Проекты

Краткое описание

1.Проведение не менее 52 информационно-просветительских семинаров для руководителей СОНКО и коллективов учителей школ (не менее 1300 участников): 30 в районах Краснодарского края и 22 в микрорайонах г. Краснодара. С целью повышения уровня их финансовой грамотности и убеждения в целесообразности распространить новые знания и навыки в своих референтных группах. С последующим обсуждением методических брошюр «Финансово-правовой ликбез» и распространением не менее 10 буклетов и листовок "Финансово-правовой ликбез» о возможности получения бесплатной «скорой финансовой помощи» в «виртуальной приёмной» Проекта на сайте pravovoylikbez.ru и ознакомления с методическими материалами Проекта, как не стать жертвой финансовых мошенников.
2. Информационное продвижение Проекта о «скорой финансовой помощи» жителям Краснодарского края. Размещение не менее 60 информационных материалов и статей по Проекту в СМИ Краснодарского края. В целевых открытых группах «Правовой ликбез» в социальных сетях Фейсбук (экспертная группа журналистов и ВИПов), ВКонтакте, ОК.ру- наполнению профильным контентом с привлечением блогеров, «охотников за финансовыми пирамидами» и ЛОМов. Активное распространение информации участниками 52 семинаров среди членов своих СОНКО и в референтных группах учителей школ с использованием 2100 брошюр «Финансово-правовой ликбез» и распространением листовок "Правовой ликбез" о возможности получить бесплатные консультации по телефону «горячей линии» Проекта или «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru . Формирования канала обратной связи путём анкетирования и экспертного опроса активной части участников семинаров (не менее 120 чел.) о результатах использования методических материалов Проекта для повышения финансовой безопасности членов своей референтной группы.
3.Оказание бесплатных консультаций не менее 2100 гражданам, потребителям финансовых услуг по «горячей линии», в Общественной приёмной Проекта в г. Краснодаре (ежедневно), в Общественной приёмной в г. Армавире (2 дня в неделю). В т.ч. не менее 250 в «виртуальной приёмной» - на сайте pravovoylikbez.ru. С выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав.
4.Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг. Координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид» и распространение информации о порядке получения компенсаций. Сбор документов в органах государственной власти для подготовки решения Федеральным Фондом о выплате компенсаций вкладчикам финансовых «пирамид». Сбор документов и составление реестров пострадавших вкладчиков на выплату компенсаций, не менее 300 человек.
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов на экспертных Круглых столах по Проекту, на профильных мероприятиях администрации Краснодарского края, Роспотребнадзора, Южного ГУ ЦБР и других партнёров по Проекту, по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг.

Цель

1. Защита прав потребителей финансовых услуг, жителей Краснодарского края, пострадавших от недобросовестной деятельности на финансовом рынке («финансовые пирамиды», кредитно-потребительские кооперативы, микрофинансовые организации, коммерческие банки и др.)
2. Профилактика финансовых проблем граждан, членов референтных групп участников семинаров "Финансово-правовой ликбез" для руководителей СО НКО и учителей школ с целью информационного продвижения Проекта и последующего их обучения как не попасть к финансовым мошенникам, грамотно брать кредиты и получить «скорую финансовую помощь» по Проекту

Задачи

1. Защита прав потребителей финансовых услуг, пострадавших от недобросовестной деятельности на финансовом рынке. Координация действий Инициативных групп пострадавших граждан. Оказание бесплатных консультаций пострадавшим по телефону «горячей линии», лично в офисе или на сайте www.pravovoylikbez.ru.
2. Повышение финансовой грамотности участников методических семинаров "Финансово-правовой ликбез" для руководителей СО НКО и учителей школ. С последующим обсуждением в их референтных группах методических брошюр "Финансово-правовой ликбез" и возможности получить «скорую финансовую помощь» по Проекту.
3. Информационное продвижение Проекта о возможности «бесплатной скорой финансовой помощи» гражданам через материалы в СМИ, методические брошюры и буклеты Проекта на семинарах, в офисах, сайте Проекта, социальных сетях в Интернете, на мероприятиях краевой администрации по финансовой грамоте вне Проекта

Обоснование социальной значимости

По результатам социологических опросов в 2007-2018 гг Национального агентства по финансовым исследованиям (НАФИ), ведущей организации по финансовым исследованиям в РФ «Только треть граждан может точно определить признаки «финансовой пирамиды». Аналогичные материалы опубликованы по результатам регулярных исследований Высшей школы экономики и Международной Конфедерации Обществ потребителей (КонфОП). Несмотря на наличие полноценной правовой базы для защиты прав потребителей финансовых услуг, большинство граждан не имеют возможности воспользоваться этим, вследствие дефицита информации и навыков равноправного взаимодействия с финансовыми институтами. Анализ обращений граждан в общественную приёмную ККОО «Правовой ликбез» показывает, что граждане скептически оценивают возможность справедливого разрешения конфликтов с банками, кредитными кооперативами, микрофинансовыми организациями указывают на нежелание защитить интересы граждан правоохранительными органами в таких конфликтах, многие граждане отказываются от услуг платных адвокатов, т.к. в результате не получают возмещения понесённого ущерба. В результате работы по Проектам «Финансово-правовой ликбез» по грантам Президента РФ в 2016 -18 годах в Краснодарском крае начато создание и развитие системы финансового просвещения, бесплатных консультаций и защиты прав потребителей финансовых услуг. Проведено 70 методических семинаров для руководителей СО НКО, ТОСов и учителей школ - 29 в Краснодаре и 41 в районах края. Участникам семинаров роздано более 3400 методических брошюр «Финансово-правовой ликбез» для последующего распространения в своих референтных группах для защиты своих прав. Оказано более 3100 бесплатных финансовых консультаций гражданам, обратившимся на «горячую линию» Проекта. На сайте Проекта представлено 25 видов финансовых консультаций и другие методические материалы по Проекту. Однако для Краснодарского края с населением 5,5 млн. этого явно недостаточно. К тому же отсутствует сеть первичных бесплатных консультаций по защите прав потребителей финансовых услуг, без навязывания дополнительных платных услуг, с возможностью оперативных консультаций с экспертами по финансовому рынку.
https://nafi.ru/analytics/tret-rossiyan-ne-vidyat-polzy-ot-refinansirovaniya-kreditov/
https://nafi.ru/analytics/rossiyane-ne-loyalny-k-bankam-v-kotorykh-obsluzhivayutsya/

География проекта

Краснодарский край

Целевые группы

1. Граждане, потребители финансовых услуг, жители Краснодарского края, пострадавшие от недобросовестной деятельности на финансовом рынке («финансовые пирамиды», кредитно-потребительские кооперативы, микрофинансовые организации, коммерческие банки и др.)
2. Руководители ведущих СО НКО и коллективы учителей школ, участники 52 методических семинаров "Финансово-правовой ликбез" и их референтные группы