Проекты

Краткое описание

Информационные технологии развиваются, и все больше людей используют гаджеты и интернет, но растет и количество киберугроз. Особенно уязвимы пожилые, в том числе родители и близкие участников СВО, которым сложно осваивать новые технологии. Такая ситуация требует повышенного внимания к их цифровой безопасности. В связи с ограничениями в общении со своими сыновьями и близкими, находящимися в зоне СВО, пожилые родители и члены их семей особенно уязвимы перед кибермошенниками, которые умело, используют эмоциональное состояние и доверчивость. Поэтому, проект направлен на повышение компьютерной грамотности и формирование безопасного онлайн-поведения у родителей (55+) и близких родственников участников СВО. В рамках проекта будет организован консультационный пункт, где будут проводиться следующие мероприятия:
IT-специалист проведет не менее 10 занятий, на которых участники изучат основы использования современных устройств и сервисов: навигация по интерфейсу смартфона; работа с магазинами приложений; использование мессенджеров и социальных сетей; взаимодействие с порталом Госуслуги; проведение банковских операций онлайн; оплата коммунальных услуг через интернет; использование сервисов Почты России; работа с личными кабинетами ФСС, ФНС и ПФР. Особое внимание будет уделено вопросам безопасности личных данных и защиты банковских карт. Для удобства освоения материала, участники получат методическое пособие с пошаговыми инструкциями.
Просветительская работа по информационной безопасности будет включать в себя проведение не менее 2 семинаров, посвященных различным аспектам кибербезопасности. Участники получат актуальную информацию об угрозах и способах защиты, что позволит повысить осведомленность и сформировать навыки безопасного поведения в сети.
Проведение встреч, не менее 1 раза в месяц, с представителями правоохранительных органов, направленных на информирование участников о различных видах мошенничества: способах защиты от телефонных мошенников; правилах безопасного использования скидочных карт; преимуществах использования портала Госуслуги; использовании двухфакторной аутентификации для защиты аккаунтов. Каждый участник получит памятку с конкретными рекомендациями о безопасном поведении.
Проект включает в себя не менее 10 юридических консультаций, в ходе которых участники получат индивидуальные рекомендации по защите прав в случае противоправных действий в онлайн-пространстве, а также информацию о способах обращения в правоохранительные органы и порядке возмещения ущерба.
Завершением проекта станет День кибербезопасности, где участники подведут итоги обучения, определят дальнейшие шаги для защиты своих прав в интернете, что повысит компьютерную грамотность и снизит риск кибермошенничества.
Уникальность проекта состоит в том, что в городе Ишиме будет создан первый консультационный пункт, оперативно помогающий родственникам участников СВО решать проблемы кибермошенничества: от блокировки карт до восстановления аккаунтов и составления заявлений в полицию.

Цель

1. Способствовать развитию навыков распознавания обмана среди уязвимой категории граждан – близких родственников (55+) участников, находящихся в зоне СВО, повышению уровня цифровой грамотности и более уверенному использованию цифровых технологий в повседневной жизни.

Задачи

1. Повысить осведомленность родственников (55+) участников СВО о важности и доступности знаний в сфере кибербезопасности, создать мотивацию к участию в обучающих мероприятиях и формированию защищенной цифровой среды.
2. Сформировать устойчивые навыки безопасного онлайн-поведения у близких родственников (55+) участников СВО путем развития цифровой грамотности, информирования о киберугрозах и предоставления доступа к юридической защите.
3. Транслировать опыт проекта для расширения охвата и оказания помощи большему числу близких родственников (55+) участников СВО в приобретении цифровой грамотности и защите от кибермошенничества.

Обоснование социальной значимости

Актуальность проекта "КиберЗабота: Цифровая безопасность для семей участников СВО" обусловлена повышенной уязвимостью целевой группы – близких родственников (55+) участников, находящихся в зоне Специальной военной операции – к кибермошенничеству. Это связано с рядом факторов:
Психологическая уязвимость: постоянные переживания за военнослужащих, находящихся в зоне СВО, повышенный уровень стресса и эмоциональная нестабильность снижают способность к критическому анализу информации и принятию взвешенных решений в сложных ситуациях. Как отмечают специалисты, мошенники часто используют эмоциональное давление, представляясь знакомыми военнослужащих, попавших в беду, манипулируя чувствами страха и паники, что лишает жертву возможности здраво оценить ситуацию.
(https://www.mk.ru/social/2024/04/06/o-ranenii-i-smerti-nikogda-ne-skazhut-po-telefonu-moshenniki-dobralis-do-rodstvennikov-uchastnikov-svo.html)
(https://nfrodina.ru/special/vykupit-iz-plena-ili-poluchit-vyplatu-kak-moshenniki-nazhivajutsja-na-semjah-uchastnikov-svo/)
Осведомленность мошенников: к сожалению, случаи отслеживания мошенниками родственников погибших военнослужащих с целью завладения государственными компенсациями не единичны. Подобные действия свидетельствуют о высоком уровне подготовки и циничности преступников.
https://dzen.ru/a/Yv4ytRdE1UaKj9Mh
Недостаточная цифровая грамотность: несмотря на распространение смартфонов, многие представители старшего поколения не обладают достаточными навыками для безопасного и эффективного использования современных технологий. Отсутствие опыта работы с интернетом и цифровыми устройствами приводит к тому, что даже элементарные действия, такие как запись на прием к врачу онлайн, становятся сложной задачей, делая их легкой добычей для кибермошенников. (https://www.kp.ru/daily/28367/4516074/)
Проблема кибермошенничества актуальна и для Тюменской области, где мошенники активно пытаются получить информацию об участниках СВО и их семьях для использования в противоправных целях.
(https://news.rambler.ru/incidents/54198508-dengi-svo-kto-i-kak-obmanyvaet-uchastnikov-spetsoperatsii-i-chlenov-ih-semey/)
(https://ria.ru/20230920/svo-1897541369.html)
Актуальность проблемы кибермошенничества для города Ишима подтверждает начальник МО МВД России «Ишимский» Роман Валерьев, отмечая, что «главная цель мошенников – напугать и заставить совершать необдуманные поступки». (https://vishime.ru/news/society/nachalnik_ishimskoy_politsii_predupredil_gorozhan_o_skhemakh/)
Результаты проведенного АНО «Центр реализации патриотических проектов и программ «СВОи» опроса в социальных сетях также подтверждают актуальность проекта:
92,86 % респондентов выразили обеспокоенность риском столкнуться с киберугрозами.(https://vk.com/ishimsvoi?w=wall-226992563_54)
92,59 % выразили заинтересованность в участии в бесплатных обучающих курсах по цифровой безопасности. (https://vk.com/ishimsvoi?w=wall-226992563_55)
Таким образом, повышение уровня цифровой безопасности и осведомленности о возможных угрозах становится жизненно необходимым для защиты уязвимой категории граждан – близких родственников участников СВО – от кибермошенничества и сохранения их финансовой стабильности.
Проект предлагает комплексное решение вышеуказанных проблем, обеспечивая:
разработку и распространение доступных информационных материалов, изложенных простым и понятным языком, с основными правилами кибербезопасности, а также повышение цифровой грамотности и развитие практических навыков защиты от киберугроз.
Реализация проекта позволит близким родственникам (55+) участников СВО не только освоить современные цифровые технологии, но и снизить риски, связанные с киберугрозами, что, в свою очередь, будет способствовать их адаптации к вызовам цифровой эпохи, защите их интересов.

География проекта

Тюменская область, город Ишим

Целевые группы

1. Родители(+55) и близкие родственники участников, находящихся в зоне Специальной военной операции