Проекты

Краткое описание

Для сохранения морального и физического здоровья, повышения уровня адаптации будет организована регулярная помощь людям, прибывающим с территории ДНР, ЛНР и Украины в Ростовскую область.
1. Численность.
Помощь получат не менее 1500 человек, в том числе дети, люди пенсионного возраста, одинокие родители.
2. География проекта.
Распространяется не только на областной центр. За помощью приезжают люди из ближайших городов: г. Батайск, г. Аксай, г. Азов. Фонд постоянно работает в г. Новочеркасск, г. Таганрог, г. Шахты (и прилегающие поселки), гуманитарная помощь передается в эти города области, где специалистами фонда выдается целевой группе.
3. Виды помощи.
3.1. Гуманитарная помощь. Определены наиболее востребованные товары первой необходимости, которые будут выданы, а именно: продуктовые наборы, средства гигиены для взрослых и детей, постельные принадлежности, предметы быта, одежда и проч. Для обеспечения образовательного процесса детей будут выданы школьные канцелярские принадлежности.
3.2. В необходимых случаях будет оказана психологическая помощь и организована консультационная помощь по вопросам социального характера (трудоустройство, устройство детей в детские сады, школы и проч.).
4. Высокая доступность помощи (кроме географической (п.2)). Благодаря имеющемуся опыту (проект запущен в феврале 2022 г.) мы определили минимально необходимый набор документов, предъявляемый для получения помощи (документ удостоверяющий личность и миграционная карта), что позволяет помогать оперативно в критических ситуациях. Для пожилых и маломобильных категорий доступна помощь волонтеров по доставке продуктов в адрес проживания.
Информационная доступность. Проект работает уже 6 месяцев, нет необходимости в оповещении целевой аудитории. Ежедневно к нам обращаются десятки людей как самостоятельно, так и по рекомендации оперативного штаба, пограничных пунктов пропуска, ПВРов, школ, иных организаций, волонтеров и городских тематических сообществ.
5. Подготовлен механизм реализации.
5.1. Команда проекта. С февраля 2022 г. часть сотрудников фонда сформирована в команду проекта, которая занимается сбором и закупкой гуманитарной помощи, приемом обратившихся, оформлением отчетной документации. Активно задействованы волонтеры (в том числе из числа беженцев) для сбора, сортировки, формирования наборов, автопомощи и т.д. Имеющийся опыт показал высокие риски профессионального выгорания (почти каждое обращение эмоционально), поэтому мы регулируем темп работы и предусматриваем супервизии для команды.
5.2. Материальные ресурсы. Создан специальный сайт для приема пожертвований в поддержку проекта https://sos.dobroedelo-rostov.ru/ и открыт счет в банке (опубликован органами власти региона на официальных сайтах). Это позволит вести сбор средств для непрерывного оказания помощи.
Ведется прием натуральной помощи от населения, дружественных коммерческих и некоммерческих организаций со всей России.
Благодаря подготовке и опыту, , мы окажем поддержку большому количеству людей.

Цель

1. Содействие сохранению морального и физического здоровья, повышению уровня адаптации людей, прибывающих с территории ДНР, ЛНР и Украины в Ростовскую область.

Задачи

1. Системная выдача гуманитарной помощи целевой группе
2. Проведение консультаций по социальным вопросам и оказание психологической помощь целевой группе
3. Ресурсное обеспечение проекта (организовать сбор гуманитарной помощи в необходимом объеме для реализации проекта, обеспечить профессиональную поддержку команды проекта в условиях высокой физической и моральной нагрузки)

Обоснование социальной значимости

Целевой группой являются люди, вынуждено покинувшие свои дома в экстренном порядке после 18 февраля 2022 г.
Ежедневно на территорию Ростовской области прибывает 17-20 тыс. человек по разным данным открытых источников (Интерфакс https://clck.ru/sY7rt). Всего с февраля пересекли границу более 2,5 млн. Свободных мест в пунктах временного размещения (ПВР) Ростовской области почти не осталось (4200 беженцев размещены в ПВР Ростовской области на август 2022 г.), ехать в другие регионы дальше от дома люди не соглашаются по ряду причин (стандартная модель поведения при вынужденной миграции). Отправлено в другие регионы из Ростовской области 36,5 тыс. чел. Часть уезжают к родным, но, большинство остается в Ростовской области. Более точных количественных данных в открытых источниках нет.

Основная проблема тех, кто не попал в ПВР - отсутствие возможности быстро получить помощь. Получить единоразовую выплату (10 000 руб.) можно после оформления документов в срок от нескольких недель, до нескольких месяцев. Больше никто не гарантирует никакой помощи. Единственное, на что могут рассчитывать беженцы - нерегулярная помощь от благотворительных и религиозных организаций нагрузка на которые сейчас огромная. Часть НКО начала вводить дополнительные условия для оказания помощи (наличие регистрации по месту жительства, которую получить непросто и небыстро, заполнение дополнительных анкет, предоставление копий документов, оказание помощи только инвалидам, пенсионерам и т.д.), во всех НКО очередь в связи с большим количеством обращений.
Особенно трудно людям старшего поколения и мамам с маленькими детьми).
Первая волна эвакуированных была, преимущественно, из ДНР, ЛНР. При всех сложностях, многие имели хоть небольшие сбережения в рублях, которых хватало на аренду жилья. У некоторых были российские паспорта, что позволило быстрее найти работу.
После 23.03.22 г. были эвакуированные из Мариуполя. У людей на руках были только гривны, которые они не могут обменять на рубли. Не было российских паспортов, получение которых было вначале довольно дорогим. Оказана помощь более 400 мариупольцам.
Отдельная категория - пенсионеры. Принято около 100 пенсионеров. Они не получают пенсий, растеряны, не знают как искать информацию.
У большинства обратившихся нет ничего и нет возможности самостоятельно что-то изменить в ближайшие дни или недели.
За пределами города ситуация с наличием помощи сложнее. К нам приезжают пожилые люди из соседних городов, потратив последние средства на автобусный билет.
Еще существует проблема непонимания длительности вынужденной миграции. Многие, решив переждать несколько недель, разместились в хостелах или арендованном жилье недооценив продолжительность ситуации. Средства закончились и люди снова не знают куда им идти.
Кроме материальных проблем люди испытывают глубочайший стресс связанный с травмирующим опытом разной интенсивности. Кроме гуманитарной, мы стараемся оказать психологическую помощь, выслушать, поддержать.
Еще одна проблема - отсутствие возможности быстро трудоустроиться. Без российского паспорта и регистрации по месту жительства шансы найти на работу минимальны. На оформление документов уходит больше месяца. Все стараются неофициально подрабатывать если есть возможность, что иногда приводит к обману незащищенных работников недобросовестными работодателями. Поэтому, первичная гуманитарная помощь недавно прибывшим нужна почти всегда.
Таким образом, наша целевая группа находится в ситуации выживания в условиях стресса, переселения и неопределенности. Социальная уязвимость очень высокая.

Находясь в чужом городе люди не знают куда им обратиться для решения тех или иных вопросов, как добраться в другой район города, где находится поликлиника. Мы стараемся найти нужную информацию. В ситуации, когда обращение не соответствует нашему профилю (лечение, реабилитация и проч.), мы обращаемся к коллегам из числа НКО города, с которыми тесно взаимодействуем по данным вопросам.

Постепенные позитивные изменения тоже есть: упрощение порядка оформления документов на получение гражданства, отмена ряда госпошлин, отмена платы за медосмотры). Однако, первичная помощь прибывающим, которые не размещены в ПВРах, ложится на фонды, общественные инициативы и отзывчивых людей.

За 6 месяцев количество обращений не уменьшилось. Еженедельно к нам обращается от 100 человек с разными запросами. Выдача гуманитарной помощи позволяет удовлетворить минимальные базовые потребности людей чтобы они могли заниматься своим социальным продвижением. Консультации, рекомендации и психологическая помощь позволяет быстрее преодолеть моральное и социальное напряжение людей.

География проекта

г. Ростов-на-Дону, г. Шахты, г. Таганрог, г. Новочеркасск, иные города Ростовской области

Целевые группы

1. Граждане прибывшие в Ростовскую область с территории ДНР, ЛНР, Украины и члены их семей вынуждено покинувшие место жительства после 18 февраля 2022 г.