Проекты

Краткое описание

Основой проекта является знакомство сотрудников СО НКО, работающих с семьями, находящимися в кризисной ситуации, с технологией управления случаем (кейс-менеджментом) и поиском наиболее приемлемых видов графических методов, применимых в работе с семьями. Одна семья может быть включена во взаимодействие с несколькими СО НКО, государственными организациями, находящимся в подчинение различных ведомств. Определив целевой аудиторией сотрудников социально ориентированных негосударственных некоммерческих организаций, а также государственных организаций, в том числе образовательных, за время реализации проекта возможно создание единого пространства для знакомства специалистов с технологией, включающей в себя оценку потребностей членов семьи; потребностей ребенка в развитии, возможностей семьи; семейных факторов и окружения. Специалисты будут иметь доступ к серии видеороликов, демонстрирующих работу технологии управления случаев. На очных встречах и вебинарах специалисты познакомятся с такими графическими методами как экокарта и генограмма, узнают о возможных вариантах диагностики семейной системы посредством визуализации, научатся использовать их в работе, осознавать риски интерпретирования. Участники смогут получить наборы авторских карточек, направленных на работу с ситуацией травли ребенка; обстоятельствами, которые могут быть небезопасны для несовершеннолетних; о специалистах помогающих профессий, к которым можно обратиться для получения квалифицированной помощи. Также специалисты, посетившие обучение, смогут обучать семьи, находящиеся в кризисе, использованию карточек самостоятельно. На семинарах разработчики карточек продемонстрируют возможные формы работы с карточками, как в индивидуальном формате, так и групповом. Для фиксирования хода и результатов работы будут разработаны чек-листы, позволяющие фиксировать совместную работу специалистов и членов семьи. Используемые методы будут оформлены в единый документ в виде пособия по использованию графических методов исследования семейной системы. По результатам участники дистанционных и очных мероприятий станут обладателями серии видеороликов и методического материала, позволяющего проводить оценку семейной ситуации посредством визуальных техник работы.

Цель

1. Содействие повышению уровня профессиональных знаний и умений специалистов помогающих профессий в работе с семьями.

Задачи

1. Повышение грамотности специалистов помогающих профессий, использующих графические методы исследования семейной системы.
2. Развитие компетенций специалистов помогающих профессий, работающих с детьми и взрослыми.
3. Тиражирование практик использования визуальных техник работы.

Обоснование социальной значимости

Правительство Санкт-Петербурга опубликовало постановление «О порядке межведомственного взаимодействия исполнительных органов государственной власти СПб при предоставлении социальных услуг и социального сопровождения» (№1290, 29.12.2014), определив порядок, принципы, задачи и участников взаимодействия. Участники – уполномоченные органы, профильные комитеты и поставщики социальных услуг, должны принять во внимание, что объединение усилий в вопросах, касающихся социальных услуг и социального сопровождения, задача, позволяющая не только сплотить усилия, но и дающая возможность вырабатывать наиболее успешные стратегии во взаимодействии с благополучателями. Из 139 организаций, входящих в Реестр поставщиков социальных услуг в Санкт-Петербурге,27 - это негосударственные некоммерческие организации, из них по технологии управления случаем работает не более 4 организаций. Остальные СО НКО в меньшей степени включены во взаимодействие с государственными организациями, оказывающими услуги нуждающимся, не имеют возможности участвовать в мероприятиях, направленных на повышение компетенций и выявления современных используемых техник работы с благополучаетлями.. Становясь опосредованным участником межведомственного взаимодействия, получатель услуг проходит ряд процедур, позволяющих участникам межведомственного взаимодействия познакомиться с семьей, определить потребности семьи в необходимых услугах. Одной из форм взаимодействия является информационное взаимодействие, позволяющее сообщать как о семейной ситуации, так и о ходе работе, в том числе использованных формах и методах работы. Находясь в едином информационном поле, специалисты организаций, включенных в работу с семьей, получат возможность использовать инструментарий, позволяющий проводить комплексную оценку случая, использовать предложенные визуальные техники, организовывать ход работы, исключая дублирование оказанных услуг. Сотрудники СО НКО получат возможность выстраивать работу по оказанию услуг (социального сопровождения) в едином рабочем пространстве с государственными организациями. В г. Отрадное Ленинградской области не работает ни одна негосударственная некоммерческая организация, а государственные организации, оказывающие социальные услуги населения, находятся в районном центре. Для информирования об актуальных формах и методах работы привлекаются специалисты ЧУСО «Детская деревня-SOS Пушкин» в качестве партнера, готового делиться опытом и технологиями .

География проекта

Санкт-Петербург, г.Отрадное Ленинградская область

Целевые группы

1. - сотрудники социально ориентированных негосударственных некоммерческих организаций ;
2. - сотрудники партнерских государственных организаций