Проекты

Краткое описание

Летом 2020 года портал Милосердие.ru стал победителем конкурса «Новое измерение» благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда В.Потанина и осенью запустил краудфандинговую «Платформу Милосердия» https://platform.miloserdie.ru — площадку для сбора средств на системные нужды (зарплаты специалистам, ремонт помещений и другое) православных СОНКО по всей России. К октябрю 2021 года на Платформе зарегистрирован 21 участник из разных регионов РФ. Эти организации помогают тяжелобольным, детям и взрослым с особенностями развития, людям в трудной жизненной ситуации, занимаются реабилитацией зависимых вне зависимости от вероисповедания нуждающихся. В процессе реализации проекта мы поняли, что проект востребован и у него большой потенциал, а также что нужно поддерживать НКО-участников Платформы не только сбором пожертвований: важно развивать устойчивость организаций - повысить их компетенции в области фандрайзинга, сотрудничества со СМИ, в организационных вопросах. Развитие будет осуществлено в двух направлениях.
1) Расширение краудфандинговой площадки «Платформа Милосердия», привлечение новых участников и рост сборов. В рамках проекта на Платформу будут отобраны не менее 10 новых участников (всего на Платформе будет не менее 30 НКО). За 18 месяцев массовыми пожертвованиями на системные нужды православных СОНКО будет собрано более 15 миллионов рублей (не менее 830 тысяч рублей в месяц). Сотрудники портала Милосердие.ru подготовят короткие фандрайзинговые тексты (просьбы о помощи) и большие журналистские материалы обо всех участниках (интервью, репортажи, человеческие истории) — всего не менее 72 просьб о помощи и 18 развернутых материалов об участниках Платформы. Созданные в рамках проекта 4 репортажных видеоролика для соцсетей и медиаресурсов СМИ проинформируют широкую аудиторию о платформе, где представлены верифицированные православные СОНКО из разных регионов РФ, которые обеспечивают проживание, присмотр, уход и другую помощь нуждающимся (престарелым в богадельнях; детям-сиротам и детям с ментальной или иной инвалидностью).
2) Повышение компетенций православных СОНКО - участников «Платформы Милосердия»:
- обучающий онлайн-курс со специалистами из некоммерческого сектора (записи лекций будут опубликованы на Платформе);
- 30 развернутых индивидуальных консультаций для НКО-участников Платформы по наиболее актуальным практическим вопросам, касающимся устойчивости и развития организаций;
- создание на сайте Платформы раздела «Школа Платформы», где будут опубликованы 16 обучающих материалов для начинающих НКО на доступном языке и с понятными иллюстрациями.
Реализация проекта будет содействовать повышению устойчивости и профессионализма православных СОНКО (рост компетенций, расширение аудитории и количества жертвователей, увеличение ресурсов и объемов помощи нуждающимся), а также повышению информированности общества о социальных церковных инициативах по всей стране, что приведет к расширению их поддержки.

Цель

1. Повышение устойчивости и профессионализма православных СОНКО по всей России через массовый сбор средств на системные нужды и обучение специалистов НКО эффективным практикам работы благотворительных организаций

Задачи

1. Организовать на «Платформе Милосердия» массовый сбор средств на системные нужды для 30 православных СОНКО, в т.ч. не менее 10 новых участников
2. Провести для участников «Платформы Милосердия» обучающий курс по эффективным практикам работы НКО (онлайн-лекции и индивидуальные консультации): массовый фандрайзинг, навыки работы со СМИ и в соцсетях, создание ярких текстов, публичная годовая отчетность
3. Подготовить серию обучающих материалов, направленных на рост профессионализма региональных православных СОНКО (размещение в открытом доступе на «Платформе Милосердия»)
4. Популяризировать темы православной благотворительности в сети «Интернет» и социальных сетях, оказать медийную поддержку православным СОНКО

Обоснование социальной значимости

Русская Православная Церковь – крупный игрок благотворительного сектора, помогающий разным категориям граждан. Это более 900 сестричеств милосердия, 78 приютов для беременных и матерей с детьми, 95 приютов для бездомных, 244 центра гуманитарной помощи, 58 богаделен, 400+ проектов помощи людям с инвалидностью, 600+ организаций и проектов в помощь алкозависимым и их родственникам, 56 центров реабилитации наркозависимых (https://www.diaconia.ru/statistic).Часть социальной помощи осуществляется через активные приходы, часть – через православные СОНКО. Вклад Церкви в помощи уязвимым людям весьма весомый и уникальный:- Доступность. В самых удаленных уголках, где есть активный священнослужитель и прихожане, у попавших в беду людей есть возможность получить помощь. Это особенно актуально в бедных регионах страны. - Открытость. Благополучателями являются нуждающиеся люди, независимо от вероисповедания, социального статуса, дохода, национальности. То есть православные СОНКО являются церковными не по благополучателям, а по источнику помощи.- Масштабность и инфраструктура. Яркий пример – запущенный в пандемию проект «Церковная помощь. Антивирус Милосердия» (https://cerkpom.miloserdie.ru/), где осуществлялся онлайн-сбор на экстренные нужды во время пандемии, а также сбор справочной информации: горячие телефонные линии социальных отделов епархий, сестричества милосердия, гуманитарные центры, центры помощи бездомным. Только в 2021 году было привлечено более 10 млн рублей на продуктовую помощь нуждающимся. При этом, в отличие от светских, у православных СОНКО есть ряд особенностей, которые влияют на их деятельность, устойчивость и профессиональное развитие:- Православные СОНКО, зарегистрированные в качестве религиозных НКО и аффилированные с Церковью, не допускаются к сбору средств через основные фандрайзинговые платформы для НКО (например, на ресурсах фонда «Нужна помощь»). В то же время у православных СОНКО своя особая и масштабная аудитория — люди, готовые участвовать в благотворительности и помогать нуждающимся, но доверяющие только Церкви.- Несмотря на обилие обучающих программ для СОНКО, они преимущественно адресованы светским НКО, не учитывают специфику деятельности православных НКО, что ограничивает для них возможности развития и повышения профессионализма, масштабирования деятельности. Наш собственный обширный опыт в этой теме показывает, что православные СОНКО – особая группа участников филантропии, у которой, с одной стороны, большой потенциал и кредит доверия, а с другой – пока достаточно низкий организационный уровень, даже по сравнению со светскими НКО. Им не хватает материальных и человеческих ресурсов, компетенций, что ограничивает их развитие и устойчивость. Так, проведя в 2020 году первые 2 отбора православных СОНКО для участия в фандрайзинговой «Платформе Милосердия» (более 80% участников — из регионов), мы обнаружили, что мало кто из заявителей соответствует критериям работы профессиональных НКО. Из подавших заявку в первый отбор у 50% отсутствовала публичная финансовая отчетность, 3 организации собирали пожертвования на личные карты, а у 5 не было онлайн инструментов для ведения благотворительной деятельности (сайта и/или формы пожертвования на сайте), что послужило основанием для отказа принять их на Платформу. Опора на наш собственный опыт позволяет нам понимать потребности православных СОНКО и предложить релевантные механизмы развития данного сектора благотворительности в РФ – поддержать системными сборами и повысить уровень знаний и навыков для самостоятельного движения к устойчивому развитию:- наш портал Милосердие.ru является одним из основных СМИ о благотворительности (30-50 тыс. просмотров каждый день, в соцсетях портала совокупно 400000 подписчиков), которому доверяют как православные, так и не церковная аудитория;- у нашего портала обширный опыт сбора прямой помощи, в т.ч. в пользу православных СОНКО. Так, в 2021 году на портале собраны средства на 190 просьб о помощи на сумму 70,9 млн руб. Мы не только запускаем сборы, публикуя просьбы о помощи на сайте и в соцсетях, но и оказываем информационную поддержку через развернутые материалы (интервью, фоторепортажи, истории, проблемные материалы).- у нас есть опыт отбора и верификации именно православных СОНКО(в частн., сотрудничество с Синодальным отделом по церковной благотворительности).- мы проводим регулярные исследования потребностей православных СОНКО. В 2021 году мы провели опрос среди верифицированных участников Платформы и выяснили, что только 4 организации ведут фандрайзинговые email-рассылки (только организации из Москвы и Санкт-Петербурга). Только у одной организации есть CRM-система для анализа массовых пожертвований. На вопрос, чему полезно научиться, более половины выбрали темы: «Как выбирать героев и истории для просьб о помощи»,«Как определить оптимальную сумму для сбора»,«Как написать просьбу о помощи на сайте», «Как просить о помощи в соцсетях», «Как собирать средства с помощью email-рассылки», «Инструменты онлайн-фандрайзинга».

География проекта

Вся Россия

Целевые группы

1. Православные СОНКО, которые помогают уязвимым людям в трудной жизненной ситуации, но имеют дефицит ресурсов, знаний, компетенций и опыта для того, чтобы расти и оказывать больше помощи