Проекты

Краткое описание

Проект направлен на оказание системной поддержки семьям, пострадавшим от последствий военных действий или эвакуированным на территорию ЛНР, в которых проживают дети до 18 лет, столкнувшимся с кризисными ситуациями, которые могут привести к изъятию ребенка из семьи и размещению его в учреждение интернатного типа. 
Основной потребностью этих семей является получение качественной помощи, отвечающей следующим критериям:
 — быстрая
 — «настроенная» на индивидуальные проблемы семьи
 — с понятным механизмом оказания
 — той длительности, которая необходима в каждом конкретном случае, чтобы семья вышла на уровень нормального функционирования и сохранила возможность самостоятельно воспитывать детей.
В фокусе внимания данного проекта будет 3 основных направления деятельности:
1. Экстренная помощь семьям с детьми, в том числе гуманитарная (срочная социальная и правовая помощь, снабжение предметами первой необходимости:
продуктами питания, одеждой; психологическая поддержка, восстановление документов, оформление пособий и выплат.
2. Адресное длительное сопровождение кураторами и командой проекта для решения актуальных проблем и задач на основе технологии «Работа со случаем». Семьям будут предложен базовый набор услуг: подбор нового жилья, содействие в трудоустройстве и освоении новых профессий, переговоры с потенциальными работодателями, производственная адаптация, индивидуальная психологическая помощь, групповые программы социальной адаптации к новым условиям и взаимоотношениям, содействие укреплению сети социальных контактов семьи и т.д. В индивидуальный план поддержки могут быть включены задачи, связанные с оказанием медицинской помощи, созданием условий для развития способностей детей, поиском родных и т.д.
Особое внимание будет уделяться поддержке детей и работе с последствиями травматичного опыта, который они пережили.
3. Обучение специалистов сферы защиты детства технологии «Работа со случаем» для укрепления ресурса системы профилактики в Республике, внедрения общих подходов в работе, общих ценностей и «встраивание» их в сообщество коллег-специалистов из Российской Федерации.
Важно отметить, что особенностью нашего подхода к работе является максимальное приближение необходимых услуг к клиентам. Наличие услуг в шаговой доступности — базовый принцип работы социальной сферы, однако из-за условий работы на территории ЛНР (разрушенная инфраструктура, социальная система на этапе становления, огромный дефицит помогающих специалистов), большинство организаций оказывают помощь разово, не системно, приезжая с ней на территорию новых регионов, либо вывозя наиболее нуждающихся. Наша организация прилагает все усилия, чтобы организовать поддержку очно и максимально близко к клиентам, т.о. достигая более устойчивых результатов за более короткое время.
Всего в проекте примет участие не менее 350 человек: дети, родители, близкие члены семьи. Не менее 25 специалистов повысят свои компетенции и будут иметь постоянный доступ к консультационной и супервизорской поддержке

Цель

1. Сохранение для детей ресурсного семейного окружения и недопущение попадания ребенка в учреждения интернатного типа через оказание гуманитарной, юридической и психологической помощи, а также повышение компетенций специалистов сферы защиты детства для создания устойчивой системы семейной поддержки в Луганской Народной Республике

Задачи

1. Оказать родителям и детям психологическую, социальную и юридическую поддержку (в экстренном или длительном формате) для сохранения ресурса кровной семьи и недопущения размещения ребенка в учреждение интернатного типа
2. Обучить специалистов сферы защиты детства, в компетенции которых входит поддержка семей в кризисной или трудной жизненной ситуации, технологии "Работа со случаем" (с учетом работы в регионах пострадавших от военных действий) и обеспечить консультационную и супервизионную поддержку ее внедрения

Обоснование социальной значимости

"Ясное дело" работает на территории ЛНР с весны 2022 г. За это время была оказана помощь более чем 380 взрослым и детям. На сегодня мы держим «в зоне внимания» практически все ПВР Республики и имеем возможность оценить ситуацию напрямую.
Кризисы, с которыми вынужденно столкнулись семьи с детьми, связаны с широким спектром проблем, одновременно «навалившихся» на них.
Большинство семей полностью или частично лишилась жилья, всех средств к существованию и имущества. Некоторые потеряли близких в результате боевых действий или даже были свидетелями их смерти. У людей, которые вынужденно переселились в ПВР,  весь привычный уклад и быт был разрушен, у многих  нет средств на самостоятельное самообеспечение, нет документов и понимания перспектив проживания во временных условиях. 
До сих пор существует огромный запрос на юридическую помощь. Проживающие в ПВР испытывают сложности с получением юридического статуса и восстановлением документов, для чего нужна длительная юридическая помощь, включая составление исков, жалоб и заявлений и иных документов в государственные органы, опротестовании ответов госорганов, при необходимости представительство в судебных и иных государственных инстанциях. Особо уязвимое положение у семей, воспитывающих детей с ОВЗ или инвалидностью, которым необходима не только социальная, но и регулярная медико-реабилитационная поддержка. 
Все больше семей нуждаются в психологической помощи, связанной с адаптацией к новым условиям проживания, сменой учебного заведения детей, отсутствием уверенности в дальнейшем жизнеустройстве и событиями, которые им пришлось пережить. Оценка психологического состояния взрослых представителей ЦГ (подр.в п.8.1), показывает, что 60% опрошенных находятся в состоянии депрессии. Все 100% респондентов испытывали тревогу высокого и среднего уровня.
Поддержку семей с детьми в ЛНР нельзя охарактеризовать, как тотально «дефицитную», в этом направлении существует огромное количество инициатив и системных решений, которые все больше ориентируются на реальные потребности:
 —  на территории открываются центры юридической помощи (инициаторы: Единая Россия, Справедливая Россия, Ресурсный центр поддержки гражданских институтов ЛДНР «Дом НКО);
 — огромную поддержку получают дети ЛНР от Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка (Бюллетень о защите прав детей, вып.3); 
 — психологическая помощь сегодня осуществляется в некоторых ПВР усилиями МЧС ЛНР, а также Министерством образования (в ПВР на базе образовательных организаций).
Однако необходимость оказания помощи не теряет своей актуальности, требует организационного развития, появления более устойчивых форм и институтов. 
Не в полной мере людям обеспечена юридическая поддержка. Среди подопечных БФ «Ясное Дело» много семей из Харьковской области, чья территория не имеет правового статуса. Жилые дома полностью разрушены. Экстренная эвакуация не позволила взять с собой необходимые вещи и документы. Юристы оказывают помощь в восстановлении документов, но это долгий процесс, а в связи с тем, что нет четкого правового поля, родители не имеют возможности сразу оформить выплаты и трудоустроиться, имея при этом постоянную обязанность обеспечивать своих детей всем необходимым для жизни. Необходимо совершенствовать механизм оказания этих услуг, а также повышать их доступность. В большинстве случаев система социальной и юридической помощи работает в формате «самообращения» (очного или телефонного). Мы же начали организовывать выезд специалистов непосредственно в ПВРы и наблюдаем не снижающийся спрос на эти услуги. 
Большинство организаций, работающих на территории ЛНР, оказывает помощь разово, приезжая с ней на территорию, либо вывозя наиболее нуждающихся. Наша организация прилагает все усилия, чтобы организовать поддержку очно, системно, на длительной основе и максимально близко к клиентам, осознавая, что лучший ресурс для решения социальных проблем семей на территории ЛНР — это ресурс местных специалистов сферы защиты детства. Поэтому вторым важным фокусом внимания проекта мы видим необходимость «встраивания» их в общее ценностное поле и сообщество специалистов социальной сферы РФ и обучение технологиям, снижающим зависимость семьи от внешней помощи. 
Технология «Работа со случаем» не только имеет доказанную эффективность, но и отвечает на 3 важных запроса:
 — обеспечивает комплексную работу по выходу из трудной жизненной ситуации на основе межведомственного взаимодействия и вовлечения социального окружения семьи;
 — основана на активной роли клиента в изменениях;
 — снижает зависимость семьи от внешней помощи и обеспечивает устойчивость результатов.
Помимо повышения профессионализма специалистов, возможность обучаться и развиваться - важный мотивирующий фактор. Поэтому дать специалистам, действующим "на передовой" социальной работы и оказывающим услуги самым сложным категориям клиентов, действенный работающий инструментарий - значит повысить их ресурсность, снизить риск выгорания и сделать систему в целом более устойчивой.

География проекта

Луганская Народная Республика

Целевые группы

1. Дети, находящиеся в кризисной или трудной жизненной ситуации
2. Родители, взрослые члены семей, находящиеся в кризисной или трудной жизненной ситуации
3. Специалисты сферы защиты детства, в компетенции которых входит поддержка семей, столкнувшихся с кризисной или трудной жизненной ситуацией