Проекты

Краткое описание

Дневной центр для бездомных и людей в кризисной ситуации «Территория передышки» – первый в своем роде в Перми – открылся в конце 2018 года под эгидой МОО «Общество развития продуктивных инициатив». В нем люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить комплексную и низкопороговую базовую бытовую, социальную и юридическую помощь.
Накопленный опыт работы показал, что его услуги необходимы целевой аудитории: каждый день за помощью обращаются от 15 до 35 человек. Обратная связь, полученная от подопечных, выявила необходимость продолжения работы для закрепления и тиражирования успешной практики в регионе, а также расширения спектра оказываемых услуг и повышения квалификации персонала с учетом специфики целевой аудитории.
Так, подавляющее большинство обращающихся за помощью (около 80%) страдает зависимостями, психическими расстройствами, либо испытывает тяжелые психологические проблемы, часто вызванные пережитыми ранее травмами. Многие находятся за чертой бедности и, не владея даже началами финансовой грамотности, становятся жертвами мошеннических финансовых схем, недобросовестных кредиторов, а затем коллекторов, которые чаще всего применяют незаконные методы давления в отношении именно этой категории граждан. Изучение историй подопечных показывает, что ранее они, как правило, обращались за помощью в государственные или муниципальные структуры (органы социальной защиты, центры занятости, полицию и др.), но по разным причинам, в числе которых – неумение сформулировать запрос, правильно понять полученные разъяснения, психологическая неготовность настаивать на соблюдении прав, предрассудки против маргинализированных граждан и др., – не смогли ее получить, либо полученная помощь не привела к решению проблемы.
Таким образом, очевидна необходимость продолжения деятельности дневного центра с перспективой тиражирования отработанной модели в регионе. Для повышения устойчивости и закрепления практики планируется приведение помещения дневного центра в соответствие с требованиями для поставщиков социальных услуг (создание безбарьерной среды, выделение кабинетов приема специалистов, включая кабинет психолога) для вступления в реестр поставщиков социальных услуг в регионе.
Для тиражирования лучшей практики целесообразным представляется настройка межсекторного взаимодействия (государство – общество – бизнес). В него предполагается вовлечь организации и инициативы, специализирующиеся на работе с людьми в трудной жизненной ситуации, включая бездомных, а также готовых поддерживать такую работу. Инструментами партнерства станут координационные встречи, обмен информацией, анализ кейсов.
Предполагается внедрение новых услуг: психологическое сопровождение, консультирование и сопровождение по вопросам зависимости, мотивационные тренинги, группы поддержки, юридическое сопровождение, занятия и консультации по финансовой грамотности и жилищным вопросам (с акцентом на рисках потери жилья и специфике проживания в аварийном жилье – для профилактики бездомности).

Цель

1. Повышение результативности работы по ресоциализации и адаптации людей в трудной жизненной ситуации и без определенного места жительства в Перми и тиражирование лучших практик помощи через расширение ассортимента предоставляемых услуг, настройку межсекторного взаимодействия и развитие имущественного комплекса дневного центра «Территория передышки»

Задачи

1. Предоставление комплекса низкопороговых бытовых, социальных, психологических и юридических услуг людям в трудной жизненной ситуации и без определенного места жительства
2. Расширение спектра и развитие системы услуг дневного центра «Территория передышки» как низкопорогового центра помощи лицам в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства
3. Развитие межсекторного взаимодействия в интересах защиты социальных прав людей в трудной жизненной ситуации и без определенного места жительства
4. Проведение мероприятий, тренингов, групп поддержки для ресоциализации и улучшения качества жизни людей без определенного места жительства

Обоснование социальной значимости

По оценкам специалистов (официальных данных не имеется), численность бездомных людей в Перми составляет около 30 тысяч человек. Помимо тяжелых условий жизни, они несут дополнительное «наказание» за свое положение: из-за отсутствия регистрации, а часто и вовсе каких-либо документов они не могут устроиться на работу, получать базовые социальные и медицинские услуги. Бездомность представляет собой «воронку»: обстоятельства, сопутствующие положению бездомного, усугубляют исключение из общества и снижают шансы реинтеграции. Поэтому решить проблему бездомности может только комплексный подход, учитывающий не только весь спектр возникающих в этой ситуации сложностей, но и индивидуальные обстоятельства и особенности каждого человека, определяющие выбор видов и форматов поддержки. Наилучшим образом обеспечить комплексность и разнообразие типов поддержки может сеть, включающая государственные и муниципальные организации, НКО, религиозные общины и благотворителей.
Дневной центр для людей в трудной жизненной ситуации и без определенного места жительства «Территория передышки» был создан МОО «Общество развития продуктивных инициатив» в Перми в 2018 году при поддержке гранта Президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
За первые 8 месяцев (декабрь 2018 - июль 2019) получатели помощи и эксперты высоко оценили оказываемые услуги, однако начальный период работы дневного центра выявил лакуны в предоставляемой поддержке и области, в которых можно было бы увеличить эффективность социальной работы и поддержки. В первую очередь требуется расширение спектра «тем» поддержки, включая:
· Специальная помощь и поддержка при трудоустройстве;
· Юридическое сопровождение в восстановлении нарушенных прав (при трудоустройстве, отбывании наказания, мошеннических сделках с жильём, долгах по кредитам, защита их прав в суде и других инстанциях);
· Психологическую поддержку и коррекцию;
· Работа с зависимостями и созависимостями (поддержка, тренинги, консультации специалистов).
Кроме того, для развития инфраструктуры поддержки бездомных людей и тиражирования накопленного опыта требуется обеспечить устойчивость деятельности дневного центра.

География проекта

Пермь

Целевые группы

1. Лица без определенного места жительства
2. Алко- и наркозависимые, а также лица, страдающие от иных видов тяжелых зависимостей
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию