Проекты

Краткое описание

Проект включает в себя реализацию юридической помощи и правовой поддержки участников СВО и их семей в Хабаровском крае, которая будет осуществляться опытными юристами "Центра бесплатной юридической помощи Союза потребителей Хабаровского края" созданного на базе региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союза потребителей Хабаровского края».

Помощь будет осуществляться как в форме очного правового консультирования в устной и письменной форме, составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера так и с помощью цифрового сервиса «Интерактивный юрист» под названием "ЮРА" (https://taplink.cc/yuralaw), специально разрабатываемого для быстрого, точного и самостоятельного решения вопросов правового характера.

Идея проекта направлена на быстроту решение вопросов с помощью цифровых технологий в силу того, что в реалиях нашего времени, обращений граждан данной целевой группы в Хабаровском крае очень много и очный прием юристом по записи может занимать достаточно много времени, что оттягивает и затрудняет получение бесплатной юридической помощи и ответов для дальнейших действий, что в свою очередь способствует нарастанию напряженного состояния у и так пострадавших участников СВО и членов их семей.

Информацию о данном проекте, общественная организация планирует разместить в своих собственных социальных сетях, а также с помощью информационной поддержки партнёров, школ, больниц, учреждений социальной поддержки.

Количественная и качественная оценка результатов оказания юридической помощи с использованием цифрового сервиса «ЮРА» планируется осуществляться путем внедрения в сервис систему цифровой оценки результатов, а также с помощью проведения опроса целевой аудитории в социальных сетях общественной организации.

Подведение итогов проекта, отчет о проведённой работе будет осуществлен за круглым столом в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области.

Цель

1. Обеспечение законных прав, интересов и юридической защиты участников СВО и членов их семей

Задачи

1. 1. Адресная правовая помощь участникам СВО и членам их семей
2. 2. Защита прав и интересов частников СВО и членов их семей
3. 3. Обеспечение возможностью с помощью сервиса «ЮРА» разрешать вопросы юридического характера, подготавливать пакеты документов для получения мер поддержки не выходя из дома

Обоснование социальной значимости

Проблема получения квалифицированной бесплатной юридической помощи в реалиях нашего времени, больше всего затрагивает интересы людей, участвующих в специальной военной операции, а также члены их семей. Обосновывается данное наблюдение анализом работы команды юристов Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союза потребителей Хабаровского края» с разными с категориями граждан. В результате наблюдения за период с 15.01.2025 по 16.03.2026 командой наших юристов было выявлено участившееся количество обращений участников СВО и членов их семей за устной и письменной консультацией, а также за защитой прав в суде. Только за 2025 год было проведено более 40 устных консультаций, 5 письменных и сопровождено 3 успешных судебных дела, одно из которых было дело о признании права на наследство для вдовы от погибшего на СВО супруга. С начала 2026 года уже было предоставлено 15 устных консультаций и также открыто еще одно дело по защите законных прав вдовы погибшего участника СВО по признанию права на наследство.

На территории Хабаровского края, как и в остальных регионах Российской федерации, по указу Президент Владимира Владимировича Путина от 3 апреля 2023 г., с 01.06.2023 начали свою работу филиалы фонда поддержки участников специальной военной операции (СВО) «Защитники Отечества». Основной целью фонда является персональное социальное сопровождение ветеранов СВО и семей погибших бойцов. Фонд оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, юридическую помощь, предоставление технических средств реабилитации (ТСР) и санаторно-курортного лечения, а также содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов. С ветеранами СВО и семьями погибших бойцов в регионах работают социальные координаторы, прошедшие специальное обучение. Хабаровский филиал фонда «Защитники Отечества» ведут свою работу в режиме «одного окна», что дает возможность обращающимся гражданам вышеуказанных целевых групп получить комплексно ответы и решения на все имеющиеся вопросы.

По состоянию на июнь 2025 года, с начала 2025 года более 620 участников специальной военной операции и членов их семей получили бесплатную юридическую помощь, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» (источник информации: https://todaykhv.ru/news/society/84972/). Как сообщили в правовом департаменте губернатора края, больше всего обращений поступает от военнослужащих по контракту, ветеранов боевых действий и членов их семей. Чаще всего они обращаются за помощью в получении льгот, социальных гарантий и компенсаций, которые полагаются участникам СВО.

Также по состоянию на июнь 2025 года было установлено, какие вопросы чаще всего беспокоят ветеранов СВО. Наибольшим спросом среди обратившихся пользовались три основных направления поддержки: оформление социальных льгот, выплаты денежных компенсаций участникам СВО и оказание юридических услуг (источник информации: https://news.ru/russia/sovet-fonda-zashitniki-otechestva-opredelil-klyuchevye-napravleniya-podderzhki).

Хабаровский филиал фонда «Защитники Отечества» отлично справляется со своей задачей и согласно данным из СМИ на 25.12.2025 по итогам 2025 года «закрыл» 96% от более чем 2,3 млн обращений ветеранов СВО и членов их семей (источник информации: https://www.kommersant.ru/doc/8317426). Но ситуации, где требуют навыки специалистов с более высокой квалификации, остаются не разрешенными. Социальные координаторы обучены стандартным шаблонным ситуациям, при этом зачастую не имеют юридического образования, а при его наличии не имеют постоянной юридической практики, что является камнем преткновения на пути решения задач более сложного юридического характера, где необходимы и углублённые знания, и опыт в юридической практике.

География проекта

Хабаровский край

Целевые группы

1. участники СВО
2. члены семей участников СВО