Проекты

Краткое описание

Проект предполагает повышение уровня информационной открытости некоммерческих организаций Ульяновской и Оренбургской областей с помощью проведения обучающих мероприятий, а также оказания адресной поддержки НКО в освещении их деятельности в СМИ и продвижении интернет.

В ходе проекта будет организована работа специалиста по связям с общественностью (профессионального журналиста), который будет готовить для НКО пресс-релизы, статьи, помогать вести страницы в соцсетях, производить фотосъемку и организовывать присутствие СМИ на мероприятиях проводимых НКО, организовывать участие активистов НКО в теле и радиопередачах. Не менее 40 НКО получат возможность воспользоваться комплексными услугами данного специалиста. Более 40 НКО создадут и будут регулярно вести страницы своих организаций в социальных сетях, специалистом будет оказана помощь в оформлении, наполнении контентом, консультации в процессе ведения, а также помощь в написании постов.

Будет разработан типовой шаблон сайта НКО и IT-специалист проекта создаст на основе данного шаблона и произведет первоначальное наполнение не менее 50 сайтов, а также обучит их ведению, окажет помощь в доработке.

Для 15 НКО будет полностью разработан фирменный стиль (айдентика): логотип, фирменные цвета и шрифты, визитки, бланки, буклеты и т.п.

Для повышения компетенций сотрудников НКО в вопросах публичности и информационной открытости будет проведено не менее 30 обучающих мероприятий: семинары по взаимодействию со СМИ и продвижению в интернет, стратегические сессии по разработке информационной стратегии, мастер-классы по ведению соцсетей, по медиа-планированию, написанию текстов, круглые столы с главными редакторами региональных СМИ, пресс-секретарями компаний.

Будет проведен первый межрегиональный конкурс публичных годовых отчетов НКО (не менее 50 отчетов), конкурс на лучший интернет-ресурс НКО, конкурс журналистских работ, освещающих деятельность НКО. В положении о конкурсе годовых отчетов будет учитываться стандарт информационной открытости разработанный экспертами некоммерческого сектора РФ (https://clck.ru/XneUv). Будет проведено не менее 8 обучающих мероприятий по подготовке годовых отчётов, а также разработано руководство по составлению и типовой шаблон.

Для освещения деятельности НКО будет отснято не менее 15 видеоинтервью длительностью от 30 минут до 1 часа с их лидерами, в ходе которых они расскажут о своей деятельности, успехах, поделятся планами. Все интервью будут смонтированы и выложены на YouTube и в соцсети.

По различным каналам связи будут оказываться консультации по всем направлениям проекта - всего будет оказано не менее 700 таких консультаций.

Реализация проекта позволит повысить уровень информированности общества о деятельности НКО, оказываемых ими услугах, а НКО - заявить о себе, увеличить охват целевой аудитории и повысить эффективность своей работы, получив доверие к своей деятельности как условие расширения круга единомышленников и привлечения дополнительных ресурсов.

Цель

1. Повышение уровня информационной открытости и прозрачности деятельности некоммерческих организаций Ульяновской и Оренбургской областей

Задачи

1. Повышение компетенций сотрудников НКО Ульяновской и Оренбургской областей для работы в медиа пространстве
2. Продвижение информации о некоммерческих организациях Ульяновской и Оренбургской областей в сети Интернет

Обоснование социальной значимости

Доверие общества к некоммерческому сектору во многом определяется степенью информационной открытости некоммерческих организаций. С одной стороны, без такого доверия невозможно привлекать ресурсы для осуществления деятельности. С другой стороны, именно постоянная активность в СМИ и сетях приносит НКО известность, позволяет потенциальным благополучателям узнать о предоставляемых услугах. Отсутствие качественного контента приводит к тому, что у подавляющего большинства населения проявляется слабый интерес к деятельности НКО. Это препятствует формированию достоверных представлений о данных институтах и знанию специфики их деятельности.

Низкий уровень подготовки специалистов НКО часто является причиной низкого уровня взаимоотношений НКО и СМИ. НКО не умеют пригласить СМИ на свои мероприятия, не могут презентовать себя. В медиапозиционировании важна система. Таких организаций, которые наладили стратегию продвижения, ведут соцсети, публично отчитываются, и имеют уникальный фирменный стиль, в областях, участниках проекта не более 10. В то время как запрос на стабильную деятельность есть у каждой активной НКО, а это порядка 2000 НКО. Поэтому важно дать НКО инструменты, позволяющие разработать стратегию продвижения и привлечения ресурсов, в том числе посредством использования возможностей СМИ.

В 2020-21г. нами проводились семинары для НКО в рамках проектов «Правовой ликбез» и «Проектная мастерская. В процессе их проведения выяснилось, что для большинства НКО одной из основных проблем организации эффективной информационной работы является отсутствие в команде квалифицированных кадров. Большинство сотрудников НКО не имеют опыта информационной работы, не знают, как эффективно рассказать о деятельности, не имеют навыков взаимодействия со СМИ. Несмотря на развитие современных технологий эффективность информационной работы большинства НКО остается низкой. Анализ информационных ресурсов региональных НКО показывает, что для большинства организаций характерно нерегулярное размещение информации о своей деятельности, отсутствие материалов рассказывающих о влиянии работы организации на целевые группы и решение социальных проблем этих групп. Умение донести до целевой аудитории информацию о своей работе, достигнутых результатах и решенных проблемах является одним из ключевых моментов в работе НКО. Без налаженного диалога и обратной связи с гражданами, спонсорами эффективность работы НКО не может быть высокой. Согласно нашему исследованию: лишь единицы региональных НКО имеют сайт, около 40% представлены в соцсетях (из них регулярно обновляют информацию примерно треть). Лишь малая доля НКО эффективно взаимодействует со СМИ, лишь 5 организаций приняли участие в последнем конкурсе публичных годовых отчётов «Точка отсчёта» (https://clck.ru/Xnzyo) - что свидетельствует о том, что годовые отчёты просто не готовятся. А ведь публичный отчет — инструмент, полезный НКО и в завоевании доверия со стороны общества, и в привлечении средств на проекты, и в налаживании связей с властью. Он помогает НКО оценить и осмыслить собственную деятельность.

Согласно исследованию "Мониторинг информационной открытости НКО" проведенном среди НКО которые получали гранты ФПГ: годовые отчеты опубликованы на сайтах и в соцсетях всего у 31% (и это среди победителей!), а вот официальный сайт организации имеют 96%, группу ВКонтакте — 81% (https://clck.ru/Xo26q). Из этого можно сделать вывод, что для побед в грантовых конкурсах необходимо наличие сайта и присутствие в соцсетях! Согласно правилам "Конкурса на предоставление субсидий из бюджета Ульяновской области СО НКО" требования для получением максимального балла по критерию "Информационная открытость" следующие:
"Деятельность НКО систематически освещается в СМИ; НКО имеет действующий, постоянно обновляемый сайт, на котором представлены подробные годовые отчёты, размещена актуальная информация о реализованных проектах и мероприятиях, составе органов управления; НКО имеет страницы в соцсетях, на которых регулярно обновляется информация, НКО регулярно публикует годовую отчётность о своей деятельности" (https://clck.ru/Xo3nc).

Всё больше НКО становятся поставщиками соцуслуг - они обязаны размещать информацию о деятельности на своих сайтах (ст.13 ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан").

Согласно данным рейтинга субъектов РФ по уровню и качеству развития некоммерческого сектора «Регион-НКО» Общественной палаты РФ по фактору "Медиаактивность СО НКО" Ульяновская область занимает 13 место (https://raex-a.ru/rankings/NKO_region), нам есть куда расти. Оренбургская область 75 место.
Реализация данного проекта направлена на исправление указанных недостатков и повышение информационной открытости НКО Ульяновской области.

Реализация проекта позволит повысить информационную открытость НКО регионов участников, подготовить сотрудников НКО, которые будут грамотно освещать деятельность и проекты НКО области, и в конечном итоге добиться существенно улучшения общественного мнения в отношении деятельности

География проекта

Ульяновская область, Оренбургская область

Целевые группы

1. Некоммерческие организации Ульяновской и Оренбургской областей