Проекты

Краткое описание

Мы меняем людей, которые работают в НКО. И своим подходом показываем, что добро может быть популярным. Если грамотно вести аккаунты в соцсетях, можно получить новые ресурсы и масштабировать свой проект. Если о проекте НКО будут писать СМИ, появятся новые благополучатели, волонтёры, спонсоры. Наша команда реализовала 6 успешных проектов, которые поддержал Фонд президентских грантов. С 2018 года нами было проведено: 22 онлайн-курса (тренды в онлайн для НКО, продвижение НКО в соцсетях, визуал в сети для НКО и другие ), более 35 онлайн-лекций (как написать пресс-релиз, как провести экспертный эфир, как вести телеграм-канал, как упаковать аккаунт ВКонтакте) 3000 консультаций для региональных НКО, учениками наших курсов стали 5000 человек, которые привлекли внимание 1 000 000 человек в соцсетях и медиа. Наш проект стал победителем номинации «Образовательные проекты в сфере коммуникаций» на ежегодной национальной премии России в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» в 2023 году.

В 2022 - 2023 году мы реализовали проект по развитию лидеров некоммерческого сектора “Медиашкола НКО: лидеры социальных изменений в медиапространстве”. Он получил большой отклик в сообществе, мы смогли разработать индивидуальные стратегии для 60 лидеров социальных изменений, а также провести годовую работу по продвижению их в медиа и НКО. Результаты в личных аккаунтах лидеров: рост вовлечённости в постах и аудитории до 1000%, результаты в СМИ: рост публикаций до 200% (см. презентацию). В связи с большим запросом мы планируем продлить проект на второй сезон.

План действий:

1. Выбрать 120 наиболее готовых к развитию своей публичной экспертности лидеров НКО из 400 человек, которые попали в топ-100 Фонда президентских грантов (критерии в календарном плане). Мы сделаем исследование компетенций лидеров социальных изменений некоммерческого сектора, чтобы понять, какие именно навыки необходимо усилить. Чтобы получить результат, мы проведем индивидуальную диагностику лидеров и разработаем каждому коммуникационную стратегию.

2. Создать современную образовательную программу, в рамках которой пройдет серия практикумов, форум в Москве и наставничество в течение 12 месяцев для 120 лидеров социальных изменений. Благодаря этой программе, участники проекта смогут не только узнать тренды в продвижении себя и своих организаций, но и применить их и получить персональные результаты в увеличении аудитории и вовлечённости аудитории в их проекты.

3. Организовать продюсирование лидеров социальных изменений в роли экспертов на региональных и федеральных площадках для решения социальных проблем и трансляция их экспертности в медиапространство. Благодаря умению выстраивать диалог, навыкам публичного выступления и высокому уровню медиакомпетенций лидеры НКО смогут находить способы решения социальных проблем и заручиться поддержкой власти и общества, вызвать больше доверия к своей деятельности, расширить аудиторию.

Цель

1. Повышение уровня медиакомпетенций и узнаваемости лидеров социальных изменений от руководителей НКО, которые ограничены в инструментах продвижения и компетенциях в создании контента, до экспертов, публично признанных по тематическим направлениям федеральными, региональными и отраслевыми СМИ, а также социальными сетями ВКонтакте, Одноклассники и Telegram

Задачи

1. Проведение отбора участников программы и нахождение наиболее мотивированных лидеров социальных изменений
2. Повышение уровня медиакомпетенций лидеров социальных изменений в области персонального продвижения НКО в медиа и социальных сетях
3. Формирование собственной экспертизы лидеров социальных изменений
4. Создание личного бренда лидеров социальных изменений в социальных сетях и получение инструментов, которые помогут сделать его узнаваемым
5. Продвижение лидеров социальных изменений в роли экспертов на региональные и федеральные площадки для решения социальных проблем и трансляция их экспертизы в медиапространстве

Обоснование социальной значимости

Целевой аудиторией нашего проекта являются руководители и лидеры региональных НКО (в возрасте 30-55 лет), проживающие в регионах Российской Федерации. Они занимаются развитием НКО, имеют опыт получения грантовых средств и успешный опыт реализации проектов, входят в 100 лучших проектов конкурса Фонда президентских грантов. Руководитель проекта Юлия Загитова принимала участие в обучении ТОП-100 в Сколково, поэтому понимаем запрос целевой аудитории и имеет возможные варианты решения этих проблем. Количество потенциальной аудитории: 400 человек, это сотрудники НКО, чьи проекты вошли в топ-100 в 2018,2019,2020,2021 годах. Они готовы развивать экспертность по решению социальных вопросов на региональном и федеральном уровнях, но у них нет вспомогательных ресурсов, которые позволили бы им развивать свою экспертизу: выстроенная коммуникация с региональными и федеральными СМИ, высокий уровень медиакомпетентностей и владение инструментами ведения социальных сетей.

Проведение проекта в 2022 и 2023 году показали, что общественники нуждаются в непосредственной поддержке наставников в процессе выстраивания связи с журналистами. Многие участники до конца не понимали свою экспертизу и ценность для СМИ, тем самым игнорировали контакты с журналистами. Еще одна проблема заключалась в отсутствии у лидеров социальных изменений теплых контактов в редакциях федеральных, региональных и отраслевых СМИ. Эту проблему в проекте решала база медиаэкспертов, которую они использовали.

В марте 2023 года мы провели большое исследование, чтобы изучить уровень взаимодействия НКО со СМИ и в соцсетях. Количество респондентов: 102 человека. В опросном листе было 14 вопросов. 30% общественников сообщили, что взаимодействуют со СМИ и периодически выходят статьи с их упоминаниями. 70% не имеют контактов со СМИ, их публикации не выходят в федеральных, региональных медиа. Мы попытались исследовать причины тех, у кого не получается выстроить долгосрочные отношения с медиа. Выделили 3 основные причины: отсутствие специалиста, который поможет выстроить отношения со СМИ (52%), отсутствие медиакомпетенций в этом (50,6%), проблема в нехватке времени (35%). У 18% опрошенных есть коммуникационная стратегия своего присутствия в соцсетях и понимание того, как развиваться в медиа, у 72% - стратегии нет.

Наша команда проанализировала все ответы общественников и сгруппировала 3 проблемные зоны у руководителей НКО, которые хотят в медиа и социальных сетях :

1. Нет медиаспециалиста, который бы помог с контактами средств массовой информации.
2. Низкий уровень медиакомпетенций в области персонального продвижения НКО в медиа и социальных сетях.
3. Нет понимания личного бренда и коммуникационной стратегии, которая помогла бы сформулировать свою экспертизу.

Зачастую проблемы ведения социальных сетей организации и взаимодействия со СМИ руководители НКО отдают в ведение либо сотрудникам организации, для которых данная нагрузка является не основной, а дополнительной к уже имеющемуся функционалу или отдают в ведение волонтеров, которые помогают вести социальные сети. Данные способы не решают проблем взаимодействия со СМИ, так как зачастую сотрудники и волонтеры не являются профессионалами в данной области, у них не хватает достаточных знаний и опыта для качественного взаимодействия со СМИ. Кроме того, данные способы не решают проблему продвижения лидеров социальных изменений в роли экспертов на региональном и федеральном уровне. Проблему развития личного бренда решают лишь единицы руководителей и лидеров НКО через самообразование или через разовые обучающие программы. В данных решениях недостаточно системной работы и системного образования в данной проблеме.

География проекта

Москва, участники будут из 85 регионов Российской Федерации

Целевые группы

1. руководители и лидеры региональных НКО (в возрасте 30-55 лет), проживающие в регионах Российской Федерации. Они занимаются развитием НКО, имеют опыт получения грантовых средств и успешный опыт реализации проектов, входят в 100 лучших проектов конкурса Фонда Президентских грантов