Проекты

Краткое описание

Данный проект направлен на изменненый характер работы по оказанию дистанционных услуг по вопросам, связанным с юридической консультацией неслышащих граждан области, и оказание им всесторонней помощи, услуги психологической помощи, профессиональным специалистом- психологом , владеющим русским жестовым языком, а помощь слышащим граждан в чьих семьях есть лица с недостатками слуха , в том числе и дети с ограничениями слуха. В рамках дистанционной службы , будут проводиться онлайн трансляции по обучению Русского жестового языка.
Профессиональный специалисты: переводчики РЖЯ ( сутки через трое) в круглосуточном режиме находятся на скайп , чат, вайбер , смс и мобильной связи. Юрист и психолог работают совместно с переводчиками, которые согласно обращениям переадресовывают той или иной вопрос на необходимого специалиста, работающег на дистанционном обслуживании. В рамках проекта -будут выпущены онлайн уроки по обучению базовых основ русского жестового языка. Перечень оказываемых услуг : вызов экстренных служб, передачи информации в государственные муниципальные службы, видеосвязь в мед. учреждениях, общение с сотрудниками правоохранительных структур для обеспечения защиты прав неслышащих граждан ,и соблюдение законности по отношению к ним,а также корректное разъяснение в случае непонимания( языкового) с обоюдной стороны , их правовая консультация. Помощь в онлайн -покупк билетов на ж/д и авиатранспорт,вызов такси, вызов и запись на прием к врачу, обращение в ритуальные службы, нотариат, ПФ , Центры соцобслуживания. Дистанционное консультироание по вопросам материнского капитала, оформления виз, миграционные вопросы , заказ туристических путевок , помощь в розыске родственников ,помощь для лиц старшего возраста в установке приложений соц.сетей и разъяснению пользования ими, подбор и поиск вакансий , для неработающих трудоспособных граждан, заказ лекарств, разъяснение налоговых льгот , обращения в службу ФССП , помощь в оплате штрафов ГИБДД и налогов , и многое другое . Все обращения для лиц с ограничениями по слуху в при этом грантируют анонимность , согласно этическому кодексу переводчика РЖЯ и всех спеиулистов , работающих в дистанционного службе.

Цель

1. Оказание дистанционных бесплатных услуг в круглосуточном режиме , вопросов юридической поддержки, психологической помощи квалифицированными специалистами обеспечив, тем самым соблюдение защиты прав и свобод инвалидов по слуху , проживающих на территории Саратовской области. А также онлайн услуги по обучению русского жестового языка - популяризация языка жестов .
2. Оказание дистанционно психологических услуг в рамках проекта , для снятие стрессового напряжения, нуждающимся инвалидам по слуху в Саратовской области
3. Создание беспрепятственного доступа к информационно - технологическим возможностям на территории РФ в том числе в Саратовской области , для неслышащей категории граждан и семей , где есть люди с инвалидностью по слуху , обеспечивая тем самым равные возможности всех категорий граждан не разделяя при этом н алиц с ограниченными возможностями здоровья.

Задачи

1. Информирование глухих и слабослышащих граждан Саратовской области о запуске региональной круглосуточной дистанционно-консультативной службы для лиц с ограничениями по слуху Саратовской области
2. Раздача информационного материала ( в виде листовок) с указанием контактных данных специалистов айти адресов круглосуточной диспетчерской службы Саратовской области
3. Оказание дистанционных бесплатных услуг русского жестового языка , оказание юридических услуг инвалидом по слуху , услуги психологической помощи нуждающимся лицам с ограничениями по слуху и семьям , имеющих неслышащих граждан, профессиональным психологом, владеющим Русским Жестовым языком.
4. Создание онлайн уроков обучения основ Русского жестового языка и запуск роликов через соц.сети .
5. Снятие стрессовых ситуаций путем психологической помощи , нуждающимся инвалидам по слуху , обратившимся в круглосуточную диспетчерскую службу

Обоснование социальной значимости

Представляемые услуги круглосуточного дистанционного пункта это -( юридическая поддержка и консультация по правовым вопросам , вопросы по мерам социальной поддержки, налоговых льгот , бытовые вопросы с которыми ежедневно сталкиваются лица с проблемами слуха - это вызов такси, заказ авиа и ж/д билетов, поиск и заказ товаров , обращения в муниципальные службы, бронирование гостиниц,, обращения с просьбой об оказание услуг перевода РЖЯ, обращение в экстренные службы Саратовской области, вызов участкового врача, вызов полиции , помощь в составлении письменных обращений от юриста , вопросы связанные с миграционными службами, общение через скайп связь с слышащими специалистами в медучреждениях, правоохранительных органах , и это еще не весь спектр услуг , оказываемых переводчиками РЖЯ. Этот перечень услуг проекта, который направлен в огромной степени на создание дистанционного беспрепятственного доступа ко всему имеющемся сейчас спектру услуг,направленных на защиту прав и законных интересов инвалидов по слуху , на социальную поддержку и доступность в Саратовской областико всем сферам деятельности не выходя из дома. Услуги предоставления психологической помощи необходимы глухим гражданам чтобы улучшить своё психо-эмоциональное состояние, получить психологическую разгрузку от стрессовых ситуаций, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни от недостатка общения и непонимания в обществе из-за проблем в полноценном общении на русском жестовом языке. Проблемы граждан с нарушениями слуха возникают ежедневно, помощь нужна ежедневно, ежесячно и данная служба в круглосуточном режиме очень необходима. На территории Саратовской области, проживают 3673 человека , имеющих группу инвалидности по слуху( владеющие Русским Жестовым языком)
Круглосуточный график позволяет инвалидам по слуху в любое для себя удобное время получить квалифицированную помощь и глухие граждане уже привыкли получать необходимую помощь в рамках другого проекта ( диспетчерская служба для глухих). Он завершил свою работу в 2019 году . И сейчас наша организацию продолжает , контактировать со своими подопечными , не в полном объеме.
ДАННОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ размещено на сайте Министерства социального развития Саратовской области
10.01.2019
https://social.saratov.gov.ru/upload/iblock/757/pgrants_logo_300x105pks.jpg
Продолжается работа «Круглосуточной диспетчерской службы для инвалидов по слуху, семей, имеющих лиц с ограничениями по слуху с возможностью юридической консультации и поддержки, и оказанием психологической помощи»
Информация предоставлена Саратовским региональным отделением общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих»

Проект:
Организация круглосуточной диспетчерской службы для инвалидов по слуху, семей, имеющих лиц с ограничениями по слуху Саратовской области с возможностью юридической консультации и поддержки , и оказанием психологической помощи
География проекта:
г. Саратов, Саратовская область

География проекта

г. Саратов , Саратовская область (г.Аткарск, г.Балаково, г.Балашов, г.Вольск, г. Петровск, г.Пугачев , г. Ртищево, г.Калининск, г. Новоузенск, г.Энгельс , г.Аркадак , г.Маркс ...)

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Дети и подростки с нарушениями слуха