Проекты

Краткое описание

«Хороший проект» направлен на укрепление, развитие и обучение сообщества зооволонтёров Ярославской области (Ярославль, Тутаев, Переславль-Залесский), имеющих ресурсы в виде свободного времени, денег, автомобилей, различных профессиональных компетенций и навыков, а также желание развиваться в сфере зооволонтёрства, но не имеющих достаточных знаний для полноценного, более эффективного вклада в решение проблемы бездомных животных, для более качественной помощи им. Группа таких волонтёров сформировалась за период кураторства «Верностью» приютов «Вита» в Ярославле, «Право на жизнь» в Тутаеве, сообщества «Лохматый друг» в Переславле. Планируется привлечение заинтересованных горожан, имеющих возможности и желание решать проблему бездомных животных.
Мы выяснили, что зоозащитники готовы перенимать опыт «Верности» и обучаться. Проект разработан на основе ключевых потребностей зооволонтёров, выявленных с помощью опросов и практической работы «Верности», а также с учётом стратегических направлений решения проблемы бездомных животных в Ярославской области, он поддерживается органами власти региона, Общественной палатой, зооволонтёрами и СМИ.
Основной точкой приложения сил для участников проекта станет обучение эффективному распределению ресурсов, так как выяснилось, что волонтёры целевой группы совершают много ошибок в своей деятельности, не хватает кураторов-наставников, которые могли бы обозначить ключевые направления, важные для грамотного, эффективного ведения зооволонтёрской деятельности.
Мы разработали комплекс мероприятий:
1. Обучение основам зооволонтёрства.
2.Практика: организация экскурсий, субботников и социальных корпоративов для бизнеса, занятий с собаками и профессиональным кинологом, организация и запуск фандрайзинговой кампании, включающей работу с социальным роликом А. Семина, показы соц. рекламы с привлечением ИРИ на крупнейших площадках РФ и практикум по работе с медиаинструментами.
3.Обмен опытом. Участники проекта увидят, как устроена работа приютов в городах области и в Нижнем Новгороде.
Образовательную часть проекта помогут реализовать специалисты департамента ветеринарии, областной станции по борьбе с болезнями животных, кинологи, фандрайзеры. На выпускном участники расскажут о своих достижениях. Ход проекта будет освещать команда блогеров.
Участники получат ряд инструментов, навыков и знаний для самостоятельного использования в зооволонтёрской деятельности, их работа станет эффективнее и они смогут помочь большему количеству питомцев. Волонтёры смогут грамотнее действовать, рациональнее распределять свои силы, в том числе эмоциональные, психические ресурсы. Общение с единомышленниками зарядит мотивацией и даст пространство для новых идей и совместных проектов, для оперативного обмена опытом; будут решены многие текущие задачи приютов, с которыми возникают сложности у сотрудников и неопытных зооволонтёров. Будут зарегистрированы новые зоозащитные НКО.

Цель

1. Объединение волонтёров, имеющих личные ресурсы, для эффективного решения проблемы бездомных животных через обучение основам зооволонтёрства, практические занятия в приютах, обмен опытом работы и волонтёрства с другими городами

Задачи

1. Обучить заинтересованных «ресурсных» волонтёров основам зооволонтёрства
2. Привлечь инициативных зооволонтёров к системной работе на регулярной основе, показать эффективные варианты помощи животным
3. Обустроить пространство в 3 приютах для комфортной работы разных групп волонтёров

Обоснование социальной значимости

В Ярославской области нет муниципальных приютов для бездомных животных, отлов не вёлся почти 3 года. К концу 2023 г. в Ярославле планируется открытие муниципального приюта на 146 мест, животных будут содержать там 25 дней и после специальных мероприятий выпускать.
На постоянной основе бездомным животным помогают только зооволонтёры, которые содержат их на пожертвования и за свой счёт. Они подбирают животных, лечат, стерилизуют, кормят, делают улицы безопасными, часто действуют по наитию, делая это непрофессионально, а обучение зооволонтёрству в регионе не проводится. В Ярославской области зарегистрировано всего 7 зоозащитных НКО, «Верность» единственная работает системно, помогая волонтёрам кормом, лечением, организуя просветительские мероприятия и доступную стерилизацию.
В 2023 году «Верность» планировала проводить работу по объединению и обучению волонтёров на основе результатов глубинного интервью https://docs.google.com/spreadsheets/d/1u8pPzbJ-yXryupJcwi80HfM8ECdVKiNW/edit#gid=1316600417, однако в связи с большим объёмом работы в приюте «Вита» сроки были перенесены. В процессе работы в приюте много времени занимала коммуникация с группой перспективных, «ресурсных» для развития зоозащиты в регионе волонтёров — ЦГ проекта «Хороший проект».
Целевая группа
Женщины 25-45 лет из Ярославля, Тутаева, Переславля-Залесского, неравнодушные к проблеме бездомных животных, регулярно приезжающие в приюты и на передержки не менее 2 раз в месяц и/или уделяющие зооволонтёрству не менее 10-12 часов в неделю. Имеют свободное время, финансы и/или другие ресурсы, желание и силы вкладываться в помощь бездомным животным и друг другу для повышения эффективности работы; базовые потребности закрыты (не находятся в состоянии острой нужды в чём-либо), имеют стабильное психологическое состояние; личностно, профессионально реализованы, готовы обучаться зооволонтёрству. Часто имеют нескольких питомцев, хотят, но не могут взять животных дополнительно.
«Верность» провела личные беседы (наши сотрудник опросили более 100 человек), опросы «ВКонтакте», чтобы выяснить, с какими сложностями и проблемами нужно поработать, чтобы работа с ЦГ стала эффективнее.
1.Отсутствие знаний, неумение распределять ресурсы, слишком большой эмоциональный вклад в волонтёрство. Представители ЦГ не видят полной картины проблемы, у них недостаточно информации. Очень стараются помогать в приютах, совершая много лишних действий, порой с негативными последствиями (хотят менять правила, дают советы сотрудникам, отвлекая их от основной работы, привозят неподходящее питание). При этом они хотят заниматься с животными, готовы вкладывать своё время, отвечать за одно из направлений деятельности. В течение 2023 г. много времени было потрачено не на реальные дела, а на коммуникацию по разбору негативных ситуаций, возникающих между представителями ЦГ и сотрудниками приютов. Так было и в Ярославле, и в Тутаеве, и в Переславле-Залесском (с ним «Верность» сотрудничает с лета 2022 года). Постепенно удалось наладить отношения, и на 2024 г. в нашем проекте запланированы теоретические и практические занятия, в том числе по обучению корректной коммуникации, профилактике выгорания, основам зооволонтёрства.
Представители ЦГ, как правило, сосредоточены на 1-2 привычных способах помощи (сбор денег на личные карты, посты о помощи в соцсетях с давлением на эмоции), остро реагируют на предложения использовать более корректные и современные методы, соответствующие законодательству РФ, воспринимая такие предложения как обвинения в некомпетентности. Сотрудники «Верности» договорились с ЦГ о плавном переходе к обучению по запросам представителей ЦГ (основы ветеринарии, кинологии, фандрайзинга и корректной коммуникации, возможности медиаинструментов). Волонтёры часто наделяют животных человеческими качествами, слишком переживают о них, из-за сильного эмоционального включения выгорают. Работа по профилактике выгорания также включена в проект.
2.Большая загруженность сотрудников приюта и опытных волонтёров, которые работают с животными каждый день и не имеют времени передавать свои знания даже тем, кто хочет их получить. Мы автоматизировали работу с заявками на корм и стерилизацию, учётом, чтобы освободить время на обучение и решение стратегических задач. Для «Верности» и опытных волонтёров обучение в 2024 году станет частью рабочего процесса, чтобы избежать выгорания и переработок.
3.Разобщённость групп волонтёров, НКО, органов власти. «Верность» станет промежуточным обучающим, объединяющим звеном. Часть задач решится через личное знакомство волонтёров, сотрудников департамента ветеринарии, представителей Общественной палаты Ярославской области, а также сотрудников станции по борьбе с болезнями животных. Проект предоставит пространство для реализации потенциала ЦГ через создание новых проектов, обмен опытом и идеями, включение ресурсных, перспективных волонтёров в зооволонтёрство уже не на любительской, а профессиональной основе.

География проекта

Ярославская область (г. Ярославль, г. Тутаев, г. Переславль-Залесский)

Целевые группы

1. Женщины 25-45 лет из Ярославля, Тутаева, Переславля-Залесского, неравнодушные к проблеме бездомных животных, регулярно приезжающие в приюты и на передержки не менее 2 раз в месяц и/или уделяющие зооволонтёрству не менее 10-12 часов в неделю