Проекты

Краткое описание

Проект «Правовое ЖКХ: общее собрание собственников – главный орган управления МКД» (далее - Проект) является логическим продолжение уже реализованных Ставропольской региональной общественной организацией «ЖКХ-Контроль» проектов:
- «ЖКХ-Контроль» спешит на помощь»(2018);
- "Профессиональные старты управления МКД жилищными объединениями»(2019);
- «Правовое ЖКХ: обучение и помощь некоммерческим жилищным объединениям в юридических вопросах ЖКХ» (2021 г.);
- «Центр поддержки собственников жилья и некоммерческих жилищных объединений» (2022 г.).
Представленный Проект направлен на повышение уровня знаний по вопросам управления, содержания общего имущества в многоквартирных домах (далее – МКД) у собственников жилья и некоммерческих жилищных объединений (далее – НЖО), осуществляющих деятельность на территории Ставропольского края, как основы соблюдения жилищных прав собственников жилья.
В рамках Проекта предполагается реализовать следующие форматы мероприятий:
- проведение серии просветительских/обучающих, в том числе интерактивных вебинаров с применением кейс-методик, по правовым вопросам проведения общих собраний в сфере управления МКД;
- оказание методологической и практической помощи при проведении общих собраний (участие представителей СРОО «ЖКХ-Контроль» в организации общий собраний (по приглашению), предоставление шаблонов документов, исправление индивидуальных ошибок, выявленных в ходе общих собраний);
- создание площадки консультационной поддержки по правовым вопросам в сфере управления МКД для целевой группы Проекта.
В рамках реализации проекта будут выполнены следующие этапы работы:
1. системы информационного сопровождения Проекта (публикации в СМИ, на сайте СРОО «ЖКХ-Контроль», наполнение тематических чатов в социальных медиа);
2. проведение интерактивных вебинаров с применением кейс-методик для целевой группы Проекта;
3. проведение анкетирования целевой группы проекта, направленного на выявление основных проблемных правовых вопросов в сфере управления МКД и практик их решения на местах;
4. организация работы площадки консультационной поддержки по правовым вопросам в сфере управления МКД для целевой группы проекта (в сети интернет – группы в популярных мессенджерах) и на личных приемах;
5. формирование навыков по составлению правовых документов по проведению общих собраний и защиты прав собственников у представителей целевых групп;
6. участие представителей СРОО «ЖКХ-Контроль» в общих собраниях в сфере ЖКХ по заявкам целевой группы.

Цель

1. Обучение целевой группы Проекта навыкам профессионального управления многоквартирными домами, в том числе защите и реализации своих прав, а также прав и интересов собственников жилья, в жилищно-коммунальной отрасли для повышения качества проживания, уровня безопасности, повышения качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах.

Задачи

1. Создание системы информационного сопровождения реализации проекта
2. Создание площадки консультативной поддержки по правовым вопросам в сфере управления МКД для целевой группы проекта
3. Выявление основных проблем у целевых групп проекта по правовым вопросам проведения ОС в сфере управления МКД
4. Повышение правовой грамотности (уровня правовых знаний) по вопросам проведения ОС в сфере управления МКД
5. Участие в подготовке и проведении общих собраний
6. Формирование навыков по составлению правовых документов для проведения ОС в сфере управления МКД

Обоснование социальной значимости

Согласно ЖК РФ, управленческое звено НЖО (ТСЖ, ТСН, ЖК, ЖСК) избирается собственниками жилых/нежилых помещений в МКД из числа активных собственников. Но вновь избранные председатели НЖО, как правило, не проходят специального профобучения. Система информирования о возможностях собственников в сфере ЖКХ слабо развита, что не позволяет собственникам в полном объеме реализовать свои права по управлению общим имуществом в МКД. Знания получают из Интернета, перенимают опыт от коллег по управлению в других МКД или приходят в организации ЖКХ-Контроль, которые есть в каждом регионе РФ.
Практика работы СРОО «ЖКХ-Контроль» показала, что даже опытные руководители НЖО не обладают достаточными знаниями для проведения необходимых собраний в очно-заочной форме и особенно в системе ГИС ЖКЖ и поэтому при принятии решений по управлению общим имуществом в своих домах часто возникают ситуации, которые длятся длительный срок и оспариваются в судах.
При подготовке и проведении общих собраний собственники и управляющее звено НЖО не в полной мере изучают весь перечень необходимых требований по проведению ОС, описанных в ЖК РФ, других нормативных документах, которые постоянно обновляются и добавляются. Кроме этого, очень много жалоб на подделку протоколов, подделку подписей в решениях (бюллетенях)собственников. В системе ГИС можно исключить подделку подписей, но совсем небольшой процент собственников и председателей НЖО пока могут провести общее собрание в ГИС ЖКХ.
Причины низкой активности собственников также состоят в отсутствии структурированной информации о порядке проведения общих собраний и возможности собственникам самостоятельно самоорганизоваться для управления домом и принятия правильных решений. Все это влечет за собой пассивность со стороны собственников и рост злоупотреблений со стороны управляющих организаций - подделка протоколов, одностороннее повышение тарифов и другие формы злоупотреблений.

География проекта

Ставропольский край

Целевые группы

1. Собственники жилья (квартиры, нежилые помещения) в МКД на территории СК, в том числе непосредственно собственники, члены и руководящее звено жилищных некоммерческих объединений (НЖО) – ТСН, ТСЖ, ЖСК и иных жилищных объединений.