Проекты

Краткое описание

На фоне многих успехов НКО-сектора в последние годы в его работе проявилась системная проблема: СОЧЕТАНИЕ ПЕРЕГРУЗОК, НИЗКИХ ЗАРПЛАТ И СЛАБОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. Она подтверждается иссл. и усугубляется с годами. Реализуя проекты, НКО часто не закладывают достаточных зарплат и админ-расходов, не дают себе времени на улучшение процессов и не имеют хорошего плана жизни НКО между грантами. Проекты всего за несколько лет истощают организацию и команду. Становится всё труднее удержать прежних сотрудников и привлечь новых.

Для решения этой проблемы мы предложили подход ГИБКИХ КОМАНД, который в 2025-6 получил положительный отклик от НКО (где зарплата соотв. нагрузке, часть команды работает удаленно; привлекаются молодежь и старшие, эксперты; а также где эффективно + этично используют ИИ). Но при понимании проблемы и готовности меняться НКО сложно перейти к практическим действиям, которые сделают их команды более гибкими.

Чтобы помочь НКО более стратегично управлять человеческими и финансовыми ресурсами, в этом проекте будут предприняты следующие шаги:
РАБОТАЮЩИЕ РЕШЕНИЯ ПО ГИБКИМ КОМАНДАМ будут предложены НКО в прикладных форматах на основе анализа главных «болевых точек», которые мешают сделать команды более гибкими: «ЖИВАЯ БИБЛИОТЕКА» онлайн поможет 550 НКО (участники + в записи) увидеть ролевые модели нового подхода, формат ВПЕРВЫЕ будет применен для развития НКО. 240 НКО (+1200 в записи) смогут воспользоваться 12-ю уникальными экспертными решениями (игры, кейсы, чек-листы), которые СОЗДАДУТ 24 эксперта-практика в ходе пилотного экономичного формата ГОСТЕВЫХ РЕЗИДЕНЦИЙ и затем продолжат использовать в своих регионах. ИИ ЧАТ-БОТ «ЭКСПЕРТА СПРОСИЛИ ПРО КОМАНДУ» и СПЕЦПРОЕКТ на портале «Кухня НКО» помогут 5000 + НКО получить в соврем. формате ответы на 100+ конкретных вопросов силами 30+ экспертов.

НОВЫЙ ПОДХОД «ДЛИННЫЕ ДЕНЬГИ» (вектор и инструм. управления ресурсами между проектами и на уровне организации) будет представлен руководителям НКО и проектов на федер. уровне через серию открытых вебинаров и стримов, спецпроект на партнерском портале «Кухня НКО» (120 НКО в дискуссиях, 5 000+ материалы) и через 25 экспертных выступлений (игры, презентации, дискуссии) на партнерской конференции «Белые ночи фандрайзинга» летом 2027 с 500 участн.

СООБЩЕСТВО РЕГИОНАЛЬНЫХ ЭКСПЕРТОВ-ПРАКТИКОВ (190 эксп. из 70+ городов/поселков РФ) получит поддержку для того, чтобы быть проводниками гибких команд и «длинных денег». Для этого набираем 25 НОВЫХ ЭКСПЕРТОВ (в осн. из НОВЫХ НКО и территорий, пока не представленных), обучаем опытных на ФАКУЛЬТАТИВАХ, проводим ЭФФЕКТ-КОНФЕРЕНЦИЮ, РАСШИРЕННУЮ ОЦЕНКУ с обновленной теорией изменений и НОВЫЙ ФОРМАТ – ИНТЕРВЬЮ ПО ЭКСПЕРТНЫМ ТРАЕКТОРИЯМ.

Кроме новых сложностей современная ситуация предлагает НКО и новые ресурсы: важно их увидеть и активировать. Гибкие команды на практике и подход «длинных денег» помогут сбалансировать нагрузку и зарплаты, достигать успеха в проектах не в ущерб организации, а с её укреплением.

Цель

1. Повысить эффективность и преемственность работы НКО через более стратегичное управление человеческими и финансовыми ресурсами: практическое внедрение гибких команд и активный менеджмент ресурсов после окончания проектов («длинные деньги»).

Задачи

1. Поддержать развитие навыков у членов сообщества региональных НКО-экспертов: тренеров, спикеров, консультантов, удалённых специалистов из 70+ городов и поселков России, которые помогут НКО внедрить гибкие команды и работу через «длинные деньги»
2. Помочь НКО более стратегично управлять человеческими ресурсами: перейти на более гибкие рабочие команды через доступные практические решения и поддержку внедрения
3. Помочь НКО более стратегично управлять финансовыми ресурсами: через создание открытых НКО-площадок для обмена опытом и обсуждения «длинных денег» в НКО за пределами отдельных проектов

Обоснование социальной значимости

Явное достижение НКО-сектора в России за последние годы – это растущее мастерство в создании и реализации социальных проектов на фоне широкой доступности грантовых конкурсов. К сожалению, это достижение имеет оборотную сторону. Если бы нас попросили сказать, в чём сейчас один из основных кризисов сектора – мы бы сказали, что это СОЧЕТАНИЕ ПЕРЕГРУЗОК, НИЗКИХ ЗАРПЛАТ И СЛАБОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.
Мы заметили этот тренд и в прошлом проекте подтвердили его иссл-ем:
• только 11% НКО считают свою ситуацию с зарплатами хорошей и отличной.
• половина респондентов описала ситуацию как плохую (26%) или очень плохую (24%).
Важна не столько сама зарплата, сколько то, насколько её хватает на жизнь, а также как она соотносится с нагрузкой. Здесь тоже картина не очень оптимистичная.
Только 18% ответили «работаю только в НКО и мне в целом хватает зарплаты». Только 21% НКО ответили, что у них оптимальная нагрузка; у 22% в команде сильно перегружены все, у 29% – перегружены некоторые люди. Лишь 15% сотрудников НКО считают свою нынешнюю зарплату справедливой при такой нагрузке (наш опрос «НКО-зарплаты и гонорары», к. 2025-нач 2026 г, см прилож.).

К сожалению, ЭТОТ ТРЕНД НАРАСТАЕТ СО ВРЕМЕНЕМ. Так, авторы иссл. «Оценка уровня организационного развития НКО 2025» («Пульс НКО», Высшая школа экономики; файл) отмечают: «За 3-летний период наблюдений НКО стали слабее в области управления сотрудниками. Значимое снижение…: уменьшилась доля НКО, оценивающих число сотрудников как достаточное для достижения целей организации; НКО реже стали считать заработные платы достойными и соответствующими уровню квалификации сотрудников; в целом коллектив НКО стал менее стабильным, и реже отмечается отсутствие проблем с текучкой кадров. … Такие существенные изменения являются риском для устойчивого функционирования и развития НКО».
РЕШЕНИЕ ЕСТЬ, НО ОНО НЕ ВНЕДРЯЕТСЯ БЫСТРО
В прошлом проекте «Достойные зарплаты и гибкие команды: решения для НКО на современном рынке труда» мы предложили ГИБКИЕ КОМАНДЫ как комплексное решение, которое может помочь НКО оптимизировать нагрузки и зарплаты. Что можно сделать в рамках этого подхода (см доклад World Skills, файл):
• Оптимизировать работу имеющейся команды: повысить ЗАРПЛАТЫ тем, кто уже работает, лучше распределять НАГРУЗКУ между ними; активнее использовать ГИБКИЙ ГРАФИК и удаленную работу
• Гибче взглянуть на рынок труда: привлечь сотрудников/волонтеров УДАЛЕННО из других городов, МОЛОДЫХ И СТАРШИХ сотрудников
• Использовать помощь ВНЕШНИХ СПЕЦИАЛИСТОВ: лучше привлекать экспертов
• Активнее (но этично) использовать ИИ, чтобы он частично снял нагрузку с людей.

ЧТО ПОКАЗАЛ ПРОШЛЫЙ ПРОЕКТ И ПОЧЕМУ МЫ ПРОДОЛЖАЕМ ЭТУ ТЕМУ? НКО ТЕПЕРЬ ХОТЯТ ВНЕДРИТЬ ГИБКИЕ КОМАНДЫ, НО МНОГИМ СЛОЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ. Тема гибких команд получила хороший отклик в секторе: коллеги признают проблему и каждое из решений видят как перспективное. Мы подняли эту важную тему и сотни НКО в стране уже работают на то, чтобы улучшить ситуацию с командой и нагрузкой. Но для того, чтобы массово внедрить эти способы на практике и повлиять на системный барьер развития сектора – не хватает, как мы поняли, 3 основных компонентов:

1. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: чтобы действовать и улучшать ситуацию, многим НКО нужно больше конкретных примеров, инструментов, работающих решений, поддержки внедрения. Как и наш опыт, исследование Д.Груп показывает например, что для удержания и привлечения сотрудников важен гибкий график и "удаленка", а многие НКО не могут их наладить; что НКО готовы принимать молодежь в команду, но не привлекательны для самих молодых коллег и т.д. (Д.Груп «Идём работать в НКО», 2025, файл). Поэтому в предлагаемом проекте мы в разных форматах прорабатываем самые проблемные части работы с гибкими командами руками экспертов-практиков из Школы региональных экспертов.

2. НУЖНА ГОТОВНОСТЬ ФИНАНСОВО ПЛАНИРОВАТЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ПРОЕКТОВ: для внедрения гибких команды нужен смежный навык, который также слаб у многих теперешних НКО: проактивное финансовое управление за пределами проектов, между проектами. Поэтому в этот проект мы добавляем компонент «длинные деньги»: он поможет НКО начать более стратегично управлять не только человеческими, но и финансовыми ресурсами. Благодаря партнерской конф. «Белые ночи фандрайзинга» мы масштабно обсудим с НКО и проблему, и решения.

3. НУЖНО МНОГО ПОДГОТОВЛЕННЫХ ЭКСПЕРТОВ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ НКО ВНЕДРИТЬ ПОДХОД ГИБКИХ КОМАНД И «ДЛИННЫХ ДЕНЕГ». Для этого мы в проекте поддерживаем развитие сообщества 190 экспертов-практиков НКО из 70+ городов и поселков России. Сообщество активно участвовало в создании этого проекта и софинансирует заметную часть бюджета из своего целевого капитала.

В данном проекте мы силами Сообщества региональных экспертов помогаем НКО в регионах РФ перейти от подхода «мыслим и действуем проектами, между ними – выживаем» к подходу гибких команд и «длинных денег», который позволяет «в долгую» планировать ресурсы организации, рассматривая проекты как долговременные вложения

География проекта

Вся Россия: • 190 региональных экспертов НКО представляют 70+ территорий; • география участников событий (по базам выпускников онлайн-курсов Кухни НКО, грантополучателей конкурсов фонда, партнерских сообществ) - вся Россия (в собств. рассылках фонда 20 000+ сотрудников российских НКО). Мы как заявитель – региональная организация, но участники проекта будут проводить рег. события самостоятельно при инф., методической, ресурсной, моральной и экспертной поддержке заявителя – фонда «Добрый город Петербург». Крупные события проекта пройдут в Санкт-Петербурге, Красноярске и ряде регионов, которые зависят от результатов конкурсного отбора в рамках мероприятий. Очное участие в проекте предусмотрено в разных форматах для представителей 600+ НКО, онлайн-события - для аудитории более 680 НКО (подтвержденных статистикой участия и с наличием данных всех участн., все онлайн-участн. предв. регистрируются на мероприятия), материалами воспользуются 13700 человек (подтверждается данными Яндекс Метрики)

Целевые группы

1. Руководители некоммерческих организаций и проектов (из сообществ грантополучателей и заявителей фонда: более 1000 организаций, с которыми фонд ведет ежегодно работу в рамках конкурсов проектов НКО-выпускники онлайн-курсов и обучающих событий Кухни НКО - 37 000 орг)
2. Эксперты, работающие в сфере консультирования и обучения, оценки проектов и программ НКО (участники сообщества Школы региональных экспертов - 190 человек из 70+ регионов, а также эксперты вне сообщества)