Проекты

Краткое описание

Предлагаемый проект направлен на оказание квалифицированной своевременной бесплатной юридической помощи. Мы учитываем условия быстро меняющего мира и большие изменения в законодательстве, которые происходят в настоящее время. Сейчас, как никогда, становиться актуальной готовность организаций оказывать услуги здесь и сейчас. Мы объективно видим повышение потребности в юридической помощи. В частности, к нам уже обращаются семьи военнослужащих и мобилизованных, которым необходима работа с юристами, поскольку они просто не могут разобраться в документах, которые выходят практически ежедневно. Предлагаемый проект является продолжением успешно реализованного проекта «Территория права». В рамках реализованного проекта создана единая база обращений, организована работа единого телефона диспетчерской службы, отработана методика взаимодействия с районными координаторами, приобретено оборудование для организации работы с отделанными территориями онлайн. В предлагаемом проекте предусмотрено расширение территории деятельности и расширение целевых групп. Будет включено 12 районов области. Работа по оказанию юридической помощи будет осуществляется по следующим направлениям: проведение первичных собеседований с целью определения наилучшего решения проблемы и поиска специалиста в нужной отрасли права; помощь в подготовке и подаче юридически –значимых документов; правовое консультирование (очно, онлайн по телефону); организация работы точек доступа в 12 районах( через центры добровольчества, библиотеки, местные Администрации); организация выездных дней правовой помощи в районах; проведение дней правовой помощи с участием разных специалистов по праву в том числе онлайн включение районов. В рамках проекта запланировано проведение 10 областных дней правовой помощи в онлайн форме и 12 дней информационно-правовой помощи в очном формате, участниками станут не мне 400 чел. В общей сложности, в ходе проекта будет оказано не менее 2500 консультаций для целевых групп, будет принято и обработано не менее 1000 звонков, подготовлено не менее 120 юридических документа. Помимо пожилых людей, целевые группы будут дополнены такими категориями жителей области: люди попавшие в трудную жизненную ситуацию, люди потерявшие работу, инвалиды, семьи военнослужащих и мобилизованных, вынужденные переселенцы. В предлагаемом проекте Ассоциация юристов будет оказывать комплексную правовую помощь, в том числе правовой анализ документов, помощь в подготовке юридически –значимых документов.

Цель

1. Поддержка государственной политики в области обеспечения граждан бесплатной юридической помощью в соответствии с положениями Федерального Закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации". Обеспечение доступности бесплатных услуг правового характера для людей старшего поколения проживающих в районах Псковской области.

Задачи

1. Защита прав и законных интересов целевых групп проекта посредством обеспечения комплексного правового сопровождения.
2. Создание условий для доступа граждан к бесплатной юридической помощи в 12 районах Псковской области
3. Правовое просвещение и повышение информированности граждан о возможностях защиты своих прав и законных интересов

Обоснование социальной значимости

В условиях недостаточной платежеспособности граждан, государство предлагает разные формы материальной поддержки, в том числе и право на бесплатную юридическую помощь. Однако, на сегодня существует сложный механизм подтверждения права граждан на получение такой помощи. Предъявляемые требования ( сбор право подтверждающих документов, ограниченный в законе круг вопросов ( ст. 20 ФЗ N 324 « о бесплатной юридической помощи в РФ) по которым можно обращаться и т.д) входят в противоречие с социальными ожиданиями граждан, которые, оказавшись в тяжелой жизненной ситуации, рассчитывают на своевременную юридическую поддержку. Еще одна большая проблема — это доступность юридической помощи, особенно в районах области.
Практика работы Псковского отделения Ассоциации показывает, что за последние полгода участились обращения граждан со сложными юридическими проблемами. (Справочно: по статистке базы обращений, которая ведется в Ассоциации, такие обращения выросли на 42%. за 6 мес. ) С одной стороны- это люди из социально-уязвимых групп, чья ситуация ухудшилась в следствии экономических санкций и общего подорожания жизни на этом фоне: как правило это люди, потерявшие работу, имеющие долги и кредиты, потерявшие жилье, многодетные семьи, инвалиды, а теперь и семьи военнослужащих и мобилизованных, которые просто не могут разобраться в потоке правовых документов, которые принимаются ежедневно. Оказавшись в новой сложной ситуации, в ежедневном потоке тревожной информации, человек начинает теряться и воспринимать любую проблему как катастрофу. Действуя, находясь в стрессовой ситуации, человек может ещё больше осложнить свое положение, принять неверные решения, поддаться панике. Отметим также, что значительно осложняет работу с данными категориями и то, что они не знают нюансов законодательства, а потому часто думают, что у них нет выхода, им нигде не хотят помочь, их никто не понимает. Как показывает практика, работа с заявленными целевыми группами, их консультирование требует индивидуального подхода, особого внимания и соучастия, включения в работу только мотивированных на помощь юристов, привлечение специалистов разных отраслей права.
Проект предлагает решение двух основных проблем целевых групп - недоступность квалифицированной юридической помощи в районах и уязвимость людей в силу их правовой неграмотности. Заявленная цель проекта будет достигнута благодаря тому, что будет использоваться отработанная технология. 1. Единая диспетчерская служба для жителей области, нуждающихся в юридической помощи. Диспетчер будет проводить первичное интервьюирование клиента, будет оказывать консультации информационно-правового характера, предоставлять информацию о "точках доступа" в районах, вести запись на индивидуальные консультации. 2.Будет использоваться созданная в рамках первого проекта единая онлайн платформа обращений граждан: вопросы поступающие от граждан заносятся в базу районными координаторами, они затем передают ответ юриста. Юристы, задействованные в проекте будут иметь доступ к общей базе обращений и смогут обрабатывать обращения дистанционно. Это позволяет целевым группам проекта получить практически прямой доступ с разным специалистам в разных отраслях права: адвокаты нотариусы, юристы по земельному, семейному, гражданскому праву и т.д. 3.С обращениями, требующими изучения документов и дополнительного общения с клиентом юристы будут работать индивидуально, для этого будут организованы дежурства в офисе Ассоциации, проводиться областные дни бесплатной юридической помощи с онлайн включением районов -участников проекта по графику. Опыт работы Псковского отделения «Ассоциации юристов» показывает, что часто люди, которые к нам обращаются с проблемой оказались в сложной ситуации, потому что не обладали элементарными правовыми знаниями. Для решения этой проблемы юристами регионального отделения будут разработаны онлайн лекции для людей. Лекции будут содержать пошаговые инструкции действий по актуальным правовым вопросам. Отметим, что при проведении оценки итогов первого проекта координаторами в районах данная форма работы была отмечена как очень удачная, поскольку записью рекомендаций юриста можно пользоваться постоянно при необходимости разъяснить что-то клиенту. Лекции будут транслироваться через онлайн платформы в «точки доступа» в 12 районах, так же в социальные сети районных библиотек. В общей сложности будет подготовлен цикл из 10 лекций по актуальным для целевых групп проекта вопросам, познакомится с которым сможет не менее 4000 человек. У организации имеются партнеры, которые уже работают с заявленными в проекте категориями людей, они поддерживают предлагаемый проект готовы участвовать в мероприятиях проекта, рассказывать о возможности получения юридической помощи своим целевым группам.

География проекта

Псковская область

Целевые группы

1. социально-уязвимые люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации
2. пожилые люди старшее 60 лет с низким доходом
3. члены семей участников специальной военной операции и граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации»
4. инвалиды
5. вынужденные переселенцы