Проекты

Краткое описание

Проект "Социальная служба помощи бездомным людям" направлен на оказание комплексной социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Проект продолжает дело “Патруля милосердия” (Заявка № 20-2-005717), который обрел большую востребованность в нашем регионе как среди простых людей, так и государственных структур. Помимо мобильного формата помощи в рамках проекта будет работать стационарный центр поддержки с более расширенным комплексом услуг, а также пункты приема гуманитарной помощи. Таким образом проект будет состоять из трех ключевых направлений:

1) Мобильная социальная помощь - транспортировка и сопровождение бездомных на автобусе организации в медицинские учреждения и приюты. Будет организован диспетчерский телефонный номер, на который любой гражданин сможет обратиться и оставить заявку на оказание помощи человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации. Автобус будет курсировать три дня в неделю по заявкам граждан и сопровождать нуждающихся в больницы и приюты. Сопровождение будут осуществлять водитель и добровольцы на транспорте организации.

2) Центр оказания помощи бездомным людям - работа стационарного центра будет направлена на оказание социальной помощи людям, нуждающимся в поддержке, в виде консультирования по правовым вопросам, оказания психологической поддержки и доврачебной помощи, предоставления санитарной обработки тела, гигиенических услуг и горячего обеда. Помещение для создания центра расположено в центральном районе города и предоставлено в безвозмездное пользование социально-ответственным предпринимателем. Для включения в программу ресоциализации психологом организована специальная программа, состоящая из тренингов и арт-терапии. Для предоставления временного жилья бездомные люди будут направляться в волонтерские шелтеры.

3) Пункты приема гуманитарной помощи - сбор и последующая передача бездомным людям помощи от добрых людей в виде тёплых вещей, трусов, носков, станков для бритья, средств личной гигиены, бытовой химии и других необходимых предметов жизни. Река Воронеж разделяет наш город на две части - правый и левый берег, на которых в рамках проекта будут функционировать два таких пункта. Первый пункт будет расположен на правом берегу на базе проекта Центр социальных инициатив, второй пункт на левом берегу на базе проекта Гардероб добрых вещей. Собранная помощь будет раздаваться бездомным людям в местах раздачи бесплатных обедов, а также развозиться в социальные приюты.

Результат: ожидается, что в процессе реализации данного проекта, лицам проживающим в условиях улицы, будут не только доступна комплексная социальная помощь, но также сократится количество бездомных граждан на улицах Воронежа, так как часть из них вернется к нормальной жизни в обществе, в силу обретения устойчивой мотивации. Помимо внесения качественных изменений в жизни обездоленных, проект решает глобальную задачу уменьшения бремени финансовой и моральной нагрузки на государство и, в целом, на общество.

Цель

1. Повышение качества жизни бездомных людей через оказание комплексной (юридической, психологической, социальной, гуманитарной) помощи людям путём создания и функционирования стационарного центра, мобильной службы и пунктов приема.

Задачи

1. Организация работы мобильной социальной помощи (транспорт организации) для предоставления людям поддержки в виде сопровождения в медицинские учреждения и социальные приюты (шелтеры).
2. Организация работы центра оказания помощи бездомным людям для предоставления юридической и психологической помощи, санитарно-гигиенических услуг, срочной доврачебной помощи и горячего обеда.
3. Организация работы пунктов приема гуманитарной помощи для сбора и последующей передачи бездомным людям поддержки в виде одежды, средств личной гигиены и других необходимых предметов жизни.

Обоснование социальной значимости

Бездомные в нашей стране представляют собой одну из наиболее жестко дискриминируемых социальных групп населения. Об этом говорит тот факт, что бездомные не упоминаются в законодательстве РФ, отсутвуют механизмы их государственной защиты, как будто эта категория людей просто вычеркнута из жизни. Но это - люди, которых мы видим почти каждый день и сколько их - не скажет никто, потому что их не считают. Нет точных данных о количестве бездомных людей в России. Нет ответственных ведомств в РФ кто бы отвечал за них.

В Воронеже отсутвует единая государственная система оказания помощи бездомным людям: нет ночлежных домов, социальных гостиниц, пунктов обогрева, бесплатных прачечных и душевых. Летом прошлого года был закрыт единственный волонтерский приют для бездомных людей, в котором нуждающиеся могли гарантированно получить ночлег напрямую с улицы. Бездомные люди остаются со своей бедой один на один, не имея инструментов для самостоятельного восстановления документов и получения психологической помощи. Бедолаги не могут поддерживать уровень личной гигиены, так как не имеют возможности помыться, подстричься, посетить туалет и постирать свою одежду. Лишены получения бесплатной доврачебной помощи, а также гуманитарной поддержки в виде одежды и средств гигиены.

Президент РФ Владимир Путин провел в декабре прошлого года встречу с членами Совета по правам человека (СПЧ), в рамках которой заявил, что государство должно оказывать поддержку бездомным, независимо от причины, по которой они остались без жилья и средств существования, и в решении проблемы бездомности важно сотрудничать с НКО, необходимо поддерживать их работу по этому направлению.

В период реализации нашего прошлого проекта “Патруль милосердия” (Заявка № 20-2-005717) удалось помочь большому количеству бездомных людей и лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Исходя из статистики проекта стоит отметить, что 84% обращений поступало из города Воронеж, тоесть большая часть бездомных концентрируется в городе-миллионнике чем районных центрах. 92% обратившихся за помощью - мужчины. Средний возраст бездомных - 35-60 лет. Паспорт гражданина РФ у большинства отсутствует. Являются инвалидами - 55%. Есть родственники у 87%, но по разным причинам связь с ними отсутствует или утрачена полностью. Средний срок бездомности - 10 лет. Большинство бездомных имеют активный запрос на получение комплексной социальной помощи и понимают, что для возвращения к жизни такая базовая поддержка им крайне необходима.

Воронеж - город миллионник, и с проблемами нехватки средств, потери жилья и документов, алкогольной и наркотической зависимости, финансовых проблем и внезапных проблем со здоровьем ежедневно сталкиваются тысячи людей, особенно в нынешних условиях распространения коронавирусной инфекции. Для поддержки людей, попадающих в подобные трудные жизненные ситуации, работа благотворительных проектов, оказывающих комплексную социальную помощь, просто крайне необходима.

В связи со всем вышеизложенным, считаем работу Социальной службы помощи бездомным людям крайне востребованной и важной для того, чтобы большему количеству нуждающихся были доступны юридическая, психологическая, социальная, гуманитарная и другие виды комплексной помощи, оказываемой безвозмездно. Работа проекта даст людям возможность не только воспользоваться базовыми услугами, но и замотивирует их решить свои личные проблемы, являющиеся зачастую причинами затруднений возвращения к обычной жизни.

За период работы проекта “Социальная служба помощи бездомным людям” сотрудники и волонтёры:
предоставят возможность сопровождения в медицинские учреждения и социальные приюты на транспорте организации;
окажут доврачебную медицинскую помощь и предоставят горячий обед на базе стационарного центра;
предоставят юридическую помощь в виде восстановления документов и решения правовых вопросов;
предоставят психологическую помощь, включая работу специальной программы и групп поддержки;
предоставят возможность получения санитарно-гигиенических услуг в виде принятия душа и стрижки волос;
предоставят одежду, обувь и прочие предметы гуманитарной помощи.

Как правило, человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, достаточно быстро теряет социальные навыки. Практика наших прошлых проектов показывает, что чем раньше оказать помощь и поддержку, тем легче человеку встать на правильный путь. Учитывая большой запрос на социальное сопровождение и иные виды оказываемой помощи, считаем, что проект “Социальная служба помощи бездомным людям” востребован и нуждается в поддержке.

География проекта

Воронежская область

Целевые группы

1. Лица без определенного места жительства
2. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию