Проекты

Краткое описание

Идея проекта: проект направлен на пресечение и устранение социального напряжения в обществе по причине конфликтов во взаимоотношениях собственников с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов на территории г. Красноярска.

Аудитория проекта: собственники помещений в многоквартирных домах, которые не имеют достаточно знаний и навыков, а иной раз просто возможности самостоятельно разобраться в возникшей проблеме, найти пути ее решение и отстаивать свои права во взаимоотношениях с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов.

Актуальность проекта: Законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства изменяется несколько раз в год. Изменения носят существенный, иногда кардинальный характер, в корне меняя структуру взаимоотношений между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Недостаточные усилия органов государственной власти и местного самоуправления в разъяснении основных положений проводимых изменений служат почвой для злоупотреблений со стороны недобросовестных поставщиков услуг, что является фактором социального напряжения.

Отсутствие у граждан эффективных и понятных механизмов защиты своих прав во взаимоотношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями вместе с невысокой правовой осведомленностью в вопросах управления многоквартирными домами, также является причиной роста социального напряжения и недовольства.

Обеспечение систематического просвещения граждан в вопросах ЖКХ через все доступные каналы доставки информации усилиями независимых специалистов и экспертов, а также профессиональная бесплатная юридическая помощь помогут не только снизить имеющийся уровень социального недовольства, но и предотвратить его появление в будущем.

Содержание проекта: 1. Открытие 3-х приемных бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ. 2. Организация "Горячей линии" по вопросам ЖКХ. 3. Проведение 12 просветительских семинаров об изменениях законодательства в сфере ЖКХ. 4. Изготовление методических рекомендаций с ответами на типовые вопросы и методами решения типовых задач в сфере ЖКХ. 5. Изготовление и размещение 40 просветительских графических материалов (карточек, баннеров) по вопросам ЖКХ в сети Интернет. 6. Изготовление и размещение 10 просветительских видео-роликов по вопросам ЖКХ в сети Интернет.

Ожидаемые результаты: 1. Оказание бесплатной юридической помощи не менее, чем 2200 обратившимся. 2. Проведение бесплатных просветительских семинаров для аудитории не менее 320 человек. 3. Распространение методических рекомендаций тиражом не менее 3000 штук и размещение электронного варианта в сети Интернет на оф. сайте организации. 4. Размещение в сети Интернет в пабликах организации 40 просветительских графических материалов (карточек, баннеров) по вопросам ЖКХ. 5. Размещение в сети Интернет на youtube-канале и в пабликах организации в социальных сетях 10 просветительских видео-роликов по вопросам ЖКХ.

Цель

1. Предотвратить и устранить социальное напряжение во взаимоотношениях собственников с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов на территории г. Красноярска, путем проведения просветительских мероприятий и оказания бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ.

Задачи

1. Организовать серию бесплатных просветительских семинаров для граждан и НКО по вопросам ЖКХ
2. Организовать работу трех приемных бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ для граждан и некоммерческих организаций
3. Разработать и распространить среди целевой аудитории методические рекомендации с ответами на типовые вопросы и методами решения типовых задач в сфере ЖКХ
4. Разработать сюжет, изготовить и разместить в сети Интернет 10 просветительских видео-роликов по вопросам ЖКХ
5. Разработать и разместить в официальных пабликах организации в социальных сетях 40 информационных графических материалов (карточки, баннеры) с ответами на основные вопросы ЖКХ
6. Организовать работу горячей линии по вопросам ЖКХ

Обоснование социальной значимости

Законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства изменяется несколько раз в год. Изменения носят существенный, иногда кардинальный характер, в корне меняя структуру взаимоотношений между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Недостаточные усилия органов государственной власти и местного самоуправления в разъяснении основных положений проводимых изменений служат почвой для злоупотреблений со стороны недобросовестных поставщиков услуг, что является фактором социального напряжения.

Отсутствие у граждан эффективных и понятных механизмов защиты своих прав во взаимоотношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями вместе с невысокой правовой осведомленностью в вопросах управления многоквартирными домами, также является причиной роста социального напряжения и недовольства.

Обеспечение систематического просвещения граждан в вопросах ЖКХ через все доступные каналы доставки информации усилиями независимых специалистов и экспертов, а также профессиональная бесплатная юридическая помощь помогут не только снизить имеющийся уровень социального недовольства, но и предотвратить его появление в будущем.

География проекта

Красноярск

Целевые группы

1. Собственники помещений в многоквартирных домах
2. Наниматели помещений в многоквартирных домах
3. Пенсионеры
4. Ветераны