Проекты

Краткое описание

Проект «Есть контакт!» направлен на решение проблемы низкого качества сайтов НКО и социальных предпринимателей, содействие вхождению их в Реестр поставщиков социальных услуг, участию в самых различных фандрайзинговых программах, а также обеспечению прозрачности и доступности информации об их деятельности, повышению уровня информационной безопасности некоммерческих организаций.
В рамках проекта будет проведена работа с НКО и социальными предпринимателями Иркутской области по оказанию им технической, консультационной и методической поддержке по работе с их официальными сайтами.
Для участия в проекте НКО и социальные предприниматели региона должны будут пройти конкурсный отбор, в результате которого не менее 12 организаций получат профессиональные, отвечающие всем современным требованиям, требованиям законодательства официальные сайты.
Также в рамках проекта будет осуществляться образовательно-консультационная деятельность для широкого круга участников (без конкурсных процедур) – будет проведено не менее 4 семинаров с выездом в территории, на которых участники получат необходимые базовые знания в области разработки и поддержки сайтов, взаимодействия с подрядчиками, а также по вопросам законодательства и требований, предъявляемых к участникам Реестра поставщиков социальных услуг.
И третье направление – бесплатное консультирование НКО и социальных предпринимателей в течение всего проекта.
В результате реализации проекта в Иркутской области появится не менее 12 профессионально разработанных сайтов НКО и социальных предпринимателей, соответствующих всем нормам и требованиям законодательства, и не уступающих по удобству, дизайну и функциональности сайтам коммерческих организаций; будет оказана техническая поддержка не менее 30 НКО и социальным предпринимателям, что повысит уровень их фандрайзинговых возможностей, расширит доступ к целевой аудитории и обеспечит прозрачность деятельности и информационную безопасность работы самих организаций.

Цель

1. Помочь НКО и социальным предпринимателям Иркутской области, решающим острые социальные проблемы, облегчить вхождение в Реестр поставщиков социальных услуг, увеличить вероятность получения президентских грантов и расширить фандрайзинговые возможности, а также повысить профессионализм в области разработки и поддержки официальных сайтов.

Задачи

1. Разработать конкурсную процедуру и провести конкурсный отбор НКО решающих острые социальные проблемы, которым требуется разработка и техническая поддержка официального сайта
2. Организовать серию информационно-просветительских мероприятий для НКО
3. Разработать модель верификации сайта (чек-лист) по которому можно принять решение о количестве необходимых доработок, или полной переработке сайта
4. Полностью переработать (или создать «с нуля») как минимум 12 сайтов отобранных на конкурсной основе НКО и социальных предпринимателей
5. Оказывать техническую и методическую поддержку официальных сайтов НКО и социальных предпринимателей на территории Иркутской области не менее 1500 часов
6. Подготовить отчет по проекту

Обоснование социальной значимости

Сегодня в Иркутской области зарегистрировано более 3 000 НКО. Обязательным условием ведения деятельности НКО является их открытость, общедоступность, прозрачность и профессионализм.
Одним из основных инструментов, позволяющих выполнить эти условия является сайт. От качества разработки и дальнейшей работы сайта зависит эффективность, информационная безопасность и устойчивое развитие НКО.
Но практика показывает, что в некоммерческом секторе на сегодня еще не сформировалась культура профессионального отношения к этому инструменту коммуникации.
Из-за отсутствия финансирования или не понимания важности проблемы, для разработки сайта используются бесплатные конструкторы или привлекаются фрилансеры/волонтеры, которые не обладают специальными знаниями в области информационных технологий и информационной безопасности и не в состоянии разработать качественный продукт, отвечающий требованиям.
Нами проведено исследование 35 сайтов НКО региона. Все они имеют одну или несколько из перечисленных ниже проблем:
- утеряны доступы к административной части сайта, хостингу, домену; не переданы исключительные права на сайт, административная часть сайта не защищена от несанкционированного доступа
- хостинг и домен зарегистрированы на сторонние физические лица
- сайты сделаны на бесплатных конструкторах (нет возможности расширения, показывается реклама, ведущая на ресурсы, не имеющие отношения к деятельности НКО)
- нарушена логика сайта, у пользователя нет возможности быстрого доступа к публичным отчетам и документам, информация не обновляется
- нарушается закон о защите персональных данных
- 70% сайтов не соответствуют требованиям доступности для инвалидов по зрению (нет версии для слабовидящих или работает не корректно)
- некорректное отображение сайтов на мобильных устройствах.

Все эти проблемы противоречат принципам доступности информации и открытости, препятствуют вхождению НКО в Реестр поставщиков социальных услуг, «портят картину» при прохождении верификаций различного плана и, соответственно, блокируют доступ НКО к различным ресурсам и возможностям, значительно сокращают возможности фандрайзинга.

География проекта

Иркутская область

Целевые группы

1. некоммерческие организации и социальные предприниматели