Проекты

Краткое описание

Благо. ру - первый в России сервис для сбора онлайн пожертвований, созданный Фондом «КАФ» в 2008 году. В настоящий момент 123 организации, решающие широкий спектр проблем – от помощи тяжело больным детям до защиты окружающей среды, ежедневно пользуются Благо.ру для сбора частных пожертвований на свою уставную деятельность либо в рамках отдельных акций. Ежегодно Благо.ру направляет более 20 млн. рублей на поддержку НКО – участников благотворительной программы.
Специалисты Фонда «КАФ» осуществляют консультационную поддержку НКО на Благо.ру, включая: создание и редактирование текстов, обработку фото и видео контента, консультации по продвижению в социальных сетях, PR поддержке, созданию e-mail рассылок. Таким образом, Благо.ру является не только инструментом фандрайзинга, но и важным ресурсом для обучение НКО через опыт. В отдельных случаях организуются информационно - фандрайзинговые кампании в партнерстве со СМИ, цель которых - собрать средства и привлечь новых сторонников в НКО (см. примеры в приложении). Для каждой информационно-фандрайзинговой кампании разрабатывается уникальный контент и создается стратегия продвижения. «КАФ» также организует проведение юридической экспертизы документов потенциальных участников и осуществляет регулярную проверку и публикацию финансовой и содержательной отчетности об использовании пожертвованных средств, что позволяет донорам быть уверенными в целевом использовании их пожертвований и помогать НКО снова и снова.
Одним из стратегических направлений работы Благо.ру является работа с корпоративными партнерами , которые имеют доступ к новым аудиториям жертвователей – сотрудникам и клиентам. Коллаборация может происходить в формате мэтчинговых акций (соразмерного увеличения партнером индивидуальных пожертвований людей на платформе Благо.ру), информационно - фандрайзинговых кампаний, марафонов с участием одной или нескольких НКО, акций по удвоению рекуррентных платежей и т.д. Это позволяет стимулировать привлечение частных пожертвований (согласно международным исследованиям и статистике Благо.ру, акции софинансирования привлекают больше внимания потенциальных жертвователей) и мотивировать НКО на привлечение онлайн пожертвований и укрепление отношений с бизнесом. За последнее время было привлечено более 7 млн. рублей от корпоративных доноров в рамках совместных акций на Благо.ру.
Следующим этапом развития работы с корпоративными донорами мы видим переход от разовых акций к регулярным пожертвованиям сотрудников и клиентов компаний – партнеров Благо.ру. Фонда «КАФ» имеет многолетний опыт работы с корпоративными партнерами по вовлечению сотрудников в благотворительность через пожертвования и волонтерство. В рамках данного проекта мы намерены сделать Благо.ру платформой, на которой НКО смогут реализовывать партнерские проекты с коммерческими компаниями на регулярной основе, а компании получат удобный инструмент для реализации своих благотворительных программ.

Цель

1. Развитие культуры благотворительности в России, в том числе вовлечение новых аудиторий
2. Развитие навыков фандрайзинга и коммуникаций у НКО

Задачи

1. Создать удобный функционал для НКО, позволяющий структурировать отношения с бизнесом и вовлекать новые аудитории. Коммуникационно поддержать фандрайзинговые акции НКО на платформе. Обучить НКО работе в работе в социальных сетях, настройке таргета. Обновить личный кабинет НКО.
2. Создать удобный и гибкий инструмент для компаний по вовлечению сотрудников и клиентов в благотворительность. Разработать конструктор мэтчинговых акций, шаблон индивидуальных страниц для компаний, счетчики по акциям и рекуррентентам. Создать маркетинговые материалы для корпоративных партнеров
3. Обновить структуру сайта Благо.ру для привлечения новых жертвователей, выйти на новые аудитории жертвователей, используя возможности корпоративных партнеров и инструменты коммуникации

Обоснование социальной значимости

Рост онлайн пожертвований - один из основных трендов развития частной благотворительности в России, этот способ совершения пожертвований становится предпочтительным, постепенно замещая наличные и смс переводы.
В 2018 году доля жертвующих онлайн составила 34% (в 2014 году - 9%) (http://www.cafrussia.ru/page/issledovanie_chastnih_pozhertvovanii_v_rossii)
При этом для частного донора пожертвование на платформе гарантирует безопасный платеж в уже валидированную платформой организацию. За последние 6 лет объем пожертвований на платформах вырос в 15 раз и составил более 1,2 млрд рублей. Число частных доноров, жертвующих деньги на платформах, с 2013 года выросло в 30 раз: сейчас более 400 тысяч россиян пользуются платформами. (http://www.cafrussia.ru/page/platformi_onlain_pozhertvovanii_10_let_v_rossii)
Впечатляющий рост объемов пожертвований и вовлеченности частных доноров, а также общественный запрос на безопасную и прозрачную благотворительность позволяют прогнозировать дальнейший интерес и динамичное развитие онлайн пожертвований через платформы. Но для того, чтобы раскрыть этот потенциал, необходимо задействовать все доступные механизмы привлечение людей, в том числе вовлекать корпоративных партнеров с их аудиториями клиентов и сотрудников.
Компании заинтересованы в высоком уровне лояльности и вовлеченности сотрудников для поддержании HR бренда. Согласно исследованиям, число сотрудников, готовых принимать участие в благотворительных проектах работодателя, неуклонно растет. Создание качественного и удобного инструментария для корпоративных доноров на Благо.ру станет легким входом в благотворительность для новых людей и позволит увеличить объем пожертвований в НКО.
Благодаря платформам и другим способам сбора онлайн пожертвований становится возможным осуществлять недоступный ранее анализ поведения доноров, экспериментировать с различными стимулами для их участия. Это приведет к повышению эффективности фандрайзинговых усилий НКО на рынке массовых пожертвований, повышению грамотности НКО в сфере онлайн фандрайзинга и коммуникации с целевыми аудиториями, и вовлеченности и удовлетворенности доноров.
Фокусом проекта станет работа с региональными НКО (см. письма поддержки), которые благодаря благо.ру получают доступ к федеральной аудитории и техническим возможностям, обучению и экспертизе высокого уровня. Для многих из них работа с Благо.ру является первым опытом сбора массовых пожертвований, который они далее используют в своей работе.

География проекта

Вся Россия

Целевые группы

1. НКО
2. Корпоративные Доноры
3. СМИ
4. Частные доноры