Проекты

Краткое описание

Проект направлен на апробацию оценки условий работы некоммерческих организаций, оказывающих услуги в сфере комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области с последующим расчетом рейтингов. Основные цели - повышение доступности и объективности информации для потенциальных клиентов; создание условий для обсуждения специалистами дальнейшего развития регулирования рынка таких услуг. Планируется создание экспертной группы для разработки индикаторов системы оценки и последующего анализа, а также проведения самой оценки. Итоги проекта будут обсуждаться на круглом столе в День борьбы с незаконным оборотом наркотических средств и их немедицинским потреблением (26 июня), материалы размещены на сайте, в группе в социальных сетях, а также разосланы по базе контактов РБОО "АЗАРИЯ", насчитывающей свыше 100 адресов организаций, специализирующихся на комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых.

Цель

1. Апробировать систему оценки качества условий работы некоммерческих организаций, предоставляющих услуги в сфере комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области в целях повышения информационной доступности.

Задачи

1. Разработка бланков наблюдения и анкет для оценки качества работы организаций в сфере оказания услуг комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых на основе протокола заседания протокола Государственной антинаркотической комиссии от 25.06.2014 № 24.
2. Формирование команды экспертов для проведения оценки и их обучение.
3. Проведение оценки качества работы организаций в сфере оказания услуг комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых.
4. Обработка и анализ полученной информации.
5. Подготовка итогового отчета и справочника.
6. Проведение круглого стола.

Обоснование социальной значимости

Рынок оказания услуг в сфере комплексной реабилитации и ресоциализации наркозависимых в России с 90-х годов складывался "стихийно" и испытывал значительный дефицит в понятном, как для основных "игроков", так и для клиентов, регулировании. По опыту работы РБОО "АЗАРИЯ", многие реабилитационные центры "в погоне за клиентами" не сообщают существенной для выбора клиента информации. Несмотря на то, что предпринимаются активные усилия в развитии комплексной системы помощи людям, столкнувшимся с проблемой зависимости от наркотиков, сказать, что современная система комплексной реабилитации и ресоциализации понятна и отвечает потребностям клиентов - нельзя. Вот некоторые аргументы, по которым необходимо осуществлять регулярную оценку качества работы организаций в сфере комплексной реабилитации и ресоциализации с последующим построением рейтинга:
1. В силу постоянно переживаемого стресса родственники зависимых склонны принимать решения импульсивно, поэтому, чем более открытой и подробной будет информация о реабилитационных центрах - тем лучше.
2. Не всегда достаточно ясны условия реализации реабилитационной программы: квалификация персонала, бытовые условия, размер благотворительных взносов, безопасность и соблюдение прав.
3. Ряд реабилитационных центров скрывает выраженный религиозный неправославный компонент в реабилитации.

География проекта

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Целевые группы

1. Алко- и наркозависимые, а также лица, страдающие от иных видов тяжелых зависимостей
2. Родные и близкие наркозависимых