Проекты

Краткое описание

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан оказывает льготную юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителей с 2014 года. Оказывая юридическую помощь гражданам, нами сделаны выводы о том, что люди в основном при возникновении проблем правового характера не могут доказать свою правоту из-за элементарного незнания законов, из-за сложности их восприятия и боязни обратиться в юридические фирмы. Наш проект «Доступная защита потребительских прав для социально незащищенной категории граждан города Салават» нацелен на повышение уровня юридической грамотности жителей г. Салават путем просвещения населения по вопросам защиты прав потребителей и получение от нашей организации бесплатной комплексной помощи при решении возникающих проблем для социально незащищенных слоев населения. В организации на сегодняшний день гражданам оказывают льготную юридическую помощь три специалиста (один штатный и два специалиста волонтера), имеющие высшее образование и значительный опыт защиты прав граждан в различных областях российского законодательства.
В рамках проекта предполагается организация работы общественной приемной в режиме пятидневной рабочей недели (с 9.00 до 18.00) по адресу: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Ленина, д. 17. В течении работы общественной приемной запланировано получение следующих показателей: Проведение индивидуальных правовых консультаций – не менее 500 граждан; составление досудебных претензий и заявлений – не менее 200, составление исковых заявлений и представление интересов в судах до завершения дела – не менее 18 судебных дел. При реализации данного проекта каждый социально незащищенный потребитель будет иметь возможность получить помощь на безвозмездной основе, даже в случае превышения плановых показателей.
Информация о реализуемом проекте будет размещена в официальной группе организации в социальной сети в Вконтакте (https://vk.com/respect_slv); на информационных стендах МФЦ и Администрации г. Салават; в местной газете «Выбор».

Цель

1. Повышение уровня правовой грамотности и оказание бесплатной профессиональной юридической помощи потребителям г. Салават, из числа социально незащищенных слоев населения, по вопросам защиты их потребительских прав

Задачи

1. Организация и проведение индивидуальных консультаций по защите прав потребителей в г. Салават
2. Досудебная претензионная работа по защите прав потребителей
3. Судебная защита потребителей

Обоснование социальной значимости

Правовая грамотность населения нашего города находится на низком уровне, это подтверждается постоянным увеличением количества обращений в нашу организацию за юридической помощью. В большинстве своем это люди, которые не только не могут самостоятельно составить заявление или обращение правового характера в защиту своих прав, но также не имеют финансовой возможности обращаться за платной юридической помощью к адвокатам и в юридические компании, по причине высокой стоимости их услуг.
Согласно решению Совета Адвокатской палаты Республики Башкортостан от 31.01.2017 (https://www.ap-rb.ru/documents/116/5078/) стоимость устного консультирования по правовым вопросам не может быть менее 500 рублей; письменное консультирование и составление претензий не может быть менее 1000 рублей; размер гонорара за участие в гражданском судопроизводстве не может быть менее 5000 рублей за один день, не зависимо от длительности работы в течении дня по данному гражданскому делу; размер вознаграждения по составлению и подаче иска в суд не может быть менее 3000 рублей. Таким образом, стоимость юридических услуг в Республике Башкортостан, от консультирования до представления интересов в суде, составляет не менее 15000 рублей.
Социально незащищенные граждане не имеют возможности вносить плату за юридические услуги при защите своих прав. Такая категория граждан составляет не малую часть нашего общества и очень важно предоставить им равный доступ к правосудию. Так, согласно информации предоставленной отделом статистики Администрации г. Салават по состоянию на январь 2021 года, общее население города составляет 149052 человека, количество пенсионеров 44831 человек, количество безработных 2190 человек, а это значит, что около 30% населения города являются социально незащищенными.
Наш проект нацелен на повышение правовой грамотности и адресной практической помощи потребителям. Реализация проекта будет осуществляться специалистами имеющими высшее юридическое образование и опыт предоставления правовой помощи в сфере защиты прав потребителей.

География проекта

г. Салават Республика Башкортостан

Целевые группы

1. Социально незащищенные категории граждан