Проекты

Краткое описание

Проект «Взрослый дом» мы делаем для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте 18-23 лет, которые имеют право на государственное обеспечение жильем и не могут его реализовать. На территории РФ на июль 2024 года было 111600 человек, входящих в нашу целевую группу. У этих молодых людей есть право на жильё, но нет знаний и мотивации, чтобы самостоятельно получить его. В результате они платят за съёмные квартиры, что снижает их финансовую устойчивость. Или живут у родственников, что мешает им самостоятельно развиваться во взрослой жизни, создавая семью, неся ответственность за собственную судьбу. Низкий уровень самостоятельности в вопросе получения жилья связан с психологическими травмами выросших сирот, отсутствием юридических знаний, веры в себя, умения достигать сложную цель и планировать решение многоэтапной задачи.
Мы создадим онлайн-курс «Как получить своё жильё». В него войдут 10 уроков с практическими заданиями от юриста, психолога и эксперта по целеполаганию и планированию. Он будет отличаться от юридических памяток по получению жилья для сирот простотой и лёгкостью подачи материала, чтобы его было интересно воспринимать молодым людям. В конце курса студенты смогут совершить первый самостоятельный шаг по получению собственной недвижимости — заполнить заявление на предоставление жилья с помощью бота, который составит корректный документ для каждого пользователя с учётом региональных особенностей. Сироты смогут подать эти заявления и таким образом «активируют» процесс получения своего жилья: до получения такого обращения органы исполнительной власти не имеют обязательства решать вопрос снабжения конкретного сироты жилплощадью.
Чтобы мотивировать представителей ЦГ самостоятельно, без страха и сомнений, начать решать вопрос своего жилья, мы покажем им в видео и интервью 5 сирот, которые уже получили свои квартиры. Они поделятся тем, как обустраивают свой взрослый дом, как делают его комфортным и уютным для себя, поделятся, что давало им мотивацию решать жилищный вопрос и что помогло достичь цели.
Мы проведём 2 онлайн-разбора с сиротами по материалам нашего курса: по составлению схемы действий для получения жилья и по планированию достижения цели. Проведём 1 онлайн-встречу в формате «вопросы-ответы» с сиротой, получившим жильё.
В результате 139 человек пройдут курс «Как получить своё жильё»: они знают, как действовать, чтобы получить жильё. 100 человек выполнят финальное задание и заполнят заявление на предоставление жилья. 30 человек выложат фотографии поданных заявлений в соцсетях.
Участники проекта после мероприятий проекта чувствуют спокойствие, думая о будущем процессе получения жилья. Им понятно, что делать. Они чувствуют мотивацию действовать, они не боятся неизвестности, а потенциальные сложности процесса воспринимают спокойно. Они видят себя взрослыми людьми, которым под силу самостоятельно запустить процесс получения жилья, взять на себя ответственность за решение серьёзного вопроса.

Цель

1. Повысить у представителей ЦГ уровень самостоятельности в вопросе получения собственного жилья

Задачи

1. Создать доступную молодым людям информацию о том, как реализовать свое право на жилье, рассказанную простым языком с понятными примерами и легко воспринимаемыми схемами
2. Сделать явным для ЦГ положительный опыт получения жилья более старшими сиротами или сверстниками
3. Обеспечить доступ к помощи квалифицированных юристов, которые специализируются на жилищном праве сирот, независимо от региона проживания благополучателя
4. Создать среду, в которой представители ЦГ повысят мотивацию начать решать свой жилищный вопрос

Обоснование социальной значимости

Представители ЦГ не имеют знаний и мотивации, чтобы самостоятельно получить жилье. В результате представители ЦГ снимают жилье или живут у родственников, что снижает их финансовую устойчивость и мешает самостоятельно развиваться во взрослой жизни, например, создавая собственную семью.
Причины проблемы:
1. Нехватка доступной молодому человеку информации о том, как реализовать свое право на жилье, рассказанной простым языком с понятными примерами и легко воспринимаемыми схемами. Пример инструкции бесплатной юридической помощи Минюста РФ — https://clck.ru/3DXjzK
2. Недостаток навыка у выпускников сиротских учреждений самостоятельно решать проблемы и планировать достижение многоэтапной цели. Представителям ЦГ свойственна выученная беспомощность, отсутствует навык брать на себя ответственность за свою жизнь — эксперт об этом https://clck.ru/3DXjza
3. Представители ЦГ слышат от окружающих взрослых и сами видят по опыту более старших сирот — получить жилье сложно и занимает годы. Молодые люди из ЦГ не видят положительного опыта получения жилья более старшими сиротами или своими сверстниками, поэтому не могут примерить его на себя. Это демотивирует их разбираться в сложной задаче.
4. У представителей ЦГ нет доступа к помощи квалифицированных юристов, которые специализируются на жилищном праве сирот. Поэтому бывает, что в простых с юридической точки зрения случаях представители ЦГ тратят деньги на услуги юриста, которого они нашли в интернете, а могли бы самостоятельно подать необходимые документы. Бывает, что сироты сталкиваются с мошенниками из рекламы бесплатной юридической помощи, которая оказывается платной, и не получают юридической услуги при этом. Профессиональная юридическая помощь в сложных случаях стоит непосильно дорого для большей части молодых людей из ЦГ, которые только начинают работать или только учатся, и их доход — это стипендия и социальное пособие.
5. Низкая компетенция сотрудников интернатных учреждений и опеки в вопросах, связанных с получением жилья сиротами. Специалисты действуют по шаблону, поэтому в сложных случаях они не знают, что предпринять, чтобы к моменту совершеннолетия у сироты были необходимые документы для получения жилья. Нехватка кадров приводит к тому, что сотрудники интернатных учреждений и органов опеки не успевают прорабатывать кейсы каждого сироты глубже стандартной ситуации.
6. Недоверие к сотрудникам сиротских учреждений и органам опеки из-за неприятного опыта взаимодействия с ними. Оно приводит к тому, что после выпуска молодые люди избегают обращений к сотрудникам, которые могли бы помочь им.

Причины проблем подтверждают наши интервью с представителями ЦГ и специалистами, помогающими сиротам (см. приложение).

По данным Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО), на июль 2024 года в России 111 600 сирот в возрасте 18-23 лет подлежат обеспечению жильем (https://egisso.ru/#/statistics/orphans), скриншот https://clck.ru/3DnwqU.

По данным Счетной палаты, длительность ожидания жилья в среднем составляет 7 лет. (https://clck.ru/3DXk3A, стр.3)

Чтобы “активировать” обязательства государства перед сиротой обеспечить его жильем, сироте недостаточно только стоять на очереди на получение жилья: ему необходимо написать заявление на предоставление этого жилья. По статистике обращений к «Добрым юристам», 98-99% сирот не знают о необходимости писать такое заявление, они ни разу не слышали о нём. Сотрудники органов опеки сообщают сиротам о необходимости написать такое заявление только когда в регионе появляется бюджет на приобретение жилья для этого сироты. Пока нет заявления — у государства нет прямых обязательств предоставить жилье сироте. Чем раньше сироты будут обращаться со своими заявлениями о предоставлении жилья, тем быстрее у региона появятся конкретные обязательства перед благополучателями из ЦГ. И даже если в регионе недостаточно для этого финансирования, поданные заявления вносят вклад в решение проблемы непредоставления жилья: у властей региона появится повод решать этот вопрос, повышать его приоритетность, чтобы привести практику в соответствие с законом.

Мы видим, что для всех регионов страны будет полезным опыт Рязанской области, где увеличение количества поданных заявлений сирот вместе с публичной кампанией привело к росту бюджета на закупку жилья для ЦГ — это результат работы юристов, работающих в нашей организации. Подробнее https://kindlaw.ru/howitworks.

Всего в России 111600 человек, входящих в нашу ЦГ по формальным признакам (данные на июль 2024). ЦГ проекта - это 2,5% от общей аудитории: согласно теории диффузии инноваций, это сегмент инноваторов, готовых пробовать новый продукт (https://clck.ru/3DXk8k). В нашем случае это 111600х2,5% = 2790 человек. Это лиды, оставившие заявку на курс. Доходимость открытых дистанционных курсов составляет 5-7% (данные портала EdExprt https://clck.ru/3DXk9t). Соответственно, до конца курса в нашем случае дойдёт 2790х5%= 139 человек. Это главный результат проекта

География проекта

Разработка курса и подготовка материалов проекта (съёмка фото, видео, проведение интервью) будут проходить в г. Рязань. Участники онлайн-проекта будут из разных регионов России. За счёт информационной поддержки партнёрских НКО и сотрудников сиротских учреждений привлечём аудиторию из Рязанской, Астраханской, Нижегородской, Саратовской областей, Санкт-Петербурга, республики Башкортостан. За счёт лидеров мнений и рекламы - из других регионов России

Целевые группы

1. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте 18-23 лет, которые имеют право на государственное обеспечение жильем и не могут его реализовать