Проекты

Краткое описание

Всероссийская горячая линия помощи мусульманам 8-800-600-555-9 (далее ВГЛПМ) помощи мусульманам работает на пространстве Российской Федерации и является инструментом оказания экстренной психологической помощи людям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Созданная 29.03.2020 в период самоизоляции, вызванной COVID-2019, ВГЛПМ по сей день остается единственным источником мусульман для получения бесплатной психологической, духовной, юридической помощи. Линия призвана: способствовать снижению эмоционального напряжения деструктивных чувств и состояний; давать клиенту моральную, эмоциональную, психологическую поддержку; формировать психологическую культуру общества.
Наиболее многочисленная группа обращений включает в себя вопросы, связанные с решением:
- семейных запросов (супружеские и детско-родительские отношения, раздел имущества при разводе, определения места жительства детей при распаде семьи, бытовое насилие, поддержание семей, в которых родственник находится в местах лишения свободы и т.д.);
- личностных запросов (внутриличностные конфликты, деструктивные психологические состояния, суицидальные наклонности, профессиональная ориентация, вопросы трудоустройства на новом месте проживания, социализация и адаптация мигрантов из стран Средней Азии, правильного понимания исламских вероучений и т.д.);
- вопросов в области медицины и психиатрии (расстройство личности, пограничные состояния, неврозы, психиатрические заболевания и т.д.)
Разговор со специалистом позволяет не оставаться один на один со своими чувствами. Каждому обратившемуся оказывается необходимая экстренная помощь и/ или, в зависимости от запроса, подбирается специалист для индивидуальной работы. Своевременное обращение к специалисту помогает человеку лучше и эффективнее разобраться в существующих проблемах, найти новые стимулы и ресурсы для жизни.
На ВГЛПМ работают: психологи, клинические психологи, религиозные деятели, теологи, врач, юрист - семь дней в неделю, с 9.00 до 21.00 часов. Обращение клиента на линию может нести как разовый так и систематический характер.
Актуальность и важность ВГЛПМ подтверждает количество обращений, за истекший период с 01.04.2020 по настоящее время помощь получили 2500 чел.
С целью повышения квалификации специалистов ВГЛПМ, создана стажировочная площадка, где еженедельно проводятся супервизии, интервизии, разбор клиентских запросов и кейсов. Формат стажировочной площадки позволяет привлекать начинающих специалистов для обучения и формирования профессиональных навыков с возможностью последующего трудоустройства на линию.
Планируется, что при помощи сайта и социальных сетей будет вестись просветительская работа, направленная на популяризацию психологии, ознакомление с методами самопомощи, формирование у аудитории доверия к психологической деятельности.
В период реализации гранта планируется: ВГЛПМ предоставит 1000 консультаций; сформирует команду из 15 специалистов; обучит 25 стажеров; осуществит запуск сайта и бесперебойную работу ВГЛПМ.

Цель

1. Оказание психологической помощи по телефону лицам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию и/или проживающим ее последствия, посредством координации деятельности заинтересованных специалистов (психологов, имамов, врачей).

Задачи

1. Формирование информационного поля ВГЛПМ и проведение информационно-просветительской работы с гражданами, проживающими на территории Российской Федерации.
2. Обучение специалистов и потенциальных сотрудников ВГЛПМ на стажировочной площадке для получения и освоения ими навыков работы на ВГЛПМ.
3. Оказание психологической, духовной, юридической помощи лицам, обратившимся на ВГЛПМ.
4. Создание материально-технической базы для осуществления работы ВГЛПМ.

Обоснование социальной значимости

Наблюдая образ жизни современной семьи можно увидеть, что институт семьи и брака претерпевает значительные экономические, социальные, политические и нравственные изменения. В связи с этим, в сегодняшнем обществе наряду с положительными явлениями, такими как рост рождаемости, часто происходят и негативные: увеличение разводов, рост неблагополучных семей и отказных детей при живых родителях и другое. Заметно снизился жизненный уровень населения, ухудшилось материальное состояние многодетных семей, одиноких матерей и семей с детьми инвалидами. Семья и продолжительность ее существования неразрывно связаны с отношениями, нравственностью, личными качествами, нормами и правилами, существующими между супругами, родителями и детьми. Во многих семьях возникают вопросы, связанные с неравноправными отношениями, изменами, уходом партнера; конфликтами и нарушениями в коммуникации; болезнью, зависимостью (наркотической, алкогольной, игровой) партнера; насилием; заниженной самооценкой, чувством неполноценности; психическими травмами, неврозами, нарушением саморегуляции, депрессивными состояниями;, проблемами, связанными с суицидальными действиями, намерениями, мыслями и т.д.
Рассмотрим несколько проблем:
1. По данным Росстат количество браков в России на 2020 год уменьшилось на 18,9% и составило почти 770800, тогда как в 2019 году в стране было зарегистрировано 950000 браков. [https://www.kommersant.ru/doc/4682371]
В августе 2021 года Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) публикует данные опроса россиян, посвященного отношению респондентов к разводу «От брака до развода: 1990-2021», где рассматриваются причины и препятствия развода, положение детей в процессе и после развода, нравственные аспекты личной жизни.[https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/ot-braka-do-razvoda-1990-2021].
Подобные статьи вышли на сайте РБК «Разводиться или нет? Разбираемся с психологом» [https://style.rbc.ru/health/603657579a79472636cc7881]; сайте РИА статья «Как подать на развод в 2021 году — документы, порядок, стоимость» [https://ria.ru/20210220/razvod-1598413963.html]; международной аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza [https://crimea.ria.ru/20210721/Rossiyane-stali-chasche-podavat-na-razvod--issledovanie-1119822481.html] и т.д.
2. От 40 % до 50 % мигрантов составляют люди, приехавшие в Россию на заработки из стран Средней Азии. Проблема языковой, правовой и трудовой адаптации мигрантов, прибывающих на территорию РФ, является приоритетным направлением, так как зачастую их социокультурные установки отличающихся от принимающего населения. У каждого народа существуют свои обычаи и традиции, нормы жизни и поведения в обществе, поэтому попадая в новую социокультурную среду мигранту важно интегрироваться в новое для него сообщество.
На данную тему существуют статьи: Организация объединенных наций «Беженцы и мигранты»[https://news.un.org/ru/story/2021/01/1394392]; РТ «Численность составляет 6,3 млн» [https://russian.rt.com/russia/article/813414-mvd-migranty-statistika-rossiya-2020]; монографии «Трудовая мобильность мигрантов из ЕАЭС на Российском рынке труда», авторский коллектив С. Ю. Зязин, И. В. Лескова, Г. И. Осадчая, Т. Н. Юдина [https://rgsu.net/netcat_files/multifile/5219/13/SP_3_2019_V_PEChAT_.pdf], «Социальная адаптация и интеграция в Москве мигрантов из республик Таджикистан, Узбекистан и Кыргызстан», авторский коллектив С. Ю. Зязин, И. В. Лескова, Р.З.Каримбеков [https://elibrary.ru/item.asp?id=46425427]

В поисках решения вышеперечисленных проблем, 29 марта 2020 открылась Всероссийская горячая линия помощи мусульманам 8-800-600-55-9. Телефон работает на всем пространстве России, принимая также звонки от граждан РФ, проживающих за рубежом. Линия создавалась, как инструмент оказания экстренной психологической помощи людям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Преимуществами линии являются: доступность; анонимность; конфиденциальность; бесплатные консультации. Общение с клиентом происходит с учетом специфики его мировоззрения, национальности, возрастных особенностей.
«Последние лет 50 во всём мире развивается мультикультурный подход в психологическом консультировании. Это такой подход, который ориентирован на культуру клиента. Многочисленные исследования, проведенные в разных странах, доказывают, если психолог-консультант ориентируется на ценности культуры клиента, то такая психологическая помощь более эффективна. Такой процесс консультирования будет основан на ресурсах, которые есть у человека в рамках его этнической, религиозной и других видов культур» - отмечает Павлова О.С, кан.п.н., магистр теологии, доцент МГППУ, Председатель правления Ассоциации психологической помощи мусульманам [https://mgppu.ru/project/455/news/9160].
На сегодняшний день статистика обращений ВГЛПМ состоит из свыше 2500 звонков, из них 72% обращения женщин, 28% обращения мужчин (средний возраст обратившихся 33-35 лет; более 65% обращений касаются семейных взаимоотношений и внутриличностных конфликтов.

География проекта

Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Рязань, Саратов, Оренбург, Екатеринбург, ОрскРеспублика Татарстан, Республика Дагестан, Чеченская Республика, Республика Крым, Республика Башкортосна, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Красноярский край, Республика Мордовия и другие регионы Российской Федерации.

Целевые группы

1. Граждане, проживающие на территории Российской Федерации, оказавшиеся в тяжелой жизненной ситуации. Возраст целевой группы от 18 до 60 лет.