Статус проекта: победитель конкурса
Линия твоятерритория.онлайн - кризисная онлайн-служба психологической помощи детям и подросткам.
- Конкурс Первый конкурс 2018
- Грантовое направление Социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан
-
Рейтинг заявки
- Номер заявки 18-1-007354
- Дата подачи 3/26/2018
- Сроки реализации 6/1/2018 - 6/1/2019
- Организация БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД "ТВОЯ ТЕРРИТОРИЯ"
- ИНН 7810437426
- ОГРН 1147800003955
Краткое описание
Проект на оказание онлайн психологической помощи детям, подросткам России, находящимся в кризисной ситуации. Принципы работы: анонимно, конфиденциально, бесплатно. Работа службы организована на двух онлайн площадках:- анонимный чат (психологическое консультирования в формате чата);
- электронная почта (психологическая консультация через письмо).
Миссия проекта заключается в оказании помощи детям и подросткам, нуждающимся в защите и поддержке. Целевая аудитория - дети и подростки, находящиеся в кризисной ситуации (возраст от 11 до 23 лет). Данная форма помощи является профилактикой суицидального поведения у детей и подростков.
Онлайн-помощь, консультацию может получить любой ребенок или подросток, оказавшийся в трудной жизненной ситуации. В первую очередь работа линии направлена на помощь детям, которые пострадали от физического, сексуального, эмоционального насилия, столкнулись с угрозами в интернете, переживают утрату близкого, подвергаются неблагоприятному влиянию и недостаточно защищены. Работа направлена на поддержку, защиту прав детей, при необходимости служба связывает обратившегося за помощью подростка с различными государственными и надежными некоммерческими организациями и учреждениями, которые могут предоставить дополнительную помощь в том регионе, откуда поступило обращение. В связи с постоянно возрастающим количеством обращений, не хватает часов консультирования. Поэтому необходима подготовка новых психологов-волонтеров для приема обращений.
Реализация Проекта предусматривает несколько этапов: 1 ) оказание экстренной онлайн психологической помощи детям и подросткам; 2) усовершенствование функционала платформы твоятерритория.онлайн для более эффективной работы кризисной службы; 3) подготовка психологов для онлайн консультирования и оказания помощи подросткам; 4) сопровождение специалистов (личные супервизии, групповые супервизии, балинтовские группы); 5) информирование детей и подростков о возможности получения психологической помощи онлайн; 6) оценка эффективности работы кризисной службы онлайн; 7) информирование общества о ходе реализации проекта, новых разработках, достигаемых результатах, сделанных выводах в виде текстовых материалов, докладов на конференциях и других профессиональных мероприятиях.
Реализация проекта позволит повысить уровень психологического здоровья детей и подростков (увеличить степень осознанности проблемной ситуации и ее последствий, узнать о получении помощи в сложной жизненной ситуации, смягчить последствия психологической травматизации, развить навыки совладания со стрессом).
Цель
- Психологическая поддержка детей и подростков находящихся в кризисной ситуации по средствам оказания онлайн психологической помощи
Задачи
- Оказание экстренной онлайн психологической помощи детям и подросткам
- Подготовка психологов для онлайн консультирования и оказания помощи подросткам.
- Сопровождение специалистов: - личные супервизии; - групповые супервизии; - балинтовские группы.
- Усовершенствовать функционал платформы твоятерритория.онлайн для более эффективной работы кризисной службы
- Информирование детей и подростков о возможности получения психологической помощи онлайн
- Провести промежуточное исследование для оценки эффективности работы кризисной службы онлайн
- Провести итоговое исследование для оценки эффективности работы кризисной службы онлайн
- Осуществлять информирование общества о ходе реализации проекта, новых разработках, достигаемых результатах, сделанных выводах в виде текстовых материалов, докладов на конференциях и других профессиональных мероприятиях.
- Организовать конференцию. Конференция будет проходить в формате круглого стола, на которой будут подняты вопросы помощи детям и подросткам в кризисных ситуациях, о безопасности в интернет пространстве
Обоснование социальной значимости
За 2017 год в онлайн-службу поступило 49000 обращений, психологи службы провели 13066 консультаций, из них 4429 обращений были связаны с тяжелыми кризисными ситуациями.Детская депрессия — один из вариантов эмоционального нарушения, в детском и подростковом возрасте отличается от депрессии у взрослых и часто не распознается родителями и учителями. Дети, переживающие потерю, испытывающие недостаток внимания, имеющие проблемы в обучении, нарушения поведения, находятся в зоне риска повышенной депрессии. Возможность получать поддерживающий диалог с консультантом линии помощи, телефона доверия или обратиться к специалисту очно, будет способствовать профилактике опасных, рискованных ситуаций и предупреждать уход подростков в зависимое поведение, а также будет способствовать улучшению самочувствия и психологического здоровья.
Формат онлайн помощи наиболее приближен к привычному для подростков способу взаимодействия, формату переписки. Принципы работы службы: анонимность, конфиденциальность, бесплатность, позволяет получить первую помощь в случаях, связанных с насилием. В процессе онлайн консультирования не проводится психотерапевтическая работа, а осуществляется кризисная интервенция и поддержка. Консультации направлены на разовую и повторную помощь при обращении подростка и отвечает параметрам психологической помощи в ситуациях острых переживаний.
География проекта
Российская ФедерацияЦелевые группы
- Алко- и наркозависимые, а также лица, страдающие от иных видов тяжелых зависимостей
- Дети и подростки
- Люди с ограниченными возможностями здоровья
- Молодежь и студенты
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
- Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
- Лица, пострадавшие от насилия
Контактная информация
{"address":"191186, г Санкт-Петербург, ул Казанская, д 7В, оф 504","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
191186, г Санкт-Петербург, ул Казанская, д 7В, оф 504