Проекты

Краткое описание

Проект «Школа серебряного возраста «Девайс» направлен на создание условий в городе Великий Новгород для увеличения количества граждан старше 55 лет
максимально использующих цифровые устройства с доступом в интернет для упрощения решения повседневных бытовых задач. Сегодня многие повседневные бытовые задачи, такие как работа с госуслугами и другими информационными порталами, получение банковских услуг (оплата услуг
ЖКХ, получение зарплаты и пенсии), приобретение готовой еды, продуктов питания и товаров, общение с друзьями, вызов скорой медицинской помощи, могут решаться при помощи цифровой техники и доступа в интернет. К вышеперечисленным задачам сегодня добавился также вызов волонтера на дом. При этом техническая возможность пользования цифровыми устройствами существует у подавляющего большинства. Однако многие и вовсе не знают о существующих
возможностях цифровых устройств и интернета.
В рамках проекта планируется: 1. Создать и обустроить площадки площадки Великий Новгород для бесплатных полноценных занятий компьютерной грамотностью.
2. Провести информационную кампанию проекта с целью объяснения важности занятий цифровой грамотностью для целевой аудитории и приглашения их в проект.
3. Провести бесплатный курс теоретических и практических занятий для целевой аудитории по цифровой грамотности при работе на компьютерах и смартфонах с доступом в интернет.
4. Оказывать бесплатную помощь целевой аудитории в преодолении психологического барьера в использовании цифровых устройств и интернета.
5. Организовывать бесплатные консультации для целевой аудитории с ответами на вопросы об использовании цифровых устройств и интернета вне рамок обучающих занятий.
Обучение разделено на два курса: базовый — для начинающих пользователей и расширенный — для тех, кто уже освоил азы работы на компьютере и в интернете. На сайте опубликованы модули, в которых рассказывается о выборе домашнего компьютера и дополнительного оборудования к нему, даны рекомендации по использованию социальных сетей и сайтов региональных органов власти, предприятий, оказывающих услуги ЖКХ, материалы, посвященные финансовой интернет-грамотности, поиску работы в интернете и необходимым для трудоустройства программам, безопасности при работе в сети.
В результате реализации проекта 100 представителей целевой аудитории приобретут навыки использования цифровых устройств и интернета для упрощения
решения повседневных бытовых задач, преодолеют психологический барьер и станут самостоятельно применять эти знания. Благодаря этому у целевой аудитории уменьшится вероятность заражения опасными заболеваниями из-за сокращения невынужденных социальных контактов. В рамках курса каждый участник проекта найдет лично для себя что-то особенно полезное: к примеру, оплачивать счета за ЖКУ, пользоваться интернетом для общения или поиска информации и т.п.

Цель

1. Создание условий в Великого Новгорода для увеличения количества граждан старше 55 лет максимально использующих цифровые устройства с доступом в интернет для упрощения решения повседневных бытовых задач

Задачи

1. Информировать целевую аудиторию о возможностях цифровых устройств и интернета и вовлечение ее в проект
2. Организовать и провести цикл бесплатных занятий по цифровой грамотности с целевой аудиторией
3. Оказывать помощь целевой аудитории в преодолении психологического барьера в использовании цифровых устройств и интернета
4. Оказывать помощь целевой аудитории в практическом использовании цифровых устройств и интернета

Обоснование социальной значимости

В период пандемии коронавируса в нашей стране для профилактики его распространения на первый план встало принятие карантинных мер и домашняя самоизоляция, что максимально сокращает количество контактов с другими людьми. Основную массу населения, которое не соблюдало режим самоизоляции,
составляют работающие граждане и граждане старшего возраста. Если у первых это продиктовано необходимостью посещения места работы, то у вторых это обусловлено неумением воспользоваться вариантом решения возникающих в быту вопросов без выхода из дома. Такой вывод был сделан в результате проведенного командой проекта социального опроса аудитории граждан старше 55 лет в РО ООО «Союз пенсионеров России» Новгородской области , с которой наша организация работает более пяти лет в проекте "Основы компьютерной грамотности» пенсионеров различных категорий ". Всего за 11 лет научились работать на компьютере
4 150 пенсионеров Нов-кой области. Всего 130 пенсионеров в 2023 году получили сертификаты об окончании курсов.
До прохождения курса цифровой грамотности среди 168 человек в возрасте от 55 лет до 85 лет: иногда пользуются порталом госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) 11 человек (6 %), пользуются мобильными приложениями 23 человека (13 %), оплачивают услуги ЖКХ при помощи интернет-банка 19
человек (11 %), зарегистрированы в социальной сети 14 человек (8 %), и только 1 человек заказывал товары на дом в интернете. В большинстве это одни и те же люди (31 человек), и среди них около половины делают это при помощи родственников. Некоторые и вовсе не знают о существующих возможностях цифровых устройств и интернета. Эти цифры удручают, ведь данная возрастная категория граждан является наиболее подверженной риску заражения коронавирусом.
Роспотребнадзор отдельно рекомендует этим гражданам прибегнуть к помощи сторонних лиц для совершения "цифровых" операций, поскольку признает, что зачастую самостоятельно они этого сделать не могут (https://clck.ru/M89n9). А ведь многие повседневные бытовые задачи, такие как работа с госуслугами и другими информационными порталами, получение банковских услуг (оплата услуг ЖКХ, получение зарплаты и пенсии), приобретение готовой еды, продуктов питания
и товаров, общение с друзьями, вызов скорой медицинской помощи, могут решаться при помощи цифровой техники и доступа в интернет. К вышеперечисленным задачам сегодня добавился также вызов волонтера на дом. При этом техническая возможность пользования цифровыми
устройствами существует у подавляющего большинства. У 154 из 168 вышеупомянутых человек
дома есть в доступе компьютер либо мобильное устройство, личное или у кого-то из родственников. Близкие по значению данные приводит и платформа Hootsuite, согласно которым на 145,9 миллионов жителей России приходится 118 миллионов устройств с доступом в интернет: https://clck.ru/PRzuS. Однако согласно вышеупомянутому опросу тех же 168 человек в возрасте от 55 лет до 85 лет, проведенному психологом проекта, существует серьезная проблема: 1. 22
человека из 168, которые не пользовались до прохождения курса цифровой грамотности цифровой техникой и доступом в интернет, проживают отдельно от своих родственников, прибегают к просьбе о такого рода помощи, но получают отказ; 2. 115 человек из 168, которые не пользовались до прохождения курса цифровой грамотности цифровой техникой и доступом в интернет, проживают отдельно от своих родственников и стараются не прибегать к просьбе о такого рода помощи по различным причинам, таким как стеснение, нежелание отвлекать, личные семейные трудности. На момент разработки проекта режим самоизоляции в Новгородской области ослабляется. Казалось бы, необходимость в данном проекте уменьшается, но специалисты сферы здравоохранения прогнозируют вторую волну заболеваний коронавирусом в нашей стране (https://clck.ru/PY3DS), поэтому реализация данного проекта необходима именно сейчас.
Кроме того, целевая аудитория, не использующая цифровые устройства и интернет, лишена возможности узнавать о полезных мерах господдержки, новостях, акциях, размещенных только в сети интернет. Благодаря реализации данного проекта целевая аудитория приобретет навыки пользования цифровыми устройствами, что приведет не только к сокращению вынужденных нарушений режима самоизоляции и понижению риска заражения коронавирусом, но и к ослаблению влияния негативных факторов, описанных выше, а также в общем повысится качество ее жизни.

География проекта

Великий Новгород

Целевые группы

1. Граждане старше 55 лет, нуждающиеся в приобретении базовых навыков работы с цифровыми устройствами для решения повседневных бытовых задач