Проекты

Краткое описание

Проект направлен на решение вопросов обеспечения взаимодействия мира слышащих с людьми с инвалидностью по слуху Республики Башкортостан и повышения для них уровня доступности информации и услуг.
Сегодня люди,основным языком коммуникации которых является жестовый язык,находятся вне информационных потоков в связи с недоступностью для них СМИ и отсутствием специалистов со знанием жестового языка в местах предоставления услуг.
РО ОООИ "ВОГ"по РБ более 90 лет работает для защиты прав и интересов людей с инвалидностью по слуху в РБ.
Мы считаем, что для решения проблемных вопросов в рамках работы службы необходимо:
1. Организовать ежедневное онлайн-сопровождение людей с инвалидностью по слуху двумя специалистами с профессиональным знанием русского жестового языка в режиме с 9 до 19 часов в будние дни,а в иное время - онлайн-решение возникающих экстренных вопросов (по сменному графику). Сопровождение будет осуществляться по каналам видеосвязи Skype,WhatsApp и путем направления SMS и WhatsApp сообщений,сообщений по электронной почте.Связавшись со специалистом службы можно получить услугу по прямому и обратному переводу русского жестового языка - т.е. пообщаться и решить вопрос.Кроме того, специалисты службы помогут помочь вызывать экстренные службы,записать к врачу,заказать еду на дом и многое другое.За время работы службы будет обслужено не менее 900 обращений.
2. Оборудовать видеостудию на площадке РО ОООИ "ВОГ" по РБ.Работать в студии будут специалисты РО ОООИ "ВОГ" по РБ и волонтеры,прошедшие в рамках проекта курс обучения навыкам создания и обработки видеоматериалов.Все материалы будут созданы на жестовом языке в сопровождении голоса,и будут доступны как для слышащей аудитории,так и людям с инвалидностью по слуху.Работа студии будет носить новостной характер и выпускать не менее 1 новостного видеоролика в неделю.Ролики будут размещаться на сайте РО ОООИ "ВОГ" по РБ и официальном аккаунте службы "Deafинформ" в сети Интернет.Отдельная рубрика видеостудии будет посвящена детям с нарушениями слуха - для них создадут яркие обучающие видеоролики,в т.ч. о соблюдении мер безопасности на дороге и дома.
Кроме того,в целях обеспечения людей с инвалидностью по слуху актуальной информацией о происходящих событиях и изменениях в порядке предоставления тех или иных услуг,в рамках работы видеостудии будут проводиться консультации,в т.ч. в онлайн-режиме,по злободневным бытовым вопросам с приглашением специалистов ГКУ ФСС РФ по РБ, Министерства здравоохранения РБ, Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ, ФКУ Главное бюро медико-социальной экспертизы по РБ.За время работы проекта - не менее 8 консультаций.
3. Организовать бесплатное очное консультирование людей с инвалидностью по слуху специалистом по юридическим вопросам,помощь в оформлении официальных документов (запросов, заявлений и др.) - не менее 10 чел. в месяц.
Эти меры позволят преодолеть существующий информационно-коммуникативный барьер и существенно облегчить возможность получения услуг.

Цель

1. Создание условий к повышению уровня доступности информации и услуг для людей с инвалидностью по слуху в Республике Башкортостан

Задачи

1. Обеспечение материально-технической и методической базы для организации информационно-коммуникативного сопровождения жизни людей с инвалидностью по слуху в Республике Башкортостан
2. Организация работы Централизованной информационно-коммуникативной службы на русском жестовом языке "Deafинформ"

Обоснование социальной значимости

Сегодня в республике проживает более 5,5 тысяч людей с нарушениями слуха,основным средством коммуникации и восприятия информации которых является русский жестовый язык.
Но до сих пор нерешенным остается вопрос обеспечения им доступа к информации и услугам!
Коммуникативный барьер практически сводит на нет возможность общения людей с нарушениями слуха со слышащими согражданами,а недоступность информации в современных СМИ приводит к полной изоляции целого пласта населения от повседневной жизни общества.
Государство сегодня не берет на себя обязательство по доведению информации до людей с инвалидностью по слуху. Действительно,так мало каналов и телепередач,которые сопровождаются сурдопереводом! А пробовали Вы сами читать информацию в "бегущей строке"? Попробуйте и убедитесь,что "бегущая строка" никогда не соответствует картинкам на экране! Вот такая у нас недоступная доступность СМИ.
Это стало особенно опасным в период пандемии, когда отсутствие своевременной доступной информации о быстро меняющейся ситуации приводило к панике среди людей с инвалидностью по слуху и неправомерным действиям по нарушению режима изоляции,о котором они просто не знали.
Не лучше обстоит дело и с доступностью услуг!
Если человек с инвалидностью по слуху придет сегодня в банк, кафе, магазин, управляющую компанию, поликлинику, ГИБДД, администрацию города или района без переводчика - ему в лучшем случае предложат написать суть вопроса и дадут бумажку и ручку, начнется бесконечная переписка...Это неудобно, занимает много времени, вызывает необходимость дополнительных уточнений и часто клиент с инвалидностью по слуху просто машет рукой и уходит ни с чем.
А как же решить возникающие во время жизни человека вопросы? Как записаться к врачу по телефону? Нанять риэлтора или юриста? Проконсультироваться в магазине и купить необходимую вещь? Пожаловаться в ЖЭУ на неправильно выписанный счет?
Всё это каждый из нас проделывает по нескольку раз в месяц, а человек с инвалидностью по слуху, по сути, должен всегда и всюду носить "под мышкой" своего личного сурдопереводчика, иначе никак!
РО ОООИ "ВОГ" по РБ имеет почти 100-летний опыт решения проблем людей с инвалидностью по слуху Республики Башкортостан.
Мы считаем, что на данном этапе развития общества оптимальным путем решения информационно-коммуникационных вопросов людей с инвалидностью по слуху является создание централизованной информационно-коммуникативной службы, которая будет не только предоставлять возможность беспрепятственного общения инвалидов по слуху со слышащими специалистами, но также возьмет на себя обязанность по обеспечению этой категории инвалидов актуальной информацией в самых разных сферах жизни.
Для этого в рамках службы будут не только работать специалисты, обеспечивающие прямой и обратный перевод русского жестового языка, но и видеостудия. Видеостудия будет выпускать новостные и информационные видеоролики, публиковать и проводить онлайн-консультации узких специалистов для людей с инвалидностью по слуху.
Кроме того, в рамках службы специалист-юрист будет на бесплатной основе для клиентов проводить очные консультации по юридическим и иным бытовым вопросам, помогать составлять официальные заявления, запросы и письма.
Все принимаемые меры позволят не только устранить коммуникативный барьер, но и существенно повысить уровень информированности инвалидов по слуху по актуальным вопросам жизни общества, обеспечить их полноценное вовлечение в повседневную жизнь социума и просто значительно облегчить жизнь!

География проекта

Республика Башкортостан

Целевые группы

1. люди с инвалидностью по слуху, проживающие в Республике Башкортостан, основным средством коммуникации и восприятия информации которых является русский жестовый язык