Проекты

Краткое описание

Руководители часто жалуются на отсутствие энергии, сил и желании дальше продолжать деятельность в условиях нестабильности и повышенного стресса. Причин тому много: не знают, как правильно расходовать свою энергию, правильно планировать рабочее и время отдыха, не знают практические техники восстановления, не пользуются навыками саморегуляции своего психологического состояния, не владеют базовыми знаниями о механизмах и этапах формирования синдрома выгорания, не хотят что-либо менять в своей жизни или не думают, что нужно заботиться о своем психологическом здоровье. Исследование Института НИУ ВШЭ «Оценка уровня организационного развития НКО» показало: 69% НКО в России сталкиваются с профессиональным и эмоциональным выгоранием сотрудников. Это подтверждается результатами опроса Ассоциацией РОСТ с представителями НКО. Проект направлен на консультационно-психологическую работу с руководителями НКО и лидеров общественных объединений Кирова, Кировской области, которые желают узнать, что такое выгорание, научиться способам предотвращения выгорания у себя и способам возвращения себя в ресурсное состояние. В рамках проекта будет внедрена комплексная система психологической и консультационно-организационной поддержки руководителей и лидеров НКО, проведена информационная кампания, в ходе которой не менее 300 руководителей некоммерческого сектора Кировской области узнают о синдроме выгорания, не менее 100 руководителей смогут пройти тестирование и диагностировать выгорание у себя и своей команды. Проект будет реализован в очном и онлайн форматах. Обучающая программа составлена с методами игровой терапии, арт-терапии. Всего будет проведено на протяжении 8 месяцев не менее 126 встреч: 58 групповых очных занятий, 28 онлайн занятий, 40 индивидуальных психологических сессий, записано 8 обучающих видео-роликов. В программе примут участие не менее 40 руководителей НКО Кировской области. В результате, обучающиеся узнают про синдром выгорания, организационные и иные факторы влияния, этапы возникновения синдрома, научатся самостоятельно диагностировать его, способы и методы восстановления себя в ресурсное работоспособное состояние. Благодаря проекту, не менее 50% участников обучающего курса смогут правильно планировать свое время, систематизировать данные по благополучателям, расставлять приоритеты, грамотно взаимодействовать с благополучателями, не перенося боль последних на себя, правильно взаимодействовать в команде, улучшить свое эмоциональное состояние. Будет создан общий чат в социальных мессенджерах для последующего психологического сопровождения руководителей, где модераторами станут психологи-консультанты. Итогом проекта станет выездной ретрит, где руководители смогут закрепить полученные в проекте навыки, обсудить актуальные проблемы сектора НКО, организаторы - представить и обсудить результаты проекта. На сегодняшний день, в Кирове и области нет системной психологической поддержки НКО сектора, что делает проект уникальным для Кирова, Кировской области

Цель

1. Создать систему психологической, организационно-консультационной поддержки руководителей НКО и лидеров общественных объединений Кирова и Кировской области, благодаря которой, руководители узнают о синдроме выгорания, научатся его диагностировать, смогут возвращать себя в ресурсное состояние.

Задачи

1. Организация комплексных занятий для руководителей НКО и лидеров общественных объединений
2. Информационное сопровождение проекта, его реализации и результаты
3. Проведение завершающего этапа проекта - выездного ретрита

Обоснование социальной значимости

В последние несколько лет опросы и эксперты фиксировали растущее выгорание, как одну из заметных проблем российского НКО-сектора. Почти 70% НКО в России сталкиваются с проблемой профессионального и эмоционального выгорания сотрудников. Об этом сообщили в Центре оценки общественных инициатив Института ППИ НИУ ВШЭ, «Оценка уровня организационного развития НКО» https://takiedela.ru/news/2022/02/16/issledovanie-nko-vygoranie/ Опрос https://ngokitchen.ru/materials/opros-po-vygoraniyu-rukovoditelej-nko/ где респондентами стали руководители НКО и руководители социальных проектов: 43,2% сказали, что пока ничего не знают по теме, 53% знают кое-что и только 3,4% знают много. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в 2019 году официально включила профессиональное выгорание в Международную классификацию болезней (МКБ-11). Согласно опросам ЦРНО 7 из 10 НКО признали, что за последние 3 года сталкивались – по их мнению - с выгоранием сотрудников и руководителей https://www.asi.org.ru/report/2019/03/19/sankt-peterburg-hr-strategiya-nekommercheskij-sektor/ По данным территориального раздела Статистического регистра Росстата по Кировской области на 01.01.2022 года, на территории Кирова и Кировской области зарегистрировано 1277 НКО (фондов, общественных организаций, движений, ассоциаций). Более половины из них не работающие. В городе Киров и Кировской области, на сегодняшний день, нет системной психологической поддержки НКО сектора, в частности, по вопросу выгорания руководителей. По данным исследований, проведенных путем анкетирования руководителей НКО и общественных объединений г.Кирова в 2022году, из 50 опрошенных: 52% ответили, что знают о такой проблеме, но не знают, как с ней справляться; 18% считают, что программа по эмоциональному выгоранию необходима, 16% респондентов хотелось бы больше узнать об этом синдроме; 14% считают, что у них все в порядке. Тяжелая психологическая нагрузка в работе с благополучателями социально-ориентированных организаций, ненормированный рабочий день, многозадачность, неумение справляться со своим эмоциональным состоянием, перенос боли благополучалелей на себя, неумение сбалансировать свои силы и ресурсы, - то, что сопровождает практически каждого человека, кто решил работать в социальной сфере. Эмоциональное выгорание руководителей наступает уже в первой его стадии - вовлеченности, если пропустить эти признаки, то на последней стадии эмоционального выгорания уже наступает полное истощение психических и физических сил. Это может проявляться в апатии ко всему происходящему вокруг, отсутствии мотивации к работе, полному безразличию или раздражению к коллегам и благополучателям, как следствие может приводить к конфликтам на работе, дома и с благополучателями, бессоннице, плохому самочувствию. Отсутствие ресурсного состояния руководителей НКО Кирова и Кировской области, неумение регулировать свое психоэмоциональное состояние, отсутствие системной психологической поддержки, организационные и личностные факторы выгорания - это может привести к неспособности решения социальных проблем, проблем своей целевой аудитории, к ухудшение качества предоставляемых услуг, трудностям в кадровых вопросах, снижению результативности реализации проектов, направленных на достижение социально значимых значений. В конечном счете, страдают, в том числе, благополучатели НКО. Руководитель в современной НКО должен уметь работать с выгоранием системно. «Уровень психологической нагрузки на руководителя во многих НКО примерно такой же, как на сотрудника хосписа или психолога горячей линии». Когда выгорает руководитель – плохо становится всей организации. Зачастую руководители НКО и лидеры общественных объединений часто являются самыми компетентными, влиятельными, трудно-заменимыми в нашей сфере. Именно они двигают свои идеи и доводят проекты до логического разрешения. «Очень обидно, когда коллегам приходится уходить из сектора, терять здоровье, а иногда и невольно разрушать свою НКО из-за того, что они не смогли удержать баланс и справиться с собственным выгоранием». Руководитель, как человек и как управленец должен держать баланс своей организации: сотрудники, благополучатели, контролирующие органы, отчеты, идеи, стратегия развития, направления и формы работы, общественная значимость проектов – все это на руководителе, полная ответственность за все процессы в организации. С такой нагрузкой в действительности мало кто справляется. Эмоциональное выгорание в НКО: причины, последствия и профилактика – всему этому необходимо учиться и применять полученные навыки в работе и в жизни. В 2021 руководитель Ассоциации РОСТ стала участником конференции «От аврала к балансу», прошла курсы по данной теме, в феврале 2023 года прошла обучение на организационного консультанта по работе с профессиональным выгоранием в НКО, участником конференции «УПРАВЛЕНИЕ ВЫГОРАНИЕМ В НКО: ПРАКТИКИ СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТА, 2023» в Санкт-Петербурге. Проект разработан как логическое и системное продолжение работы профилактики выгорания.

География проекта

г.Киров, Кировская область

Целевые группы

1. Руководители НКО и лидеры общественных объединений Кирова и Кировской области, которые желают узнать что такое выгорание, научиться предотвращению синдрома выгорания у себя и способам возвращения себя в ресурсное состояние