Проекты

Краткое описание

Основной целью проекта является предоставление социально незащищённым слоям населения РФ возможности обращаться к услугам дистанционного сервиса "Медицинский советник" с целью ранней диагностики, выявления, сопровождения и лечения онкологических заболеваний. Сервис работает как многофункциональный центр и обеспечивает получение целого набора услуг: психологическая помощь, оптимальный выбор медицинского учреждения и специалиста, понятная пациенту интерпретация полученных анализов, пояснение лечащего врача, своевременная врачебная консультация (особенно узкопрофильных специалистов) и рекомендации специалистов, консультация по назначенным препаратам, их аналогам, заказ необходимых лекарств, оперативная организация плановой и экстренной госпитализации онкобольных, вызов врача на дом, вызов скорой помощи и другие услуги. Автоматизированный «медицинский консьерж» доступен 24 часа через любые средства электронного взаимодействия – телефон чат, смс-сообщения, мессенджер, электронную почту. Система способна принять от 100000 пользователей в сутки, 2,5% обращений которых конвертируется в прием врача или направление на диагностику. На сегодняшний день запущены сайт для клиентов, облачная платформа для онлайн-связи, работает группа врачей-операторов сервиса. Запущена экспертная система по направлению «кардиология», создана медицинская партнерская сеть. Тестовой платформой сервиса пользуются 2500 подписчиков. В ежедневной обработке находится от 30 запросов пользователей. Проект не имеет прямых аналогов, отличается значительными преимуществами - дешевизной, круглосуточной доступностью, оперативной, профессиональной и конкретной поддержкой, персональным подходом, превентивностью, широким спектром услуг. Внедрение системы планируется провести по всей России с охватом сервисом за 1 год более 80000 пользователей из социально незащищенных групп населения РФ, имеющих подозрения на онкологические заболевания или уже требующих лечения от данного заболевания. Планируется провести 100 госпитализаций пациентов за 12 месяцев. Для оценки качества и достигаемых эффектов оздоровления и лечения онкобольных-пользователей сервиса будет проводиться мониторинг. Проект сопровождается интенсивной информационной поддержкой. Внедрение проекта значительно сократит время на постановку онкологического диагноза, повысит его оперативность и точность, обеспечит высокое качество медицинской помощи, имеющей превентивный и персональнальный характер.

Цель

1. Предоставить социально незащищённым слоям населения Российской Федерации возможность обращаться к услугам дистанционного сервиса "Медицинский советник" с целью ранней диагностики, выявления, сопровождения и лечения онкологических заболеваний.

Задачи

1. Привлечение, подготовка и деятельность команды специалистов-онкологов, работающих в качестве операторов-посредников между пользователями и сервисом «Медицинский советник».
2. Внедрение в массовую медицинскую практику при работе с онкобольными мультиканальной медицинской платформы «Медицинский советник».
3. Мониторинг качества и достигаемых эффектов оздоровления и лечения больных, пользующихся социально ориентированным сервисом «Медицинский советник»
4. Информационная поддержка проекта «Медицинский советник»

Обоснование социальной значимости

Рак является одной из частых причин смерти: процент смертности от рака достигает 20%. Многие специалисты считают, что через несколько лет злокачественные новообразования станут основной причиной смертности по всему миру. Статистика заболеваемости раком, по данным ВОЗ, значительно ухудшится через 20 лет.В России ежегодно регистрируется более 500 000 новых случаев новообразований, каждый день рак поражает примерно 1500 пациентов. За последние годы статистика заболеваний раком в России ухудшилась, показатели заболеваемости и смертности возросли(https://www.no-onco.ru/onkologiya/statistika-raka-zabolevaemost-smertnost-vyzhivaemost.html).Ежегодно от патологии погибает 300 000 пациентов, поэтому онкологические заболевания занимают 2 место среди причин смерти населения. А через 10-15 лет показатели станут еще хуже. Рак — не приговор. На начальной стадии практически все опухоли поддаются терапии, в 99% случаев их можно вылечить хирургическим путем. Методы диагностики онкологических заболеваний постоянно совершенствуются, в том числе и в России. В стране резко увеличилась активная выявляемость рака и других онкологических заболеваний, в том числе на ранних стадиях, на первой-второй стадиях, которые дают совершенной иной, позитивный прогноз для пациента и возможности его излечения( https://www.1tv.ru/news/2017-02-04/319202- minzdrav_rf_v_rossii_uvelichilas_vyyavlyaemost_onkologicheskih_zabolevaniy_na_rannih_stadiyah).Однако о кардинальном прорыве в лечении рака в России говорить пока рано. Часто при подозрении на онкологию пациента направляют на ненужные консультации, назначают избыточные исследования. Проблема и в нехватке в регионах специалистов и лабораторий.Обычный пациент сталкивается с серьезными проблемами – низкой доступностью врачебной помощи, сложностью попадания к врачу высокой квалификации, низкой скоростью медицинского обслуживания, другими проблемами. Поэтому все большую актуальность в последнее время в онкологической службе приобретают автоматизированные информационные системы: «госпитальные» и «популяционные» регистры, каталоги врачей (DOC+, ИнфоДоктор), медицинские онлайн-опросники (СпросиДоктора, Спроси Врача) и т.д. Внедрение сервиса "Медицинский советник" дополняет работу данных систем через обмен ценной информацией, "достраивает" уже созданные информационные системы динамичными сервисами, предлагающими более широкий спектр услуг пациентам, превращающими АИС в надежных консультантов, помощников, навигаторов услуг и предложений.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. Онкобольные
2. Многодетные семьи
3. Молодежь и студенты
4. Люди с ограниченными возможностями здоровья
5. Лица с тяжелыми заболеваниями
6. Пенсионеры
7. Мигранты
8. Женщины
9. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей