Проекты

Краткое описание

Наш проект направлен на повышение уровня информационной открытости некоммерческих организаций Красноярского края, получения навыков презентации деятельности руководителями и ключевыми сотрудниками НКО. Мы хотим помочь руководителям НКО и сотрудникам организаций преодолеть страх информационной открытости, научить просто и понятно рассказывать о своей деятельности целевой группе, партнерам, донорам. Мы планируем провести комплексное обучение руководителей и ключевых сотрудников НКО Красноярского края по следующим направлениям: 1. Стандарт информационной открытости НКО в интернет пространстве, в том числе для поставщиков социальных услуг. 2. Имидж организации и руководителя НКО 3. Публичные мероприятия. Презентация деятельности организации партнерам.
Для качественной реализации запланированных мероприятий мы разработали комплексную программу "Открытость - шаг к успеху", которая будет корректироваться после проведенного мониторинга и анализа информационной открытости организаций участников проекта. В рамках программы запланировано обучение руководителей и ключевых сотрудников НКО в гибридном формате, а именно будут организованы и проведены двухдневные семинары - тренинги, с привлечением экспертов, где участники получат не только теоретические знания, но и практические навыки в рамках тем программы, дальнейшее сопровождение будет проходить в онлайн режиме, где, с участием менторов, руководители и ключевые сотрудники НКО будут дорабатывать полученные знания самостоятельно с командой организации. Ключевым событием проекта будет итоговый фестиваль презентаций с привлечением власти, бизнеса и СМИ, на которой участники, после прохождения всех образовательных модулей проекта, в очном формате будут презентовать себя и свою организацию. Презентация будет конкурсной, в состав жюри войдут приглашенные представители власти, бизнеса и СМИ. После выступления руководителей, представители жюри, определят победителей, а также смогут при желании учредить свои призы, заключив партнерские соглашения (к примеру, о публикации на своих ресурсах статьи о руководителе или НКО, либо соглашение об иной поддержке). Соглашения могут быть с победителями, а могут быть в качестве специального приза для любого понравившегося участника.
В результате мероприятий проекта руководители и ключевые сотрудники получат знания и навыки по теме информационной открытости НКО, познакомятся с видами презентаций и с основными инструментами управления имиджем, а самое главное получат возможность применить полученные знания и навыки на практике в рамках участия в фестивале презентаций, где у них будет возможность выстроить новые партнерские отношения с представителями власти, бизнеса и СМИ, что позволит качественно улучшить деятельность их НКО.
По результатам реализации проекта будут описаны лучшие кейсы комплексного обучения и сопровождения НКО в направлении информационной открытости и развития социальных партнерств и презентованы ресурсным центрам Красноярского края.

Цель

1. Содействовать информационной открытости НКО Красноярского края через реализацию комплексной программы повышения квалификации для руководителей и ключевых сотрудников НКО в сфере информационной открытости и развития социальных партнерств.

Задачи

1. Обеспечить организационно-информационные условия для запуска проекта
2. Доработать комплексную программу повышения компетенций и сопровождения НКО "Открытость шаг к успеху", направленную на повышение информационной открытости и развития социальных партнерств НКО с учетом результатов проведенного мониторинга.
3. Организовать и провести повышение уровня компетенций и сопровождение руководителей и ключевых сотрудников некоммерческих организаций Красноярского края через их участие в комплексной программе "Открытость к успеху"
4. Представить успешные кейсы НКО -выпускников комплексного обучения программы информационной открытости и развития социальных партнерств "Открытость шаг к успеху"

Обоснование социальной значимости

Наша организация ведет свою деятельность как ресурсный центр поддержки НКО с 2019 года. Мы работаем как с представителями некоммерческих организаций, так и с инициативными группами граждан. За четыре года было реализовано 2 проекта, направленных на поддержку деятельности некоммерческих организаций (один, при поддержке Краевой грантовой программы «Партнерство» и один при поддержке Фонда президентских грантов), также в данный момент при поддержке Фонда президентских грантов мы реализуем стажировочной проект для сотрудников НКО.
В ходе реализации данных проектов была выявлена проблема некоммерческих организаций в информационной открытости и умении позиционировать свою деятельность. Казалось бы, об НКО, и мерах их поддержки говорят «из каждого утюга», но действительность показывает обратное: об организациях в большей мере знает только НКО сообщество. Люди, благополучатели, те, ради кого работают НКО имеют спутанное представление о том, что это за организации и чем занимаются. В малых территориях о деятельности организации мало знают не только представители бизнеса, но и бюджетные организации. Мы провели глубинное интервью с 12 руководителями НКО из разных территорий Красноярского края, в рамках которых просили рассказать об основных направлениях деятельности – 87% опрошенных активно перечисляли мероприятия и проекты, реализуемые в данных момент, и лишь 13% четко сформулировали миссию и то, какую деятельность они осуществляют для её достижения. На вопрос о том, знают ли в территории некоммерческую организацию и какую деятельность она осуществляет - 96% руководителей НКО ответили однозначно - «Да». В этих же территориях мы провели анкетирование на предмет того, знает ли население некоммерческие организации в своем городе/селе. Результаты противоречили утверждениям руководителей некоммерческих организаций. Всего в анкетировании приняли участие 55 человек из 6 территорий Красноярского края (анкеты прилагаются). На вопрос «Знаете ли вы что такое НКО?» - 23 человека ответили – «нет», 25 человек не знают НКО в своей территории. Из тех, кто утвердительно ответил о том, что знают некоммерческие организации своего города/села, лишь 5 человек смогли пояснить, чем они занимаются. Таким образом, почти 50% опрошенных не знакомы с НКО и только 9% не просто называют некоммерческие организации, но и знакомы с их деятельностью.
Одной из причин таких результатов является низкий уровень информационной открытости некоммерческих организаций, не умение презентовать свою деятельность как на встречах, событиях, так и в интернет пространстве. Нами был проведен мониторинг соответствия стандартам информационной открытости в интернет пространстве 25 НКО Красноярского края (список и анализ прилагается). Первый уровень (базовый) является минимально необходимым. Его содержание позволяет говорить о том, что об НКО доступна базовая информация, позволяющая подтвердить факт ее существования и ведения социально значимой деятельности. Второй уровень (расширенный) – характеризует высокий уровень открытости информации о деятельности и финансах НКО и третий уровень (полный) – дает возможность отнести НКО к наиболее прозрачной и информационно открытой структуре (Информационная открытость некоммерческих организаций: методические и практические рекомендации/ сост. А.Г. Дыганов, А.Д. Пашина, Л.М. Сафина, Р.Л. Фейфер, С.И. Галеев, – Казань: Типография Конверс, 2020. – 64 с.). Наш мониторинг
показал, что только у 12 из 25 НКО есть сайт организации, из 25 некоммерческих организаций только 9 имеют годовые отчеты в публичном пространстве, базовому уровню информационной открытости в полном объеме соответствуют только 4 из 25 НКО, а расширенному уровню - 3 НКО, полному уровню ни одна. Среди часто встречаемых несоответствий - нет краткого описания деятельности НКО ( у 11 из 25 НКО), у 7 из 25 некоммерческих организаций не размещена информация о миссии, нет информации о структуре организации у 19 из 25 НКО. Причинами низкого уровня информационной открытости стали недостаточные знания и компетенции в данном направлении у руководителей и сотрудников НКО. Данные выводы нами были сделаны по итогу анализа ответов во время проведения глубинного интервью.
Таким образом, основной проблемой, на решение которой направлен наш проект, является недостаточная информационная открытость НКО Красноярского края, умение грамотно позиционировать и презентовать деятельность организации, в виду недостаточной компетентности в данном направлении руководителей и ключевых сотрудников НКО. Именно информационная открытость, понимание того, что делает организация, каким образом и для кого вызывает доверие общества. Доверяют и помогают тем, с кем знакомы, именно это мы хотим сделать в нашем проекте: помочь НКО стать открытыми для знакомства и установления партнерских отношений.

География проекта

Красноярский край, г.Красноярск, г.Боготол

Целевые группы

1. Руководители и ключевые сотрудники некоммерческих организаций Красноярского края, испытывающие потребность в обучении навыкам презентации и информационной открытости НКО