Проекты

Краткое описание

Проект направлен на предотвращение и разрешение конфликтов в семьях с несовершеннолетними детьми. На территории пяти партнеров проекта - двух учреждений социальной политики и трех учреждений образования Санкт-Петербурга - будет открыто 5 площадок для разрешения конфликтов, в которых конфликтологи-медиаторы из команды проекта осуществят прием не менее 310 участников целевой группы для предотвращения и разрешения актуальных для них семейных конфликтов. Также, для обеспечения возможности самостоятельной работы с конфликтами в будущем для не менее 144 социальных и педагогических работников будут проведены специализированные семинары по семейной медиации. В результате проекта страдающие от конфликтности семьи с несовершеннолетними детьми смогут разрешить актуальные для себя конфликты - не менее 250 человек из них смогут наилучшим образом разрешить свои ситуации и будут полностью удовлетворены результатом. Также, благодаря проведению специализированных семинаров будет подготовлено не менее 144 социальных и педагогических работников, к которым представители целевой группы смогут обращаться за разрешением конфликтов в будущем.

Цель

1. Оказать семьям с несовершеннолетними детьми, являющимся подопечными учреждений социальной политики Санкт-Петербурга и/или связанными с учреждениями образования Кировского, Красногвардейского или Фрунзенского районов Санкт-Петербурга помощь в предотвращении и разрешении семейных конфликтов

Задачи

1. Проведение приема конфликтологами-медиаторами для не менее 310 представителей целевой группы на площадках 2х учреждений социальной политики и 3х учреждений образования Санкт-Петербурга
2. Проведение специализированных семинаров по семейной медиации для 144 социальных и педагогических работников в 3х районах Санкт-Петербурга

Обоснование социальной значимости

Целевая группа - семьи (супруги и несовершеннолетние дети), страдающие от семейной конфликтности. Согласно отчету о деятельности приюта "Транзит" за 2025 год из благополучателей 2320 чел. запросили юридическую и психологическую помощь (см.стр.4 отчета приюта "Транзит в п.8.1). Мы также располагаем данными Кризисного Центра помощи женщинам за 2024 год, согласно которым за юридической и психологической помощью обратилось 12254 человек (см.стр.2 отчета Кризисного Центра в п.8.1). Именно на стыке юридических и психологических вопросов находятся семейные конфликты. Значимость проблемы также подтверждается тем, что на 50300 браков в Санкт-Петербурге приходится 27500 разводов, т.е. на 9 браков приходится 5 разводов (см.стр.23 Статистического сборника Петростата в п.8.1) Также мы рассмотрели мониторинг Деятельности школьных служб медиации за 2025 год, согласно которому 7% обращений в школы за медиацией — это семейные конфликты, а именно 166 раз обращались на тему конфликтов между обучающимися и их родителями (см.стр.8 Анализа мониторинга в п.8.1). Семейные конфликты попадают и в школьную среду. Таким образом, объем потенциальной целевой аудитории - ~ 225 000 человек (~15000 обращающиеся подопечные социальных центров + ~70000 человек - школьники и ~140000 их родители на территории Кировского, Красногвардейского и Фрунзенского районов Санкт-Петербурга).

Таким образом, организации-партнеры подтверждают наличие у целевой группы проблемы семейной конфликтности. Из-за конфликтов дети и родители испытывают стресс и тревогу, разрушают социальные связи, проявляют девиантное поведение. После развода членам семей трудно наладить друг с другом конструктивное взаимодействие.

Причинами проблемы на основании общения с партнерами проекта являются:
1) неумение целевой группы конструктивно решать конфликтные вопросы, отсутствие позитивного опыта разрешения конфликтов;
2) отсутствие привычки обращения за конфликтологической помощью, а также финансовых возможностей для обращения к частным конфликтологам-медиаторам.

Если не решать проблему, то семейная конфликтность будет возрастать, из-за чего вырастет число разводов, снизится социальное благополучие, вырастет уровень девиантного поведения и социальной напряженности.

В данный момент разрешением конфликтов на указанной территории занимаются:
1) Специалисты социальных учреждений Санкт-Петербурга — в данный момент в рамках проекта заявителя «Управление конфликтами в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, обучается семейной медиации 30 специалистов.
2) Медиаторы школьных служб медиации — 46% образовательных учреждений Санкт-Петербурга успешно проводят медиации самостоятельно в случае необходимости — это результат совместной работы школ и заявителя в предыдущих проектах «Миру быть» и «Управление конфликтами», поддержанных Фондом. Тем не менее, они были обучены работе с конфликтами в контексте системы образования, тогда как специализированной подготовкой в семейной медиации не обладают, а обращения к ним поступают.
3) Ассоциация "Лига Медиаторов" - организация-заявитель проекта (иногда имеющая вести работу pro bono). Наша команда имеет опыт работы с семейными конфликтами, начиная с 2017 года (первый проект "Миру быть! Петербург - столица мира!" при поддержке движения "Гражданское достоинство"). В то же время, мы не имеем постоянно действующего финансирования для работы на безвозмездной основе, а члены целевой группы по нашему опыту и по утверждениям партнеров преимущественно не могут позволить себе обращаться к медиаторам платно. Кроме того, даже при наличии финансирования объем целевой группы ~225000 не позволил бы нам взять целиком всю работу по урегулированию конфликтных ситуации - поэтому наши медиаторы-преподаватели готовы провести специализированные семинары по семейной медиации для социальных и педагогических работников, чтобы дополнить обучаемых в данный момент специалистов социальных центров обученными коллегами из системы образования.

Таким образом, командой проекта:
1) будет оказана экстренная конфликтологическая помощь той части целевой группы, у которой есть актуальные острые семейные конфликты, которые важно урегулировать как можно скорее;
2) будут подготовлены специалисты для самостоятельного оказания помощи целевой группе после завершения нашего прямого участия.

В результате проекта часть семей, страдающих от конфликтов, разрешит наиболее острые ситуации и получит позитивный опыт достижения взаимовыгодных соглашений. Целевая группа в целом будет иметь возможность обращаться к подготовленным профессиональным медиаторам как в социальных центрах, так и в школах, где учатся их дети.

Инновационность проекта заключается в широком применении семейной медиации в учреждениях образования, которые имеют опыт организации площадок по разрешению конфликтов, но в контексте конфликтности в образовании. Иными словами, есть организационная база для быстрого старта, к которой необходимо добавить расширенную компетентность.

География проекта

г. Санкт-Петербург, городские учреждения: приют "Транзит" и Кризисный Центр помощи женщинам, а также учреждения образования в Кировском (56 школ), Красногвардейском (42 школы) и Фрунзенском (46 школ) районах Санкт-Петербурга

Целевые группы

1. Семьи с несовершеннолетними детьми, страдающие от семейных конфликтов, при этом являющиеся подопечными учреждений социальной политики Санкт-Петербурга и/или связанные с образовательными учреждениями Кировского, Красногвардейского и Фрунзенского районов Санкт-Петербурга