Проекты

Краткое описание

Проведенные нами исследования среди студентов в возрасте 17-30 лет выявили низкий уровень развития переговорных навыков, как результат, потенциал молодежи не реализуется в полной мере, особенно при прохождении значимых этапов социализации — становлении в рамках социальных групп, получении высшего образования, трудоустройстве. Исследование проводилось в городах Москва, Нижний Новгород, Краснодар, Уфа, Оренбург, Санкт-Петербург.
Молодежь хотела бы развивать свои переговорные навыки, но на территории исследуемых городов бесплатных программ недостаточно.

Идея проекта – вовлечь молодежь 17-30 лет, имеющую потребность в повышении навыков результативного взаимодействия в социуме, в изучение способов и тактических приемов ведения переговоров, развитие своих коммуникативных навыков.
Проект станет продолжением успешно реализованных в 2021-2022 г. образовательных программ данного направления с существенной доработкой под выявленные проблемы молодежи в конкретных видах взаимодействия, применения на практике полученных знаний в виде вовлечения участников в деловые игры, с последующим участием в соревнованиях.

Для реализации проекта в городах-участниках будет проведена масштабная информационная кампания, в результате не менее 1200 человек зарегистрируются на проект.
Организовано 6 двухдневных образовательных программ, в результате которых 360 участников узнают:
- о видах взаимодействия в социуме;
- об особенностях и принципах корректных коммуникаций в зависимости от вида взаимодействия;
- о социальных ролях и ролевых соотношениях;
- о стратегиях и тактических приемах при переговорах;
Далее в деловых играх участники увидят методы применения полученных знаний в жизненных ситуациях.
После чего будет организовано 6 интеллектуальных соревнований, в результате которых 192 участника отработают полученные знания на практике, получат обратную связь и рекомендации от опытного тренера, оценку решения конфликтной ситуации ими от судейских коллегий и узнают о своих сильных и слабых сторонах в переговорах и методах их усиления.
После чего лучшие 48 будут приглашены на межрегиональный этап, в котором будут вовлечены в исследование проблем коммуникации (со старшим поколением, при трудоустройстве, с руководством, противоположным полом, межнациональной коммуникации). Участники протестируют эффективность того или иного аргумента в исследуемых типах коммуникации. Углубленная проработка позволит участникам максимально глубоко и широко проанализировать проблему, на практике отработать уместность или неуместность, корректность или некорректность, эффективность или неэффективность методов воздействия и поведения, а также решений подобных ситуаций.

Для реализации проекта консолидируются усилия-команды АНО "Вектор полёта", имеющей опыт реализации и продвижения молодежных программ, БФ "Капитаны" в городах Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Уфа, Молодежной ассамблеи народов России «МЫ РОССИЯНЕ» Краснодар, Управления молодежной политики г. Оренбург.

Цель

1. Приобщить молодежь в возрасте 17-30 лет, проживающую в городах: Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар, Уфа, Оренбург к изучению методов, техник, тактик эффективного и экологичного взаимодействия в социуме, решения конфликтных ситуаций посредством переговоров, путем реализации образовательной программы и проведения интеллектуальных соревнований в период с февраля 2023 по июль 2023 года.

Задачи

1. Вовлечь молодежь, проживающую в городах Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Уфа, Оренбург, Краснодар, в изучение методов эффективных и экологичных коммуникаций в социуме, техник и тактик ведения переговоров.
2. Ознакомить молодежь с принципами корректного взаимодействия в социуме, техниками и тактиками ведения переговоров, способами экологичного решения конфликтных ситуаций. Показать методы применения знаний в реальных жизненных ситуациях
3. Отработать полученные знания на практике, дать тренерскую обратную связь, экспертную оценку методов и способов решения конфликтных ситуаций участниками. Увеличить мотивацию участников к лучшему освоению образовательной программы, внедрить соревновательный эффект в программу.
4. Вовлечь лучших участников региональных этапов в формирование новых практик решения сложных ситуаций в межличностной коммуникации, развитие межрегионального взаимодействия.

Обоснование социальной значимости

В Москве, Нижний Новгороде, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Уфе и Оренбурге проживают порядка 3 млн. молодых людей в возрасте от 17 до 30 лет.
Командой было проведено исследование, путем глубинных интервью, опросов, региональных программ. Развернутая аналитика проблемы с ссылками во вложении.

Краткая выжимка исследования.
В 2022 году был проведен опрос "о наличии навыков эффективной коммуникации в молодежной среде" среди 1621 респондента, проживающих в регионах, обозначенных выше, были получены следующие результаты:
- 73% опрашиваемых не всегда могут подобрать в споре аргумент;
- 98% считают, что коммуникативные навыки важны для молодежи.
- 89% респондентов стали бы посещать обучение по развитию переговорных навыков.

На базе проводимой нами программы «Территория коммуникаций» (далее Проект) были проанализированы стратегии ведения переговоров участниками (до начала обучения). Выявлены следующие негативные тренды, среди которых отметим отсутствие:
– навыков слышать и слушать собеседника (неосмысленная подмена сказанного на основе собственных предположений и предрассудков), аргументированного донесения своей точки зрения, правильного позиционирования;
– понимания желаемых результатов взаимодействия, выгод сторон при переговорах, что приводит к упущению личной выгоды;
– видения альтернативных исходов и нежелание их поиска после получения отказа;
Дополнительно имеет место быть слабая подготовка к стрессовым ситуациям, необоснованная агрессия при решении конфликтных ситуаций.

При проведении глубинных интервью было выявлено неочевидное препятствие, а именно отсутствие у целевой группы осознания проблемы и потенциальной возможности ее решения. По словам респондентов, они склонны видеть препятствие во внешних обстоятельствах (склонность к внешнему локусу контроля) и упускали из виду непосредственно процесс коммуникации. Также респонденты отметили, что не осведомлены о возможности тренировки и инструментах развития переговорных навыков и были уверены, что это происходит естественным путем. Намерение участвовать в программе подавляющее большинство объяснили привлекающей внимание информационной компанией проекта.

Подводя итоги комплексных исследований целевой аудитории и экспертной оценки, была выделена ключевая проблема:
Молодежь в возрасте 17-30 лет не имеет твердых навыков социального взаимодействия (сложность в правильном позиционировании себя, умение сужать зону конфликта, переводить его в конструктивное русло, сложность с соблюдением интересов сторон переговоров, сохранение положительного образа по итогам переговоров), в результате имеет место негативное влияние на реализацию потенциала молодежи, особенно при прохождении значимых этапов социализации. Данная проблема приводит к развитию деструктивного взаимодействия в обществе.

Для подтверждения проблемы, мы обратились к «Стратегии развития молодежи Российской Федерации на период до 2025 года», муниципальным программам, лидерам мнений.
1. В Стратегии отмечен «рост охвата молодого поколения асоциальными проявлениями, социальной напряженности». И одна из задач-развитие востребованных надпрофессиональных компетенций, в числе которых есть коммуникативность.
2. В муниципальных программах Нижнего Новгорода и Уфы упоминается, что «в молодежной среде есть и негативные черты, и проблемы, а также социальная напряженность и коммуникативное недопонимание». В программе Краснодарского края отмечается «сложная межэтническая коммуникация», многонациональность молодежи и важность межнациональных отношений и налаживание коммуникации». В докладе администрации Оренбурга был сделан акцент на том, что одной из причин оттока молодежи являются коммуникативные трудности. В стратегии развития молодёжной политики Санкт-Петербурга отмечается социальное напряжение среди молодежи, важность вовлечения ее в дополнительные образовательные программы.
3. В 2022 году проект представлен Первому заместителю председателя комитета Государственной Думы по науке и высшему образованию-Горячевой Ксении. Она высоко оценила проект и выразила намерение оказать поддержку проекту. Совместно с «Russian Field» Ксенией проводилось исследование, по итогам которого было выявлено, что «треть студентов столкнулись с психологическими проблемами в последнее время». Отмечалось, что «сейчас особенно важно научить ребят выходить из разных ситуаций в позиции победитель-победитель, а не прибегать к манипулятивным формам общения».

Содействием в решении рассматриваемой проблемы мы видим комплекс мер образовательного и практического характера для молодёжи. На данном этапе проектом в направлении является наша программа.

В сложившейся в мире ситуации, обострении информационной войны, важно создать условия, в которых молодёжь сможет на регулярной основе получать знания в области экологичных взаимодействий, успешно применять их на практике и внедрять в общественные взаимоотношения, а также создать площадку, объединяющую молодёжь с разных регионов, заинтересованную в развитии коммуникативных навыков.

География проекта

Города - Москва, Нижний Новгород, Краснодар, Санкт-Петербург, Уфа, Оренбург.

Целевые группы

1. Молодежь 17 -30 лет, испытывающая трудности при общении, имеющая потребность в повышении навыков этичного и результативного ведения переговоров,проживающая в городах, указанных в географии проекта.