/serebryanaya-zhizn-v-yugre-otkryli-pervyy-v-regione-tsentr-aktivnogo-dolgoletiya/).
Ключевая проблема — цифровое неравенство и социальная изоляция пожилых людей. В условиях стремительной цифровизации всех сфер жизни люди старшего поколения оказываются отрезанными от государственных услуг, медицинской информации, социальных контактов и культурной жизни.
По данным Фонда «Общественное мнение» (2025 г.), 51% россиян старше 60 лет не пользуются интернетом — это максимальный показатель среди всех возрастных категорий (https://www.kommersant.ru/doc/5382673). Согласно исследованию НАФИ (2025 г.), 77% представителей старшего поколения заявляют о желании улучшить свои цифровые навыки, а 39% чувствуют себя незащищёнными перед интернет-мошенниками (https://asi.org.ru/news/2025/10/01/39-lyudei-starshego-vozrasta-chuvstvuyut-sebya-nezashhishhennymi-pered-internet-moshennikami/?ysclid=munr6i92zz781207992).
Многие пожилые люди не могут записаться к врачу через «Госуслуги», оплатить коммунальные услуги онлайн, связаться с детьми и внуками через мессенджеры, найти информацию о льготах.
Причины проблемы:
- Отсутствие доступного обучения. Существующие курсы компьютерной грамотности сосредоточены в городах или райцентрах, а жители отдалённых поселений не могут их посещать из-за удалённости и состояния здоровья.
- Психологический барьер. Многие пожилые люди считают цифровые технологии слишком сложными и боятся ошибиться.
- Разрыв межпоколенческих связей. Дети и внуки живут отдельно и не всегда могут помочь пожилым родственникам освоить цифровые устройства.
В рамках подготовки проекта инициативной командой были проведены исследования.
Анкетирование методом случайной выборки (август 2026 г.) 160 пожилых жителей Нефтеюганского района в возрасте 55–75 лет показало:
- 78% не умеют пользоваться порталом «Госуслуги»;
- 71% не могут записаться к врачу через интернет;
- 64% не знают, как пользоваться мессенджерами для видеосвязи с близкими;
- 82% хотели бы пройти обучение цифровой грамотности, но не имеют такой возможности.
Глубинные интервью (сентябрь 2026 г.) с 25 одинокими пенсионерами из отдалённых поселений выявили типичные проблемы. Респонденты отмечали: «Дети далеко, не знаю, как им позвонить по видеосвязи», «Хотела оплатить ЖКУ, но не смогла разобраться в Госуслугах», «В поликлинику не дозвониться, а через интернет записаться не умею», «Хочу научиться, но ехать в Пойковский далеко и тяжело».
Проблема цифрового неравенства признаётся на государственном уровне. Указ Президента РФ от 09.11.2022 № 809 относит к традиционным ценностям крепкую семью, созидательный труд, заботу о старшем поколении и преемственность поколений (http://www.kremlin.ru/acts/bank/48502). Национальная программа «Цифровая экономика» ставит задачу обеспечения доступности цифровых услуг для всех категорий граждан (https://digital.gov.ru/target/naczionalnaya-programma-czifrovaya-ekonomika-rossijskoj-federaczii). Национальный проект «Семья» направлен на укрепление семейных коммуникаций и создание условий для активного долголетия (https://национальныепроекты.рф/new-projects/semya/).
По данным Уполномоченного по правам человека в ХМАО – Югре, «трудности записи на прием к врачу остаются у граждан старшего поколения, граждан, не владеющих современными информационными ресурсами» (https://clck.su/toefX). Это подтверждает остроту проблемы.
В ХМАО – Югре успешно реализуется проект «Компьютерный мобильный WEB-отряд волонтеров 55+», который помогает пожилым людям повысить компьютерную грамотность (https://86kcson.gosuslugi.ru/novosti-i-sobytiya/v-yugre-realizuetsya-proekt-kompyuternyy-mobilnyy-web-otryad-volonterov-55.html?ysclid=munr1xeoh279766191). Это подтверждает востребованность и жизнеспособность подобных инициатив, однако существующий проект не охватывает все муниципалитеты ХМАО-Югры и не предусматривает системной подготовки «серебряных» наставников.
Уникальность предлагаемого проекта — в создании мобильной школы, которая выезжает в 10 поселений, сочетает обучение с межпоколенческими мастер-классами, готовит 10 «серебряных» наставников и создаёт методическое пособие для тиражирования. Это позволит снизить цифровое неравенство, повысить качество жизни и укрепить связь поколений.

География проекта

Нефтеюганский район Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Проект охватывает 10 поселений: гп. Пойковский, сп. Салым, сп. Куть-Ях, сп. Лемпино, сп. Каркатеевы, сп. Сентябрьский, сп. Чеускино, сп. Усть-Юган, сп. Юганская Обь, сп. Сингапай.

Целевые группы

1. Люди старшего поколения (55+), проживающие в 10 поселениях Нефтеюганского района ХМАО – Югры (Пойковский, Салым, Куть-Ях, Лемпино, Каркатеевы, Сентябрьский, Чеускино, Усть-Юган, Юганская Обь, Сингапай), в том числе: - одинокие пенсионеры - ветераны труда - люди с ограниченными возможностями.
2. Дополнительная целевая группа: «Серебряные» наставники — активные выпускники проекта (не менее 10 человек), которые продолжат обучать сверстников на волонтёрской основе.
3. Дополнительная целевая группа: Молодые волонтёры — участники мастер-классов по передаче цифрового опыта «от внука к бабушке» (количество определяется по мере вовлечения, ориентировочно не менее 15 человек).