Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание адресной, системной помощи людям старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское).
Проект реализуется в следующих направлениях:
- проведение презентаций проекта в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское), знакомство пенсионеров с мероприятиями проекта;
-открытие call-центра по консультированию - правильной работы с интернет услугами и приема заявок на выездные (надомные) консультации, прием заявок на помощь в решении бытовых вопросов - приобретение товаров, медикаментов, помощь по дому;
- проведение не менее 84 приемных консультационных дней в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское), в помещениях Домов культуры, соблюдая меры предупреждения распространения коронавирусной инфекции, для оказание адресной помощи людям старшего поколения в выработке практических навыков владения современными интернет ресурсами в сфере социальных услуг (порталом государственных услуг РФ, банковскими он-лайн продуктами, социальными сетями).
- проведение не менее 597 выездных (надомных) консультаций для людей старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское) по работе с интернет услугами, регистрацией на гос услугах, оплаты ЖКХ онлайн, регистрации в мессенджерах, социальных сетях
-оказание помощи в решении бытовых вопросов (уборка помещений, сантехнический и электро мелкий бытовой ремонт )
-адресная помощь ( выдача продуктовых и хозяйственных наборов) одиноким пенсионерам, нуждающимся пожилым людям.

Цель

1. Создание условий для оказания систематической , безвозмездной, адресной поддержки лицам старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское)

Задачи

1. Сформировать навык владения современными интернет ресурсами у лиц старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское)
2. Оказать бытовую помощь лицам старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское)
3. Оказать адресную поддержку, в виде продуктовых и хозяйственных наборов, лицам старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское).
4. Проинформировать лиц старшего поколения в трех муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское ) о важности пользования интернет ресурсами, о возможности пройти обучение и получить адресную помощь.

Обоснование социальной значимости

Вынужденная самоизоляций в период борьбы с коронавирусной инфекцией, стала неожиданной для людей старшего поколения. Отмененный межпоселковый транспорт, закрытые магазины, нарушенная транспортная связь с районным центром – все это дезориентировало пенсионеров. Лица старше 65 лет, особенно, одиноко проживающие, не смогли приобрести медикаменты, хозяйственные принадлежности, оплатить коммунальные платежи.
В век информационных технологий, проживание современного человека без интернет ресурсов не мысленно. В период пандемии вырос спрос на онлайн услуги, но люди пожилого возраста хуже ориентируются в интернет продуктах, плохо владеют ими.
Ввиду распространения коронавируса, в период ее активной фазы, пожилым людям рекомендовалось оставаться дома, многие не могли купить медикаменты, продукты питания, оплатить телефонную связь, заплатить услуги ЖКХ, записаться на прием врача, произвести мелкий бытовой ремонт, т.к была нарушена коммуникация. Почта, где ранее оплачивались услуги и получалась пенсия - была закрыта. Жизнь населения перешла в режим он-лайн. Пенсионерам необходимо разъяснить и научить пользоваться интернет услугами, мессенджерами, социальными сетями, как альтернативе домашнего проводного телефона, как один из важных способов коммуникации, получения важной информации. Запись через гос услуги на прием к врачу, оформление документов, пособий, выплат - станет альтернативой поездки в районный центр и сэкономит 4-6 часов времени.
В результате проведенного опроса среди пенсионеров Надеждинского сельсовета, выяснили следующее: в период обострения пандемии более 56% людей старшего поколения не выходили за пределы дома и просили соседей приобрести необходимы товары, более 78% не владели информацией о мероприятиях поддержки местной администрации пострадавшего населения , т.к не читали социальные страницы администрации, 42% - не смогли приобрести медикаменты по рецепту врача в районном центре, в связи с нарушением межпоселковой логистики, не знают о возможности заказа онлайн, через курьера. Проводя опрос у пенсионеров Цимлянского муниципального образования выяснили, что более 55%, из 180 опрошенных пенсионеров, не имеют финансовой возможности заменить вышедшие из строя розетки, порядка 20% не знают как найти специалистов по ремонту, более 35 %, чаще одиноко проживающих, по состоянию здоровья не могут провести тщательную уборку своих помещений. Поэтому наш проект поможет улучшить бытовые условия пенсионеров, ознакомит их с новыми возможностями онлайн услуг.
В выбранных нами муниципальных образованиях (Деминское, Надеждинское, Цимлянское) проживает более 16400 граждан, более 3300 пенсионеры, около 1400 одиноко проживающих людей старшего возраста, вот именно последней категории граждан нужна особая помощь, т.к. рядом нет внуков и детей способных обучить работе с гаджетами и оказать помощь в нужный момент.
Поэтому наш проект важен для сельских пенсионеров и станет для них рукой помощи в решении бытовых вопросов и развития навыка владения интернет ресурсами.

География проекта

Три муниципальных образованиях Ставропольского края Шпаковского района (Деминское, Надеждинское, Цимлянское)

Целевые группы

1. Пенсионеры
2. люди пожилого возраста