Проекты

Краткое описание

Краткое описание проекта: «Центр поддержки собственников многоквартирных домов (МКД)»
Наш проект направлен на поддержку собственников МКД, с целью участия населения в решении вопросов по управлению, распоряжению, пользованию собственностью МКД, эффективному взаимодействию с органами местного самоуправления, обсуживающими и эксплуатационными организациями в сфере ЖКХ.
Для целей выявления и решения социально острых вопросов открывается Общественная приемная для собственников МКД. Ситуации, наиболее часто возникающие у собственников МКД, будут освещаться на семинарах и встречах.
Для подготовки управляющих МКД будет открыта «Школа профессиональных управляющих МКД», где первым курсом пройдет повышение квалификации председателей и бухгалтеров ТСЖ и ЖК.
Далее будет внедрен общий курс обучения (72 часа) для всех желающих, из числа слушателей семинаров, заинтересованных лиц из числа собственников МКД.
Из числа профессиональных управляющих планируется создать Совет профессиональных управляющих при Общественной приемной, который будет выполнять функции саморегулируемой организации, представляющей интересы и осуществляющей поддержку собственников МКД, социальный аудит и общественный контроль.
Оценка синергетического эффекта будет произведена по числу начальных жалоб в Общественную приемную, и их количественные и качественные показатели на момент окончания проекта, что и выявит его успешную апробацию, с последующей акселерацией процессов для более эффективного тиражирования в регионе.

Цель

1. Содействие участию населения г. Шахты в решении вопросов по управлению, распоряжению, пользованию собственностью МКД, эффективному взаимодействию с органами местного самоуправления, обсуживающими и эксплуатационными организациями, создание профессионального сообщества управляющих МКД.

Задачи

1. Помогать жителям МКД решать вопросы по обслуживанию, эксплуатации и управлению МКД.
2. Организовать правовое просвещение собственников МКД и обучение специфике управления имуществом МКД.
3. Организовать и развивать Сообщество профессиональных управляющих МКД
4. Организовать информационное сопровождение проекта.

Обоснование социальной значимости

Многочисленные жилищно-коммунальных проблемы, накопившиеся за долгие годы, приобретают особую остроту в условиях переходного периода к непосредственному самоуправлению МКД, управлению УК.
Так, в городе Шахты (по данным Департамента ЖКХ города) с начала 2018 года зафиксировано 526 жалоб на управляющие компании.
С 1 декабря 2018 года при СО АПНО «Право на защиту» начала работу Общественная приемная по поддержке собственников МКД. За этот период к нам поступило 74 жалобы, составлено 14 претензий на управляющие компании с положительным результатом решения вопросов. Было организовано 8 выездов в управляющие компании, вопросы собственников были решены на месте. Кроме того, составлено 6 обращений в жилищную инспекцию г. Шахты, которая, в свою очередь, помогла нам решить вопросы собственников МКД. Было проведено 4 общих собрания собственников МКД «О смене управляющей компании», на 24 проступивших вопроса проведено устное разъяснение порядка управления и пользования имуществом МКД.
В результате анализа поступивших жалоб и проведенной по ним работы, мы пришли к следующему выводу: в сложившихся условиях вопросы адаптации собственников жилья к новым "правилам игры", их правовая грамотность и просвещение приобретают особую значимость для успешного и "безболезненного" самоуправления МКД, контроля деятельности управляющих компаний, адекватного и продуктивного диалога с властью.
Одной из основных проблем является низкая социальная активность собственников по управлению МКД, их правовая и экономическая безграмотность, незнание строительной специфики, отсутствие «комплексных» специалистов, способных управлять имуществом МКД.
Кроме того, собственников МКД волнует ветшание жилищного фонда, высокая изношенность инфраструктуры ЖКХ. Для решения проблем в сфере ЖКХ не достаточно только инициативы органов местного самоуправления. Необходимо повысить активность самих собственников жилья в решении задач по управлению имуществом МКД. Но большая часть населения отказывается переходить на непосредственное самоуправление, не участвует в выборе исполнителей работ по обслуживанию и ремонту МКД, и местные власти вынуждены выполнять функции, не входящие в их компетенцию.
Несмотря на это, есть категория собственников, которая могла бы принять участие в решении этих вопросов. Это горожане старшего и среднего поколения. Для этого необходимо организовать правовое просвещение, что поможет преодолеть страх перед самоуправлением МКД.

География проекта

город Шахты

Целевые группы

1. Собственники многоквартирных домов
2. Ветераны
3. Пенсионеры
4. Молодежь и студенты