Проекты

Краткое описание

Проект направлен на решение проблем получателей жилищно-коммунальных услуг - собственников многоквартирных домов (в проекте не менее 400). Особое внимание будет уделено оказанию бесплатной помощи таким группам населения как: люди пожилого возраста, люди с ограниченными возможностями здоровья, многодетные семьи, безработные. Проект будет реализован на территории г.Красноярска. Основные методы решения проблем целевой группы: развитие общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере путем подготовки и организации деятельности общественных жилищных инспекторов (в проекте – не менее 160) из числа заинтересованных собственников, входящих в состав Советов многоквартирных домов, способных занять активную гражданскую позицию в вопросах повышения качества коммунальных услуг; оказание правовой, консультационной, медиативной помощи населению в сфере общественного контроля ЖКХ. Мероприятия проекта рассчитаны на 12 месяцев и будут выполняться командой (4 человека), имеющих опыт в сфере общественного контроля ЖКХ, просвещения, консультирования, правовой и медиативной поддержки собственников МКД. Проект улучшит состояние целевой группы: граждане получат новые знания и навыки, позволяющие более эффективно осуществлять общественный контроль за оказанными и предоставленными услугами в части содержания, управления, эксплуатации и капитального ремонта и, таким образом, влиять на повышение качества жилищно-коммунальных услуг, а в регионе появится апробированная модель института общественных жилищных инспекторов, готовая к тиражированию в городах и районах Красноярского края.

Цель

1. Содействие собственникам многоквартирных домов в решении проблем связанных с получением жилищно-коммунальных услуг, путем подготовки и организации деятельности общественных жилищных инспекторов из числа заинтересованных собственников, входящих в состав Советов многоквартирных домов, способных занять активную гражданскую позицию в вопросах повышения качества услуг ЖКХ; оказание правовой, консультационной, медиативной помощи населению в сфере общественного контроля ЖКХ.

Задачи

1. Разработать программу курса обучения
2. Изготовить буклет о деятельности общественных жилищных инспекторов.
3. Направить предложения гражданам об участии в проекте.
4. Формировать учебные группы слушателей и составлять графики обучения .
5. Изготовить справочно-информационный материал для слушателей.
6. Проводить обучение слушателей в соответствии с графиком.
7. Оценивать уровень подготовки слушателей .
8. Обеспечить слушателей сертификатами о прохождении обучения и удостоверениями общественного жилищного инспектора.
9. Содействовать в практической деятельности общественных жилищных инспекторов.
10. Осуществлять работу по приему граждан.
11. Информировать о проекте и о ходе его реализации.

Обоснование социальной значимости

Основные проблемы ЖКХ - нарастающая пропасть между органами исполнительной власти и населением, отсутствие четких правил игры в новых постперестроечных реалиях, невозможность населения влиять на формирование этих правил. Обращения жителей с жалобами в органы исполнительной власти, контролирующие и надзорные органы на нарушения жилищного законодательства игнорируются или заканчиваются «отписками». В надзорных органах, контролирующих деятельность организаций системы ЖКХ, нет руководителей готовых защищать простое население, все они запуганы или аффилированы. В законе об общественном контроле важная роль в обеспечении прав человека и гражданина отводится институту общественного контроля.
К сожалению, возможности, заложенные законом об общественном контроле, пока что не используются в полном объеме. Центр независимого мониторинга исполнения указов президента РФ «Народная экспертиза» «Общероссийского народного фронта» (ОНФ), проанализировав действующее законодательство в сфере ЖКХ и судебную практику по делам о защите прав граждан, провел экспертный опрос о работе системы общественного контроля в ЖКХ. В ходе исследования, 70% опрошенных экспертов высказали мнение, что существующая система общественного контроля в ЖКХ является неэффективной. Основной причиной этого 45% опрошенных назвали крайне слабую информированность граждан. Недостаточная работа Минстроя РФ и региональных властей по информированию населения о происходящем в сфере ЖКХ была упомянута 76% респондентов. 60% опрошенных считают, что в настоящее время права граждан в сфере ЖКХ не защищены. При этом практически все эксперты — 93% от опрошенных — назвали «информирование граждан» основным инструментом стимулирования россиян к участию в общественном контроле в сфере ЖКХ. Популяризацию положительных результатов деятельности по общественному контролю эксперты считают наиболее важной — 56%. Отсутствие финансовой поддержки (41% респондентов) является одной из причин того, что в системе общественного контроля представлено крайне небольшое количество общественных организаций а те, что существуют, во многом испытывают проблемы с самофинансированием. По мнению автора проекта, для решения проблем собственников многоквартирных домов, в составе Совета дома должен появиться представитель собственников, наделенный полномочиями общественного жилищного инспектора. А на уровне города и региона, необходимо создавать соответствующие муниципальные и региональные общественные жилищные инспекции.

География проекта

город Красноярск

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Пенсионеры
3. Многодетные семьи
4. Граждане входящие в состав Совета многоквартирного дома