Проекты

Краткое описание

Проблема компьютерной безграмотности касается большинства граждан пожилого возраста России. Пожилые люди, то есть лица старше 55 лет, особенно уязвимы в условиях, когда цифровизация распространилась практически на все сферы жизни. Они не всегда готовы активно применять технологии в повседневной жизни из-за не достаточности знаний. В библиотеках и центрах социальной поддержки нашего города иногда проходят бесплатные курсы компьютерной грамотности. Однако наш проект касается пожилых людей старше 55 лет, проживающих в пределах территории 3Б квартала Автозаводского района города Тольятти, где нет в шаговой доступности ни библиотек, ни центров социальной поддержки.
Мы провели опрос пожилых людей старше 55 лет на территории 3Б квартала городского округа Тольятти, в том числе и председателей многоквартирных домов, и оказалось, что в квартале из 78 опрошенного 53 совсем не умеют пользоваться компьютером или смартфоном (имеют только кнопочный телефон), что составляет 68% респондентов и только 25 жителей пользуются гаджетами на уровне начинающего пользователя. Также удалось выяснить, что 60 человек из опрошенных хотели бы пройти курс "Компьютерная грамотность 55+", что составляет 77% опрошенных. Анализируя результаты анкеты-опроса мы пришли к выводу, что пожилые люди нашего квартала очень хотят освоить навыки пользования компьютером (и)или смартфоном, хотят идти в ногу со временем. И мы должны им в этом помочь.
Будут сформированы не менее 5 групп по 6 человек (численность выбрана с целью наилучшего усвоения курса), это не менее 30 человек.
Проект "Компьютерная грамотность 55+" включит в себя теоретические занятия: тестирование уровня знаний, вводная лекция, устройство ноутбуков и смартфонов (виды, основные функции, основные приложения, мессенджеры и т.д.), сеть Интернет.
Практические занятия: работа с программой «MicrosoftOfficeWord 2010», работа c документом Microsoft Word, создание и сохранение документов, работа со съемными носителями, работа с Порталом государственных услуг, ГИС ЖКХ, знакомство с социальными сетями "ВК", "ОДНОКЛАССНИКИ",
По окончании курса будет проведен итоговый тренинг по передаче опыта работы на компьютере и смартфоне. Наиболее активные участники курсов смогут помогать жителям квартала, своим сверстникам в освоении ноутбука и(или) смартфона на базе помещения ТОС 3Б квартала.
Обучившись компьютерной грамотности пожилые люди смогут постоянно поддерживать контакт со своими близкими, решать свои повседневные вопросы путем использования Интернет-ресурсов для поиска информации, не выходя из дома и не тратя на это время, а так же оплачивать коммунальные услуги, записываться на приём к врачу, вести переписку с государственными органами.
В целом, пожилые люди старше 55 лет, которые проходят курсы по обучению компьютерной грамотности, несмотря на трудности в запоминании и восприятии новой информации, делают большие успехи в обучении и очень часто используют полученные навыки и знания в своей обыденной жизни.

Цель

1. Повышение коммуникативных возможностей граждан 3Б квартала г. Тольятти старше 55 лет, через оказание помощи в освоении навыков компьютерной грамотности и пользованием Интернет-ресурсами.

Задачи

1. Формирование навыков пользования компьютером, работа с программой «MicrosoftOfficeWord 2010», получение навыков пользования смартфоном работа с мессенджерами, жителей 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет
2. Формирование навыков пользования Интернетом, соц. сетями, сайтами государственных услуг, жителей 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет
3. Информационное сопровождение проекта и популяризация пользования цифровыми услугами пожилыми жителями 3Б квартала г. Тольятти Самарской области старше 55 лет

Обоснование социальной значимости

Цифровизация — неотъемлемая часть нашей современности, призванная сделать жизнь граждан проще, качественнее и безопаснее. Поэтому, большинство цифровых решений сосредоточены в сфере услуг: банковские приложения, мессенджеры, онлайн-оплата интернета и сотовой связи, коммунальных услуг и т.д. Но исследователи отмечают связанную с этим проблему цифрового неравенства, когда не все граждане пожилого возраста имеют доступ к современным цифровым технологиям и овладению информационными компетенциями.
Мы провели опрос пожилых людей старше 55 лет на территории 3Б квартала городского округа Тольятти и оказалось, что в квартале из 78 опрошенного граждан 53 человека совсем не умеют пользоваться компьютером или смартфоном (имеют только кнопочный телефон), что составляет 68% респондентов и только 23 человека пользуются гаджетами на уровне начинающего пользователя. Также удалось выяснить, что 60 человек из опрошенных хотели бы пройти курс "Компьютерная грамотность 55+", что составляет 77% опрошенных. Анализируя результаты анкеты-опроса пришли к выводу, что пожилые люди нашего квартала очень хотят освоить навыки пользования и компьютером и смартфоном, хотят идти в ногу со временем. И мы должны им в этом помочь.
Социологи СПбГУ и БГУ провели опросы более 1600 жителей Санкт-Петербурга и Минска в возрасте от 14 до 70 лет и выяснили, что пожилые граждане, продолжающие свою трудовую деятельность, больше всего подвержены дискриминации по возрасту, связанной с освоением цифровых технологий.
Исследование влияния цифровизации на жителей мегаполисов было проведено учеными-социологами Санкт-Петербургского и Минского государственных университетов на базе Центра социологических и интернет-исследований СПбГУ при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований в рамках научного проекта № 20-511-00011. https://spbu.ru/news-events/novosti/sociologi-spbgu-okolo-50-pozhilyh-lyudey-ne-vladeyut-elektronnymi-poiskovymi
«Пожилые люди, то есть лица от 60 лет и старше, особенно уязвимы в условиях, когда цифровизация распространилась практически на все сферы жизни. Они не всегда готовы активно применять технологии в повседневности и подвержены некоторому давлению из-за цифровизации сферы их профессиональной деятельности», — поясняет один из авторов исследования доцент кафедры экономической социологии СПбГУ Рубен Карапетян.
А в небольших городах проблема компьютерной безграмотности стоит еще острее.
Жизненный опыт пожилых людей старше 55 лет всегда ценились, но на сегодняшний день складывается ситуация, при которой статус таких людей пожилого возраста поменялся. Одна из причин – развитие и внедрение новых цифровых технологий, при овладении которыми у пожилых людей возникают серьезные трудности. В итоге они становятся возрастной группой, оказывающейся в состоянии социального неприятия.
В ходе исследования были получены данные, которые говорят о том, что для 49,4% опрошенных респондентов основными трудностями при обучении являются сложность в запоминании новой информации и трудности в ее восприятии. Это, скорее всего, связано с тем, что с возрастом большой объем сложной информации запоминать становится сложнее.
Наш проект поможет людям преклонного возраста с интересом использовать своё время, быть активными участниками жизни, удаленно общаться со своими друзьями и родственниками, безопасно осуществлять электронные платежи за коммунальные и иные услуги, записываться на приём к врачу через порталы Госуслуг, писать обращения в различные органы власти. Мы ожидаем хороший результат и вовлеченность в проект жителей 3Б квартала которым 55+.
Большинство опрашиваемых жителей 3Б квартала готова в дальнейшем передавать свой опыт сверстникам.

География проекта

г. Тольятти, Самарской области

Целевые группы

1. Жители 3Б квартала Автозаводского района г. Тольятти Самарской области старше 55 лет, не умеющие пользоваться компьютером и смартфоном, но желающие приобрести навыки пользования гаджетами.