Проекты

Краткое описание

Проект «Baza добра» - это центр помощи нуждающимся гражданам, где человек может быстро и беспрепятственно получить помощь специалиста центра, юриста или же профильных волонтеров, что будет способствовать улучшению или решению проблем обратившегося человека.
Центр представляет из себя 2 кабинета , предоставленных в безвозмездное пользование и расположенных на территории партнерской благотворительной столовой по адресу г. Екатеринбург ул. Восточная, 21. Удобство такого расположения состоит в том, что малоимущий человек придя на обед в столовую может тут же получить иную помощь, которая будет способствовать облегчению его жизненной ситуации. При этом, в «Baza добра» сможет обратиться любой человек, находящийся в трудной жизненной ситуации, вне зависимости является ли он клиентом столовой или нет.

В течении 6 месяцев проекта, нуждающиеся граждане будут получать гуманитарную помощь, юридические консультации, содействие в трудоустройстве и восстановлении документов, консультационную помощь по существующим мерам поддержки и способам их получения, а также иную социальную или волонтерскую помощь; Кроме перечисленных услуг будет организовано онлайн сопровождение в интернет сервисах, таких как Госуслуги, запись на прием к врачу, Работа в России, МФЦ и тп. Клиентами Baza добра станут малоимущие пенсионеры, малообеспеченные семьи, взрослые люди с инвалидностью, люди оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, а также бездомные граждане.

На территории проекта будет организован постоянный сбор гуманитарной помощи от простых людей, готовых участвовать в помощи людям. Опыт показывает, что много благополучных людей приносят в благотворительную столовую крупы, консервы , сладости для передачи нуждающимся, многие приносят хорошую качественную одежду, регулярно наблюдая большое количество малоимущих людей у дверей в столовую. Помимо социальных услуг за весь период проекта, будет организовано не менее 10 досуговых и информационных мероприятий для целевой аудитории, с целью профилактики одиночества и повышения информированности в своих правах.

«Baza Добра» будет работать каждый рабочий день с 9.00 до 17.00 . Команда проекта будет состоять из 5 членов: одного специалиста центра, привлеченного юриста, бухгалтера, PR специалиста и руководителя проекта. Отличительной чертой проекта станет низкопороговость при оказании услуг, то есть для того, чтобы человеку получить помощь, не обязательно наличие регистрации, справок о доходах и пр. Именно такой подход обеспечит высокую социальную значимость и окажет помощь всем людям, очевидно нуждающимся в помощи.

Средства гранта будут направлены на приобретение ноутбука и оплату труда членам команды проекта. Все это позволит организовать бесперебойную работу консультационного центра в течение 6 месяцев.

Цель

1. Создание условий для оказания юридической, гуманитарной, консультационной и иной помощи нуждающимся гражданам и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию города Екатеринбурга.
2. Создать условия для проведения групповых, досуговых и информационных мероприятий, направленных на профилактику одиночества пожилых людей и нуждающихся граждан, а также содействию в повышении их информированности в существующих льготах/ пособиях/ правах, через организацию.

Задачи

1. Сформировать команду проекта, заключить договора с членами команды.
2. Закупить второй ноутбук и приобретать иные принадлежности для регулярной работы консультационного центра и приема граждан.
3. Организовать систематическое оказание юридической, консультационной, гуманитарной, информационной, добровольческой помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также содействовать в оформлении и получении дистанционных социальных услуг через интернет сервисы целевым группам проекта.
4. Организовать систематическое рекламно-информационное сопровождение проекта в социальных сетях и в СМИ, с целью освещения этапов реализации проекта, популяризации социально-значимой деятельности, привлечения волонтеров и благотворителей.
5. Организовать постоянный сбор гуманитарной помощи для нуждающихся людей на территории проекта от доброжелателей и других благополучных людей.
6. Организовать проведение досуговых мероприятий, а также мероприятий повышающих информированность в своих правах/льготах/пособиях для целевой аудитории проекта.

Обоснование социальной значимости

Консультационный центр "Baza добра" это аналогия государственной социальной службы, однако с очень важным отличием - помощь в " Baza добра" может получить абсолютно любой человек, очевидно нуждающийся в помощи, вне бюрократических порогов. К сожалению , высокая степень бюрократии в государственных и муниципальных учреждениях дискредитирует в получении помощи людей, кто за частую действительно нуждается в поддержке. В данной статье описывается, что безличный характер отношений порождает бюрократическое безразличие и бесчувственность https://interactive-plus.ru/ru/article/118864/discussion_platform , ведет к отсутствию гибкости и индивидуального подхода к людям попавшим в трудные жизненные ситуации. Наличие регистрации по месту жительства, наличие документов подтверждающих низкий доход или его отсутствие, наличие паспорта и мн.др являются жестким препятствиями, где человек, к примеру, получает отказ в получении социальных услуг в государственной социальной службе из-за имеющейся регистрации в другом регионе, где по факту он не проживает ; или же, доход пенсионера на 1 рубль превышает минимальную пенсию и этот факт лишает его статуса «малоимущий», соответственно пенсионер теряет возможность претендовать на льготы/субсидии/пособия , хотя в реальности остро нуждается в мерах поддержки, и таких индивидуальных ситуаций множество, где негибкость социальной политики не позволяет оказать помощь всем нуждающимся. Ввиду вышеперечисленного, простота оказания помощи , возможность индивидуального подхода и гибкости в проекте «Baza добра», является большим преимуществом и несет особую социальную значимость.

Совместно с партнером организации-заявителя – Фондом «Люблю и благодарю» дважды были проведены исследования получателей бесплатного питания в столовых и пунктах кормления , среди которых были: малоимущие пенсионеры, малообеспеченные семьи с детьми и иные нуждающиеся. Опрос показал, что у таких категорий граждан, есть высокий спрос на предоставление социальных услуг таких как юридическая помощь, психологическая и материальная/гуманитарная поддержка, онлайн сервис и др (исследования прикреплены ниже). Таким образом, данные опросы подтверждают актуальность перечня оказываемых услуг для нуждающихся граждан в проекте «Baza добра». Опрос также подтвердил потребность у целевой аудитории в досуговых мероприятиях. Что также подтверждается множественными исследованиями на тему одиночества пожилых людей, о важности вовлечения их в социальную активность, общение , и творческие мероприятия. https://teplye-besedy.ru/about/blog/kak-preodolet-odinochestvo-v-pozhilom-vozraste/ . Ввиду этого в проекте запланирована серия мероприятий направленных на профилактику одиночества пожилых людей, среди таких мероприятий будут: творческие мастер классы, кино-показы с обсуждениями; встречи с психологами; встречи на тему профилактики мошенничества и информирования о правах, мерах поддержки и тп.

Проект КЦ «Baza добра» реализуется с 2020 года под руководством Благотворительного фонда "Люблю и благодарю", сейчас планируется передать управление проекта отдельной НКО АНО "В радость", где руководитель организации является руководителем проекта с его основания. С 2020 г ежегодно растет число заявок на помощь, это связано и с ухудшением экономического состояния в стране, в частности росте инфляции, которая превышает цели ЦБ РФ четвертый год подряд https://www.finam.ru/publications/item/rossiyskaya-ekonomika-v-2024-godu-zhestkiy-rynok-truda-ostanetsya-glavnoy-temoy-povestki-20231208-1631/ , а также с тем, что о проекте начинают узнавать все больше людей. В благотворительной столовой, где расположен проект « Baza добра» , также растет число клиентов, и на сегодня она обслуживает более 1500 человек в день.

Все вышеперечисленное говорит об актуальности «Baza добра» и привлечения полноценной профессиональной команды проекта для его развития. В этом случае, будут созданы условия для увеличения числа благополучателей, для повышения качества услуг, для организации бесперебойной работы центра, для привлечения гуманитарной помощи от благополучных граждан, а также для популяризации благотворительности за счет регулярного информационного освещения хода реализации проекта в социальных сетях проекта.
Отдельно хочется отметить привлечение в проект PR – специалиста, который будет вести группу в Вконтакте, настраивать рекламу постов Вконтакте, будет привлекать внимание СМИ к проекту, и через все это будет вовлекать волонтеров в проект, освещать социальные проблемы, доносить до общественности важность помощи немощным людям, а также позволит привлекать пожертвования в организацию, которые можно направить на дополнительные нужды проекта. Важность присутствия такого специалиста подтверждена и в статье https://news.pressfeed.ru/5-primerov-soczialnogo-pr-pochemu-eto-rabotaet/ .

География проекта

Город Екатеринбург

Целевые группы

1. Малоимущие пенсионеры
2. Малообеспеченные семьи с детьми
3. Взрослые люди с инвалидностью
4. Бездомные люди
5. Люди, находящиеся в трудной жизненно ситуации