Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает проведение комплекса мероприятий, направленных на защиту прав собственников помещений в многоквартирных домах, потребителей коммунальных услуг. Мероприятия предусматривают разработку и внедрение программы ЭВМ, на данном этапе, на территории Саратовской области, позволяющей автоматизировать организационные и юридические процедуры в связи с содержанием имущества в многоквартирных домах, в том числе, в связи с проведением общих собраний в заочной форме. Применение собственниками помещений многоквартирного дома такой программы, в числе прочего, позволит обеспечить им прозрачность структуры коммунальных платежей в целях проверки правильности расчета; упростить взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг; защитить от фальсификации протоколов и упростить проведение общих собраний, что в целом будет способствовать самоорганизации общества в названной сфере.

Цель

1. Цель проекта состоит в оказании положительного воздействия на общественные отношения, складывающиеся в связи с самоорганизацией собственников помещений многоквартирных домов в Саратовской области, чем обеспечить им наиболее эффективную защиту от злоупотреблений путем автоматизации организационных и юридических процедур, обеспечивающей прозрачность структуры коммунальных платежей в целях проверки правильности расчета
2. упрощение взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг
3. защиту от фальсификации протоколов и упрощение проведения общих собраний

Задачи

1. Доработка существующего программного обеспечения (имеется разработанная автором программа ЭВМ, позволяющая обеспечить автоматизацию проведения общих собраний, общее информирование пользователей) для создания необходимого функционала пользователя
2. Проведение мероприятий, связанных с популяризацией систем автоматизации управления многоквартирным домом
3. Проведение мероприятий, связанных с апробацией системы автоматизации в многоквартирных домах

Обоснование социальной значимости

Проблема касается собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, пользующихся услугами управляющих организаций и коммунальных служб. Сервис Дом.МинЖКХ содержит информацию о 16 460 домах в Саратовской области общей площадью 46 168 387 м2. Таким образом, по данным того же сервиса, целевая группа составляет примерно 621772 собственника.
Проблема заключается в том, что собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, главным образом - потребители, оказываются незащищенной стороной в отношениях с управляющей организацией и поставщиком коммунальных услуг. Это является основой для значительного количества злоупотреблений в сфере содержания имущества многоквартирных домов в части: прав потребителей; раскрытия информации; расчета размера коммунальных платежей; фальсификации протоколов общих собраний, а также многих иных случаев.
Актуальность и значимость проблемы нашли отражение в действующем законодательстве России, в частности в ст.47.1 Жилищного Кодекса РФ, что стало результатом длительной апробации информационных систем в общественных отношениях, а также того обстоятельства, что в условиях информационной закрытости организационные процедуры, в частности проведения общего собрания собственников многоквартирного дома, остаются непрозрачными для их участников, рассматриваются в этой связи ими как нелегитимные, что зачастую соответствует действительности. Эта проблема нашла отражение в судебной практике, в связи с ней Правительство РФ предусмотрело в ряде своих постановлений меры, направленные на защиту прав потребителей, информационную открытость организаций, связанных с коммунальными услугами. Вместе с тем, подобные меры часто оказываются нереализованными по причине недостаточной самоорганизации, в частности, целевой группы.
Описанная проблема достаточно широко освещается в СМИ, в частности, ИА "СаратовБизнесКонсалтинг" в публикации от 14 января 2021года (https://news.sarbc.ru/main/2021/01/14/256456.html?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews%2Fsearch%3Ftext%3D) сообщает о постановке на учёт в прокураторе 41 преступления в сфере ЖКХ: неправомерное использование денег собственников при проведении капремонта; присвоения, растраты, хищения с крупным и особо крупным ущербом, а также о возбуждении 25 дел по фактам "захватов" многоквартирных домов.

География проекта

Саратовская область

Целевые группы

1. Собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, потребители коммунальных услуг на территории Саратовской области