Проекты

Краткое описание

Проект направлен на работу с детьми школьного возраста в образовательных организациях.
В Челябинской области 413 947 детей, 822 общеобразовательные организации, более 55 000 учителей.
Громкие конфликты, травля (офлайн и онлайн), публичное и анонимное давление, шейминг, газлайтинг, буллинг, виктимблейминг ... - мы слишком часто сейчас слышим об этих проявлениях. Такие ситуации в школах и вузах являются следствием естественной конфликтогенной среды в образовательных учреждениях.
При этом дети, безусловно, имеют право на выражение возникающих у них противоречий и безопасное их разрешение.
Детей нужно обучать разрешению конфликтов, а педагогов — умению выявлять сложные случаи в классах и эффективно с ними работать на ранних этапах. Ведь умение решать конфликты - одно из самых важных умений современного человека.
Эффективной технологией разрешения конфликтов является медиативный подход, основа которого заложена 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника”. Однако, данный подход сегодня не реализуется в образовательных учреждениях системно, его потенциал не используется на 100 %.
И даже если в образовательных организациях создана конфликтная комиссия или служба примирения, в них нет профессиональных медиаторов, поскольку это не предусмотрено тарифной сеткой, также отсутствует система профильного профессионального обучения и поддержки специалистов по разрешению конфликтов в школах. Хотя запрос на это есть от самих школ.
В рамках проекта планируется выстроить единую систему школьных служб примирения (медиации) в Челябинской области. Проект включает 4 основных шага, обеспечивающих вертикальную и горизонтальную вовлеченность сотрудников системы образования в создание института школьных служб примирения (медиации).
1) Экспертное обучение руководителей из системы образования и социальной сферы (заместителей глав МО по социальным вопросам, руководителей управления образования, представителей УСЗН) медиативному подходу и особенностям функционирования школьных служб примирения (медиации);
2) Подготовка профессиональных кадров (кураторов-медиаторов) для каждого муниципального образования, через профильное профессиональное обучение Кураторов (преимущественно из числа советников директоров по воспитательной работе) процедуре медиации и медиативно-восстановительному подходу в образовательном учреждении
3) Создание Единого центра поддержки школьных служб примирения (медиации) в Челябинской области, как координирующего центра для всех служб примирения (медиации) и их кураторов
4) Создание системы школьных служб примирения (медиации) в 3 пилотных муниципалитетах
Таким образом будет заложен надежный фундамент для дальнейшего развития школьных служб примирения (медиации) в регионе и масштабирования полученных результатов на все муниципалитеты.

Цель

1. Создание единой системы школьных служб примирения (медиации) в Челябинской области

Задачи

1. Экспертное обучение по внедрению медиативно-восстановительного подхода и созданию школьных служб примирения (медиации) (заместителей глав МО по социальным вопросам, руководителей управления образования, представителей УСЗН)
2. Профильное профессиональное обучение Кураторов, из числа советников директоров по воспитательной работе, от каждого муниципального образования региона процедуре медиации и медиативно-восстановительному подходу в образовательном учреждении
3. Создание и осуществление деятельности Единого центра поддержки школьных служб примирения (медиации) в Челябинской области
4. Создание единой системы школьных служб примирения (медиации) в 3 муниципалитетах Челябинской области
5. Проведение просветительской деятельности о медиативном подходе среди участников образовательного процесса

Обоснование социальной значимости

Проект направлен на создание безопасной среды в общеобразовательных учреждениях и работу с детьми школьного возраста.
В Челябинской области 413 947 детей, 822 общеобразовательные организации, более 55 000 учителей (https://minobr74.ru/uploads/100/6/section/400/2021/buklet.pdf?1629361273103)
Сообщения о громких конфликтах, травле, шейминге, газлайтинге, буллинге в школах и вузах - стали частыми заголовками в новостных лентах. Все это является следствием не только естественной конфликтогенной среды в образовательных организациях, но и неспособности взрослых научить ребенка иным способам поведения в конфликте. Детей нужно обучать разрешению конфликтов, а педагогов — выявлять сложные случаи в классах и эффективно решать их.
Примеры в СМИ:
https://74.ru/text/incidents/2021/06/01/69945266/
https://dailystorm.ru/news/deti-gotovili-rasstrel-uchashchihsya-ombudsmen-vzyala-na-kontrol-situaciyu-v-shkole-na-urale
https://fishki.net/4085196-nedetskij-bulling-tretyeklassniki-izbili-svoju-odnoklassnicu-do-poteri-soznanija.html
https://yandex.ru/news/instory/VKopejske_treteklassniki_izbili_shkolnicu_dopoteri_soznaniya_i_ostavili_lezhat_vsnegu--f4fc2d10cfd16b2a65d724b6ebd7be6c
Специалисты утверждают, что мы слышим лишь о самых громких происшествиях такого плана. Инциденты в школах и вузах случаются регулярно, но замалчиваются учителями, родителями.
Безнаказанная массовая травля стала нормой даже для взрослых, а в подростковой среде - это новый механизм для иерархий.
Врачи сигнализируют о росте психологических проблем у юных пациентов. А медиаторы отмечают неэффективность работы с конфликтами внутри школы.
В образовательных организациях администрация закреплена как носитель правоты, без права выражения иного мнения. У ребенка возникает вечная борьба за правоту и закодированная обреченность на поражение, со всеми страшными последствиями для неокрепшей детской психики. Школа оказывается местом зарождения долгосрочных обид, очень болезненных явлений.
Одна из проблемных причин деструктивного развития конфликтов — недостаточная компетентность педагогов, выражающаяся в запрете в рамках школьного формата на проявление любых конфликтов.
Дети, которые конфликтуют друг с другом или учителями, порицаются, их ругают, на них оказывается давление. Ругаться не принято, выяснять отношения не принято. И самое страшное, что формат конфликтов становится весьма деструктивный, потому что дети зачастую видят такую модель развития конфликта от взрослых.
В связи с этим конфликты, которые развивают дети, достаточно жестоки, и территория школы становится зоной конфликтной уязвимости.
Для того, чтобы практика конструктивного разрешения конфликтов в образовательных организациях развивалась - необходимо качественное просвещение, в первую очередь, руководителей и педагогов. После чего совместно с заинтересованными специалистами может быть создана эффективная система работы с конфликтами в учреждении.
Такой эффективной технологией разрешения конфликтов является медиативный подход, основа которого заложена 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)”. Данный подход может быть реализован в образовательной системе через создание школьных служб примирения (медиации), работа которых направлена на профилактику деструктивных конфликтных проявлений и работу с детскими конфликтами.
Деятельность службы примирения (медиации) не является правозащитной, административной или дисциплинирующей деятельностью, это не «совет профилактики» и не «комиссия по урегулированию споров». Служба примирения (медиации) имеет свои принципы, методы, технологию и приемы в соответствии с «Методическими рекомендациями по развитию сети служб примирения (медиации) в образовательных организациях и в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
К сожалению, несмотря на принятые нормативно-правовые акты на практике деятельность школьных служб примирения (медиации) системно не осуществляется, их возможный потенциал не используется на 100 %.
В образовательных организациях нет профессиональных медиаторов, поскольку это не предусмотрено тарифной сеткой, также отсутствует система профильного обучения и поддержки.
Проект направлен на восполнение недостатка профессиональных компетенций специалистов, работающих в образовательных учреждениях, необходимых для системной работы с конфликтами, и создание Единого центра поддержки школьных служб примирения медиации в Челябинской области (нормативно-правовая, методическая, образовательная, экспертная поддержка).
Проект предусматривает обучение и просвещение: для руководителей системы образования и социальной сферы в муниципалитетах, советников директоров по воспитательной работе, педагогов, родителей и учащихся. Обучение будет направлено на привитие конструктивных способов общения, способности принимать согласованные решения и сотрудничать на основе принципов медиативного подхода - в том числе через опыт решения реальных конфликтных ситуаций.

География проекта

В Челябинской области 43 муниципальных образования, проект направлен на работу в каждом из них

Целевые группы

1. Дети и подростки школьного возраста обучающиеся в школах
2. Родители детей, обучающихся в школе
3. Педагоги