Проекты

Краткое описание

Межрегиональная площадка “Территория коммуникаций” – это программа для молодежи по обучению эффективному и экологичному ведению переговоров в разных сферах жизни с практико-ориентированным подходом. Основным тренировочным инструментом программы используется технология «управленческий поединок». Программа успешно реализуется с 2021 года и на данный момент охватывает 11 городов России.
В ходе проведенного нами исследования был выявлен ряд негативных трендов в переговорах в молодежной среде 17-30 лет (в рамках географии проекта), что в дальнейшем может стать препятствием при прохождении значимых этапов социализации как в профессиональной, так и в личной сферах (поучение образования, обретение социальных групп, семьи, трудоустройство).
При этом молодые люди осознают, что сталкивается с проблемами в переговорах и понимают важность коммуникативных навыков, более того – выражают готовность приобрести эти навыки в рамках обучения, если такая возможность будет (на данном этапе в упомянутых выше городах программ этого направления недостаточно)

Идея проекта–вовлечь молодежь 17-35 лет географии проекта, испытывающую трудности при общении в изучение видов, техник, тактик эффективного и экологичного взаимодействия в социуме, с учетом долгосрочного влияния на личную реализацию.
Методология обучения нового проекте дополнена и усовершенствована с ориентацией на выстраивание процесса коммуникаций с учетом стратегического влияния на успешность личной самореализации, дополнена уникальной коммуникационной игрой, в которой участники в ускоренном формате увидят наступления последствий своих стратегий переговоров и проработают механизмы этих взаимосвязей с экспертами.

В рамках проекта в городах-участниках будет проведена масштабная информационная кампания с результатом-не менее 2250 человек зарегистрировавшихся на проект.
В рамках 15 региональных программ:
900 участников мастер-классов и деловых игр познакомятся с принципами корректного взаимодействия в социуме, техниками и тактиками ведения переговоров, способами экологичного решения конфликтных ситуаций и увидят методы применения знаний в реальных жизненных ситуациях.
480 активных участников примут участие в управленческих поединках, где отработают знания на практике, получат обратную связь и рекомендации от тренера, оценку судей их методов решения конфликтной ситуации и узнают о своих сильных и слабых сторонах в переговорах и возможностях их усиления.
90 сильнейших участников в условиях смоделированного, близкого к реальности сценария и ограниченного времени игрового взаимодействия увидят стратегическую связь результатов тех или иных итогов разовых взаимодействий, конкретных решений и последующего влияния их на достижение личных и групповых целей. Отработают на практике в рамках межрегионального командного турнира механизм влияния стратегии ведения переговоров на долгосрочную перспективу, получат обратную связь от экспертов, преимущественно ориентированную на критерий оценки переговоров в стратегическом аспекте.

Цель

1. Приобщить молодежь в возрасте 17-35 лет, проживающую в городах: Нижний Новгород, Москва, Краснодар, Оренбург, Уфа, Санкт-Петербург, Кировск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Ульяновск, Саранск, Чебоксары, Томск, Луганск к изучению видов, методов, техник, тактик эффективного и экологичного взаимодействия в социуме, решению конфликтных ситуаций с учетом долгосрочного влияния на самореализацию личности.

Задачи

1. Вовлечь молодежь, проживающую в городах географии проекта, в изучение видов, методов эффективных и экологичных коммуникаций в социуме, техник и тактик ведения переговоров.
2. Ознакомить молодежь, указанную в географии проекта, с принципами корректного взаимодействия в социуме, техниками и тактиками ведения переговоров, способами экологичного решения конфликтных ситуаций. Показать методы применения знаний в реальных жизненных ситуациях.
3. Отработать полученные знания на практике, дать тренерскую обратную связь, экспертную и судейскую оценку методов и способов решения конфликтных ситуаций участниками.
4. Показать в условиях ускоренного времени и смоделированного, близкого к реальности сценария стратегическое влияние результатов тех или иных повседневных решений, в разовых взаимодействиях на процесс самореализации личности
5. Отработать на практике полученный опыт взаимодействия, с учетом влияния стратегии ведения переговоров на долгосрочную перспективу.

Обоснование социальной значимости

В рамках первичного количественного исследования было опрошено 3 717 молодых людей из городов-Нижний Новгород, Москва, Краснодар, Оренбург, Уфа, Санкт-Петербург, Кировск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Ульяновск, Саранск, Чебоксары, Томск, Луганск. В этих городах проживает более 6 350 972 молодых.
89,3% опрошенных отмечают, что переговоры занимают значительную и важную роль в их будущей деятельности, 99% считают, что коммуникативные навыки важными для молодежи, 56,5% часто сталкиваются с проблемами во время ведения важных переговоров, 43.6% респондентов стали бы участниками обучение по развитию разговорных навыков в их ВУЗе.

По результатам полевых исследований методом наблюдения, проводимых до начала обучения на программе, и глубинных интервью участников и экспертов уже реализованных молодежных программ «Территория коммуникаций» 2021-2023 г были выявлены негативные тренды, заключающиеся в том, что участники:
Не понимают целей взаимодействия, считают компромисс – проигрышем, не готовы слушать и слышать, не умеют подбирать аргументы, некорректно позиционируют себя в рамках переговорного взаимодействия, слабо подготовлены к корпоративным стрессовым ситуациям, не понимают выгоды сторон при переговорах, упускают личную выгоду, игнорируют цели и выгоды оппонента, не прорабатывают альтернативные варианты после получения отказа, не прогнозируют влияние конкретных конфликтных ситуаций на их жизнь в будущем, не понимают, что переговорным взаимодействием можно управлять и не осведомлены, как это возможно делать.

Данные тренды являются маркерами того, что молодежь недостаточно осведомлена о видах, техниках и тактиках взаимодействия, что может негативно сказывается на их благополучии в целом.
Наличие этих тенденций в молодежной среде подтверждается экспертными заключениями и письмами партнеров проекта.

Выделяется ключевая проблема коммуникации молодежи:
Молодежь в возрасте 17-35 лет, проживающая в городах географии проекта не обладает информацией, позволяющей выстраивать коммуникацию эффективно и экологично в зависимости от типа и обстоятельств социального контакта с учетом его влияния на дальнейшую жизнь, что негативно сказывается на процессе социализации в целом и реализации собственного потенциала в особенности при становление в рамках социальных групп разной степени близости, получения высшего образования, процесс найма и адаптации в рамках трудовой деятельности и т.д., что сопровождается высоким уровнем стресса.

Причины рассматриваемой проблемы заключаются в том, что представители целевой аудитории:
Не видят возможности и механизмов влияния на коммуникационный процесс, склонным приписывать проблемы во взаимодействии внешним обстоятельствам.
Не знают, что переговорные навыки можно развивать, не имеют представления о техниках и тактиках решения конфликтных ситуаций и ведения переговоров с учетом интересов всех сторон.
Не могут себя проанализировать в переговорах или получить корректную обратную связь.
Имеют трудности в предсказании последствий тех или иных своих стратегий взаимодействий в конфликтной ситуации.
Не хватает программ коммуникационной направленности в городах географии проекта.
Обозначенная нами проблема целевой аудитории подтверждается и официальными документами:
В «Стратегия развития молодежи Российской Федерации на период до 2025 года» отмечен «рост охвата молодого поколения асоциальными проявлениями, социальной напряженности». И одна из задач - развитие востребованных надпрофессиональных компетенций, в числе которых есть коммуникативность.
В муниципальных программах потенциальных городов-участников упоминаются такие проблемы и тренды как: «социальная напряженность и коммуникативное недопонимание, «сложная межэтническая коммуникация», « важность межнациональных отношений и налаживание коммуникации», «важность укрепления гражданского единства, межнационального и межконфессионального согласия», «социальное напряжение среди молодежи, важность вовлечения ее в различные дополнительные образовательные программы», «развитие молодежной самореализации и
увеличение количества площадок для выполнения
упомянутой цели», «отсутствие системной и организованной работы по развитию коммуникативных навыков молодежи», «неумение молодежи работать в команде и эффективно общаться с клиентам», « одиночество, ссоры со сверстниками и близкими людьми, а также взаимоотношения полов», «недостаточность мероприятий, общественных объединений и профессиональных экспертов, которые могли бы целенаправленно развивать у молодежи коммуникативную культуру, применение различных инструментов в решении спорных ситуаций с использованием этических методов достижения победной позиции в споре».
В октябре программа презентована в Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации - была отмечена актуальность реализации программы для вузов, готовность поддержать проект, обсуждается возможность внедрения программы во внеучебную деятельность вузов.
Полная актуальность во вложении.

География проекта

Нижний Новгород, Москва, Краснодар, Оренбург, Уфа, Санкт-Петербург, Кировск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Ульяновск, Саранск, Чебоксары, Томск, Луганск.

Целевые группы

1. Молодежь 17 –35 лет, испытывающая трудности при общении, имеющая потребность (явную или скрытую) в повышении навыков этичного и результативного взаимодействия в социуме, ведения переговоров, проживающая в городах, указанных в географии проекта.