Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание условий для поддержания ресурсного состояния специалистов, работающих с детьми и подростками (школьного возраста), и вожатых, работающих с детьми и подростками в выездных лагерях, через повышение осведомленности о проблематике эмоционального выгорания (далее - ЭВ), получение профессиональной поддержки и обучение техникам профилактики и преодоления ЭВ.
Всего в проекте три ключевых трека:
1. информационно-просветительский: повышение грамотности участников о феномене ЭВ: в чем выражается, какие риски несет, почему так важно заниматься профилактикой
2. образовательно-методический: обучение участников методам диагностики, способам регуляции эмоций, техникам восстановления ресурсного состояния – не только для личного пользования, но и с методическими рекомендациями по трансляции опыта обучения и созданию и внедрению системы профилактики ЭВ в рамках своей организации
3. эмоционально-личностный: оказание профессиональной поддержки, индивидуальная психологическая поддержка и ответы на вопросы, обмен участников опытом, способствование переносу изучаемых техник в личную и профессиональную практику

В соответствии с тремя треками запланированы следующие форматы работы:
-2 вебинара по вопросам ЭВ, которому подтверждены специалисты помогающих профессий. В рамках вебинаров будут рассмотрены следующие темы: особенности феномена, риски и последствия, методы диагностики, профилактики и преодоления.
-2 онлайн-конференции (по 1 для каждой целевой аудитории) «Выгорание: что делать, если…» с участием приглашённых экспертов, в рамках которой будут рассмотрены тематические кейсы, а также разбор сложных случаев из практики
- дистанционный курс повышения квалификации (16 ак.ч.). Онлайн-курс реализуется на специализированной платформе для онлайн-обучения и представляет собой обучающий цикл из 2 вебинаров (для каждой целевой аудитории), 3 методических блоков, сопроводительных материалов, подобранных для каждой целевой аудитории, итогового теста.
- онлайн-марафон, состоящий из серии персонифицированных заданий, под кураторством специалистов
- разработка и передача методического пособия
- разработка сайта как единого информационного ресурса, аккумулирующего материалы по проблематике ЭВ

Результат проекта: участники смогут лучше регулировать свои эмоции, восстанавливать силы и справляться с усталостью, спокойнее реагировать на сложные ситуации в профессиональной деятельности. По итогам обучения они смогут использовать материалы проекта для профилактики ЭВ у себя, делиться этой информацией с коллегами и разрабатывать собственные программы по данной проблематике. Минимальный планируемый охват участников проекта - 150 человек
Кроме того, предполагается ряд отложенных социальных эффектов, в т.ч., повышение привлекательности работы в помогающих профессиях и снижение "текучки" кадров.

Цель

1. Создание условий для более эффективной реализации собственных профессиональных и личностных ресурсов специалистов по работе с детьми и подростками через обучение способам профилактики, выявления и преодоления эмоционального выгорания в период пандемии

Задачи

1. 1. Информирование и повышение грамотности специалистов в области профилактики и превенции эмоционального выгорания в условиях пандемии через информирование об условиях возникновения, особенностях проявления и способах их диагностики и профилактики
2. 2. Обучение способам поддержания ресурсного состояния, а также методам профилактики и преодоления эмоционального выгорания в условиях пандемии

Обоснование социальной значимости

Проблема эмоционального выгорания (далее – ЭВ) специалистов сферы «человек-человек» является одной из наиболее существенной в числе проблем, с которыми сталкиваются специалисты помогающих профессий, и приводит к уходу из профессии (Г.Фрейденбергер, 1974г., К.Маслач, 1976г., В.В.Бойко, 1999г.). К признакам ЭВ относятся следующие симптомы:
1. Социально-психологические: нервные срывы, вспышки гнева и безосновательной агрессии, повышенная тревожность, чувство вины, апатия, отсутствие положительного настроя на будущее
2. Физиологические: постоянная усталость, нарушения сна, раздражительность, головные боли, беспричинные ухудшения зрения и слуха, резкие скачки веса, обострение хронических заболеваний.
3. Профессиональные: безразличие к работе, коллегам (даже если раньше с ними были отличные отношения), к педагогическому процессу в целом.
Это подтверждается и научными данными и исследованиями:
В рамках Всемирной ассамблеи здравоохранения (май 2021г.) ВОЗ официально внесло ЭВ в Международную классификацию болезней (МКБ-11) в качестве профессионального феномена. Его определяют как «чувство истощения энергии, увеличение умственной дистанции от работы, циничное или негативное отношение к работе, а также падение профессиональной производительности». Что увеличивает риски соматических заболеваний, снижение качества жизни и уменьшает эмоциональное включение в рабочую деятельность.
Осенью 2020г. в рамках образовательного проекта «Яндекса» «Я-Учитель» 38 тыс. респондентов прошли тест «Профессиональное выгорание педагога». По его результатам у 75% опрошенных есть симптомы ЭВ, а 38% находятся в его острой фазе, то есть ЭВ ощутимо влияет на их качество жизни и способность работать.
Вместе с тем, как отметил на Заседании Президиума Государственного Совета от 25.09.2021 (http://kremlin.ru/events/president/news/66451) Президент Российской Федерации, необходимо поддерживать и тех педагогов, которые приходят работать в сферу образования, и тех, кто уже давно работает в этой сфере. «Тогда мы ещё раз убедились в ключевой роли учителя в процессе обучения и воспитания и в важности его непосредственного общения с учениками. Очевидно, что прямой контакт, личный пример помогают передавать интерес к знанию, жизненный и культурный опыт, накопленный многими поколениями наших предков, наши традиционные ценности. Что хотел бы подчеркнуть ещё раз: вопросы воспитания, просвещения – это очень тонкие, чувствительные вещи. Здесь нельзя действовать как-то грубо или равнодушно, для галочки. Нужно обладать не только глубокими знаниями, которые могут увлечь ребят, но и вкладывать душу, «заражать» учеников своими искренними эмоциями».
Не стоит забывать и о том, что отдельной формой педагогики является направление вожатства, которое с 2019г. имеет свой проф.стандарт, однако эта сфера зачастую выпадает из поля зрения в процессе профилактической деятельности. Что наносит отдельный вред области, поскольку специалисты данной области работают в формате круглосуточного пребывания в лагере, что может ускорить ЭВ. Зачастую эту специальность рассматривают, как временное трудоустройство, однако это очень востребованная область, в которой так же ценится опыт работы и практические навыки. По данным уполномоченной при президенте РФ по правам ребенка Анны Кузнецовой, за время пандемии снизилось общее количество вожатых: в 2019 году их было 93 тыс. чел., а в 2020 – всего 37 тыс. чел. В связи с пандемией можно говорить об уменьшении кадрового состава, а потому так важно производить обучения стрессоустойчивости и профилактику ЭВ среди вожатых, чтобы срок их работы в профессии увеличивался.
Исследовательский холдинг «Ромир» изучил уровень ЭВ россиян и способы борьбы с ним. Согласно результатам исследования, почти две трети россиян (64%) за последний год испытывали ЭВ. Лишь каждый пятый россиянин (20%) сказал, что это проблема его не коснулась. Еще 16% респондентов затруднились ответить. В исследовании приняли участие 2500 россиян старше 18 лет, проживающих в городах с населением 10 тысяч и более во всех федеральных округах. Выборка репрезентирует взрослое население России. Президент Ромир, доктор социологических наук А.Милехин отметил, что немаловажную роль сыграли такие объективные факторы, как ситуация неопределенности в связи с эпидемией COVID-19.
Эти данные говорят о том, что проблема сейчас актуальна как никогда, поскольку пандемия лишь обострила имеющиеся социальные проблемы. В связи с чем мы делаем вывод о необходимости проводить профилактическую работу среди педагогов и специалистов помогающих профессий для поддержания их работоспособности и эмоциональной вовлеченности в профессиональную деятельность.
Также в настоящее время готовится документ, в соответствии с которым 2023 год в России объявят Годом педагога и наставника, что отдельно подчеркивает актуальность затронутой проблематики и позволяет говорить о важности повышения квалификации, информационной и личностной поддержки педагогов.

География проекта

Специалисты проекта будут работать на территории Санкт-Петербурга. Предполагается рассылка с информацией о проекте в школы, учреждения дополнительного образования, центры обучения вожатых и пед.отрядов, программные и стационарные лагеря Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Благодаря тому, что проект будет реализован в онлайн-формате, информационные и методические материалы будут доступны для педагогов и специалистов других регионов России. Информация о проекте будет размещена на сайте организации, социальных сетях и сайте проекта.

Целевые группы

1. Педагоги, специалисты по работе с детьми и подростками (школьниками) учреждений общего и дополнительного образования и НКО
2. Вожатые, воспитатели, педагоги и иные специалисты, работающие с детьми и подростками в условиях детского лагеря