Проекты

Краткое описание

Цель проекта - создать на базе нашей организации экспресс-службу помощи и поддержки 24/7 для одиноких пожилых людей, чтобы обеспечить им безопасность, комфорт, а также физическое и психологическое благополучие, в том числе в условиях возобновления карантина и самоизоляции.
В рамках проекта 30 одиноких пожилых людей, находящихся в группе наибольшего риска по возрасту, состоянию здоровья и наличию экстренных ситуаций в прошлом, получат устройство «Тревожная кнопка» для мониторинга состояния здоровья и эффективной коммуникации. Такое решение обусловлено тем, что в период карантина мы столкнулись с рядом трудностей в работе с людьми престарелого возраста. АНО "Солнечный Дом" с 2017 года оказывает социальную помощь и поддержку более 500 людям старшего возраста. Во время карантина часто возникали ситуации, когда мы долго не могли связаться с пожилым человеком, а потом узнавали, что у него было плохое самочувствие и он не мог добраться до телефона или открыть дверь. Нередки ситуации, когда пожилые люди падают у себя дома и на протяжении многих часов не могут подняться или позвать на помощь. В группе риска находятся одинокие пожилые люди старше 65 лет, которые по статистике ВОЗ падают минимум один раз в год. Такие падения приводят к серьезным травмам, а без своевременной помощи нередко к инвалидности или даже смерти. Чтобы обеспечить таким людям постоянную помощь и поддержку, особенно в экстренной ситуации, мы и разработали данный проект.
Специалисты службы экспресс-помощи смогут оперативно добраться до пожилого человека, а затем оказать ему необходимую поддержку и при необходимости первую помощь, вызвать медицинские службы и дождаться их прибытия вместе с пожилым человеком. Важно и то, что внедрение службы «Всегда рядом», позволит пожилым людям легко и быстро связываться со специалистами по социальному обслуживанию для запроса тех или иных социальных услуг, а также обеспечит им безопасность, комфорт, доступ к психологической поддержке и общению в повседневной жизни.

Дальнейшее развитие проекта предполагает обеспечение всех одиноких пожилых людей, находящихся на обслуживании в организации, техническими средствами экстренной связи и увеличение количества сотрудников, вовлеченных в работу службы экспресс-помощи. Также опыт реализации проекта будет распространен среди СО НКО из других районов Волгограда и Волгоградской области, что позволит им создать аналогичные службы. Отчет о проекте будет опубликован в свободном доступе на сайте организации.

Цель

1. Создать на базе организации экспресс-службу помощи и поддержки 24/7 для одиноких пожилых людей чтобы обеспечить им безопасность, комфорт, а также физическое и психологическое благополучие, в том числе в условиях возобновления карантина и самоизоляции.

Задачи

1. Создать службу экспресс-помощи для одиноких пожилых людей (техническая система)
2. Организовать работу службы экспресс-помощи для одиноких пожилых людей
3. Обеспечить эффективное функционирование службы экспресс-помощи для одиноких пожилых людей
4. Провести анализ эффективности работы службы экспресс-помощи и подвести итоги проекта

Обоснование социальной значимости

По данным Администрации Красноармейского района Волгограда из 165 000 жителей района более 52 000 составляют пожилые люди. Это более 52 000 человек, которые в условиях пандемии и карантина, оказались наиболее уязвимыми и подверженными риску, - причем не только риску заболевания, но и риску каждодневных угроз в обычных бытовых ситуациях. Хорошо, если у пожилого человека есть поблизости взрослые дети или другие родственники, способные помочь и поддержать. Но в реалиях большого города-миллионника, как Волгоград, нередки случаи, когда пожилой человек совершенно один и предоставлен сам себе. А в условиях карантина, как показали недавние события, дети не смогут добраться до пожилых родителей, если живут в другом районе города.

В нашей организации, АНО «Солнечный Дом», регулярную помощь и поддержку с 2017 года получают более 500 пожилых людей. Однако, в условиях самоизоляции мы столкнулись с рядом трудностей в работе с людьми престарелого возраста. Возникали ситуации, когда мы долго не могли выйти на связь с пожилым человеком, а потом выяснялось, что у него было плохое самочувствие и он не мог добраться до телефона или открыть дверь. Бывают ситуации, когда пожилые люди падают у себя дома и на протяжении многих часов не могут подняться или позвать на помощь. В группе риска находятся одинокие пожилые люди старше 65 лет, которые по статистике ВОЗ падают минимум один раз в год. Такие падения приводят к серьезным травмам, а без своевременной помощи нередко и к смерти. Чтобы обеспечить таким людям постоянную помощь и поддержку, особенно в экстренной ситуации, мы разработали проект «Всегда рядом: социальная экспресс-помощь 24/7 для одиноких пожилых людей», в рамках которого одинокие пожилые люди получат устройство «Тревожная кнопка» для своевременной связи со нашими специалистами.

«Тревожная кнопка» – это обобщенное понятие для устройств, которые помогают справиться с проблемами социального и медицинского характера. Это оборудование сегодня очень популярно, благодаря своей простоте и функциональности. Все выпускаемые модели объединяет одно – наличие кнопки SOS, которой смогут воспользоваться даже люди с плохим зрением. При нажатии моментально генерируется тревожный сигнал. Чаще всего такие устройства используются для обеспечения медицинской помощи – в случае падения или потери сознания пожилого человека прибор подает сигнал в медицинские службы, а также ближайшим родственникам. Но в условиях карантина родственники, даже получив сигнал, находятся слишком далеко и не смогут прийти на помощь. А медицинские службы работают в режиме перегрузок и не всегда могут быстро добраться до места происшествия. Необходимо также отметить, что Красноармейский район – самый удаленный и изолированный район Волгограда. Сюда бывает сложно добраться и в обычных условиях, поездки из других районов занимают несколько часов. Наши специалисты, в свою очередь, способны оперативно добраться до пожилого человека, поскольку находятся поблизости, а затем оказать необходимую поддержку и при необходимости первую помощь, вызвать медицинские службы и дождаться их прибытия вместе с пожилым человеком. Важно и то, что внедрение службы «Всегда рядом», позволит пожилым людям легко и быстро связываться со специалистами по социальному обслуживанию для запроса тех или иных социальных услуг, а также обеспечит им безопасность, комфорт, доступ к психологической поддержке и общению в повседневной жизни.

География проекта

Волгоград, Красноармейский район

Целевые группы

1. Одинокие пожилые люди