Проекты

Краткое описание

Проект предполагается реализовать для людей, проживающих в Калининграде и Калининградской области и попавших в трудную жизненную ситуацию: потеря доходов, работы, жилья, болезнь, семейный конфликт, иное социальное неблагополучие.
В проект входит:
-служба социального координатора: прием обращений, звонков на горячую линию, писем, личный прием, как от самих граждан, так и соседей, знакомых и родственников, в рабочие часы, ежедневно; перенаправление сообщений в соответствующие структуры - органы соцзащиты, опеку, правоохранительные органы, благотворительные фонды, иные государственные и общественные организации, приглашение, запись на прием, организация бесплатной юридической помощи, сопровождение случая до разрешения проблемы, оказание срочной социальной помощи на базе социального центра «Точка отсчета» и низкопорогового сервиса «Суп для людей» при необходимости: гигиена, материальная поддержка, горячее питание и сухие пайки, экстренная психологическая помощь, срочный ночлег в хостеле.
- социальный патруль: выезд по обращению на дом или место пребывания, совместно с сотрудниками социальной защиты, при необходимости с участием правоохранительных органов, выяснение проблемной ситуации, сбор информации, оказание срочной помощи продуктами, медикаментами.
- совместные приемы на базе дневного центра: специалисты Управления социальной поддержки, аппарат уполномоченного по правам человека, отдел социального служения, где будут оперативно решаться насущные вопросы граждан.
- служба здоровья, куда входит помощь в лечении зависимости, оказание первичной медицинской помощи, наблюдение за состоянием здоровья граждан на сопровождении
- вещевой обменник: передача одежды, обуви, полезных мелочей, посуды тем кто нуждается.
Проект позволит объединить тех, кому нужна помощь, с теми кто может ее реализовать. Будет апробировано и расширено взаимодействие социальных служб и общественной организации в выявлении и быстром реагировании на проблемные ситуации людей, и концепция службы социального координатора закрепится в социальной практике Калининградской области. Предполагается, что помощь в рамках проекта получит не менее 300 человек в городе Калининграде, и не менее 50 в области, 40 человек получит экстренный ночлег, будет привлечено не менее 15 добровольцев.

Цель

1. Обеспечение доступности и своевременности оказания социальной, благотворительной и других видов помощи людям в трудной жизненной ситуации

Задачи

1. Организация службы социального координатора
2. Оказание срочной социальной помощи
3. Организация работы социального патруля
4. Информационная и просветительская работа

Обоснование социальной значимости

Мероприятия проекта направлены на улучшение жизни граждан, находящихся в крайней бедности или близко к ней, и не попадающие в системы социальной поддержки региона в силу разных причин: высокого порога доступа к государственной поддержке, отсутствия информированности о возможностях получения помощи, отсутствия документов, низкой мотивации у изменению своей ситуации, бездомности. Кризисные состояния последних лет повлияли на то, что в категорию социально уязвимых граждан стал входить широкий круг даже работающего населения. доля населения с доходами ниже границы бедности все еще достаточно высока - это порядка 10-12% от населения региона. Пусть статистически картина выглядит довольно прилично, но реально человека от границы нищеты могут отделять три-пять рублей. Ежедневно на номера сотрудников Силы людей поступают звонки - до 10 в день - с просьбами о продуктовой и вещевой поддержке, консультации. И самые разные причины: болезнь и потеря заработка, отсутствие пенсионных баллов, а работать уже нет сил, кто-то потерял жилье, поссорившись с семьей, а кому-то нужна операция или реабилитация , которую не сделать по ОМС, а кто-то пришел после отбывания наказания в пустое жилье, где нет даже ложки. Не все эти вопросы находятся в компетенциях и возможностях органов социальной поддержки. А спрос на такую многообразную помощь которая не предусмотрена никакими регламентами, как мы убедились за время нашей работы, очень высок. За один рейдовый выезд длительностью в пару часов сотрудники организации совместно с специалистами УСПН г. Калининграда обходят 5-7 квартир, и в каждой необходима как срочная помощь, так и полное сопровождение до выхода из ТЖС. Отдельная история это люди, внезапно остающиеся без крыши над головой. Когда в телефонной трубке звучит - помогите, мне негде ночевать. На текущий момент в городе нет места, где-бы человек, оставшийся без средств мог провести ночь. Именно так остался молодой человек, поступающий в региональный филиал ВГИКа - ему нужно было всего три ночи, потом он нашел подработку, выровнял свое финансовое состояние, и осуществил мечту об обучении актерскому ремеслу https://vk.com/silalyudey?w=wall-9268803_3120 Так попал в трудную ситуацию, мужчина, поссорившийся с женой и ушедший из дома. Неделя - и приведя нервы в порядок, человек решил заключить контракт с Минобороны. Так целая семья из Республики Коми, приехав на отдых, из-за болезни сына не смогла снимать жилье, и оказалась на улице. В итоге поддержки от организации и сотрудников Комитета социальной политики люди уехали к постоянному месту жительства. https://vk.com/silalyudey?w=wall-9268803_3208
Иногда нужно совсем немного, чтоб ситуация не дошла до точки невозврата. Когда человек готов избавиться от зависимости - ему на помощь приходит равный консультант, который снимет вечный страх перед наркологическим диспансером, и сделает нарколога лучшим другом, а медицинский работник прямо на улице готов сделать перевязку, и посодействовать в госпитализации
Кроме этого набирает обороты тенденция к созданию общественных центров помощи по поручению Президента. https://tass.ru/obschestvo/16929247 . В настоящее время идет речь только о пилотах. Но пока они создаются - люди просят о помощи, и она не должна опаздывать

География проекта

Калининградская область

Целевые группы

1. Люди,18+, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (бездомность, низкие доходы, несчастные случаи) , проживающие или находящиеся на территории города Калининграда