Проекты

Краткое описание

В рамках проекта «Вещи по краю» мы объединим все наши знания и опыт, накопленный в других проектах, чтобы комплексно провести разные мероприятия по оказанию вещевой помощи семьям с детьми и иным гражданам, проживающим в отдалённых от областных центров населённых пунктах и труднодоступных местностях. Будем стремиться к повышению уровня жизни благополучателей с помощью организации сервиса оказания качественной вещевой помощи, наилучшего для конкретного места и ориентированного на человека и его потребности.
Качественную вещевую помощь соберём и скомпонуем в Нижнем Новгороде, а затем, для того чтобы провести несколько мероприятий в Кировской области, повезём вещи по краю четырёх областей — по маршруту от Нижнего Новгорода в сторону Подосиновского района Кировской области, по пути отгружая партии вещевых грузов партнёрам — бюджетным учреждениям социального обслуживания населения (КЦСОН, ЦСОГПВИИ, ЦСПСД). Серия рейсов с мероприятиями в нескольких населённых пунктах обеспечит регулярность и неоднократность (для более 800 человек) и широкий охват поддержки (из 11 населенных пунктов).

Цель

1. Рост позитивных изменений в жизни благополучателей с помощью организации оптимального сервиса оказания качественной вещевой помощи, ориентированного на человека и его потребности

Задачи

1. Формирование качественного ассортимента вещевой помощи
2. Оказание вещевой помощи с заботой о людях
3. Популяризация сервиса оказания качественной вещевой помощи, ориентированного на человека и его потребности

Обоснование социальной значимости

Жизнь людей отдалённых населённых пунктов отличается от городской жизни в областном центре в худшую сторону по многим аспектам. Будь то небольшие сёла или небольшие города с посёлками, с численностью жителей менее 30 тысяч человек, выполняющие функции центров сельских агломераций. Ограниченность транспортной инфраструктуры затрудняет перемещение людей и товаров. А низкая диверсификация производства и другие факторы, описанные во втором разделе «Стратегии устойчивого развития сельских территорий Российской Федерации на период до 2030 года» (Распоряжение Правительства РФ от 2 февраля 2015 года N 151-р https://docs.cntd.ru/document/420251273), объясняют низкий доход сельского населения.

Низкий доход заставляет людей экономить или вовсе отказываться от приобретения какой-либо товарной категории. Это подтвердил анализ исследовательского коллектива НОУ ВШЭ (стр. 18 второго сборника Барометра экономического поведения домохозяйств России, декабрь 2023 г.). Так, при необходимости экономии семьи в первую очередь пожертвуют расходами на развлечения, кафе и рестораны, а также бытовую технику, одежду и обувь (стр. 9 сборника). Это в целом по России. Наш опрос, проведённый среди респондентов в октябре 2024 года, проживающих в месте предполагаемого проведения мероприятий проекта (где праздники и развлечения — редкость, у каждого есть огород и у многих подсобное хозяйство), «одежду» вывел на первое место (пп. 4, 5 опр.1).

Проще всего экономить на одежде, не покупая ничего нового. Однако не всем свойственен аскетизм, для семей с детьми невозможен. В пункте 8.1 представлен пример с соотношением стоимости вещей на год для одного ребёнка и покупательской способности населения в регионах, участвующих в проекте. Данные были получены из анализа статистических сведений с сайта https://rosstat.gov.ru/ о структуре расходов домохозяйств и тратах на одежду. Люди вынуждены ограничивать покупки необходимого, покупать дешёвые аналоги низкого качества либо компенсировать нехватку вещами б/у.

Замещение новых вещей бесплатными вещами бывшими в употреблении - самый доступный и востребованный вид помощи даже на городских территориях, как показал опыт работы нашей организации. По результатам опроса для 100% ответивших горожан из числа социально незащищённых граждан (п.1. опр.2) вещевая помощь находится среди наиболее востребованных типов помощи (п.3. опр.2). Для 50% ответивших вещевая помощь является облегчением тягот существования, для 40% — это способ сэкономить и перераспределить деньги на другие нужды (п.4. опр.2). 81% ответивших отметили, что вещевая помощь необходима для всей семьи (п.5. опр.2). Для жителей Подосиновского района, куда, по мнению 37% опрошенных никто не привозит помощь (опр. 3), вещевая помощь от организации - это, прежде всего, возможность найти качественные вещи и возможность сэкономить. Так ответили 54% респондентов. Кроме того, как выяснилось, для жителей этой местности большое значение имеет предоставление свободы выбора и сам факт дарения (42%). То есть, оказание вещевой помощи здесь воспринимается как проявление внимания к людям.

В проекте две целевых группы семей с детьми и граждан из отдалённых населённых пунктов, нуждающихся в вещевой помощи. ЦГ1 — получатели услуг госучреждений (КЦСОН, ЦСОГПВИИ, ЦСПСД). Со слов экспертов — специалистов учреждений, у людей есть претензии к имеющемуся ассортименту вещей. Сотрудники учреждений отмечают низкое качество вещей, собранных по месту, отсутствие востребованных категорий одежды и другие ограничения, связанные с удалённостью населённого пункта. ЦГ2 — жители Подосиновского района Кировской области, у которых к проблеме низкого качества имеющихся б/у вещей добавляется изолированность населённых пунктов. Регион на предпоследнем месте из 85 возможных по состоянию дорог (плохих дорог 73,3% https://ria.ru/20240812/dorogi-1965419192.html). В Подосиновском районе показатель плохих дорог выше областного - 74,79% (п.6 Доклада Главы района)

Закрыть потребности людей, улучшить финансовое положение и быт жителей глубинки, повысить уверенность в себе и доставить радость — все эти позитивные изменения в жизни людей может обеспечить качественная вещевая помощь. Это бытовые товары для ЦГ2 и одежда для ЦГ1 и ЦГ2 (современные, с незначительным износом вещи, в т. ч. из известных магазинов, которые при обычных обстоятельствах недоступны некоторым семьям, собранные в регионе с другим уровнем дохода, отобранные исходя из сезонности и востребовательности), переданные бесплатно с заботой о людях и партнёрах: при адресных передачах — там, где удобно, без ущемления человеческого достоинства, в случае передачи вещей партнёрам (они являются представителями ЦГ1, посредниками) — в нужном количестве, ассортименте и периодичности. Нужные для семей бытовые товары, а также вещи, которые не стыдно носить и приятно выбирать.

Такой человекоориентированный и клиентоориентированный подход используем в Нижегородской области и будем развивать на новых территориях.
Больше о ЦГ в приложении

География проекта

В Нижнем Новгороде проводится сбор и сортировка одежды, приобретение товаров по индивидуальным запросам нуждающихся, комплектование партий вещевой помощи на выездные мероприятия и под запросы благополучателей партнёров. В Нижегородскую и Костромскую области осуществляются отгрузки вещевой помощи. Мероприятия по раздаче вещевой помощи проводятся в восьми населенных пунктах Подосиновского района Кировской области.

Целевые группы

1. Семьи с детьми и иные граждане, проживающие в отдалённых от областных центров населённых пунктах, нуждающиеся в вещевой помощи (получатели услуг учреждений социального обслуживания)
2. Семьи с детьми и иные граждане, проживающие в Подосиновском районе Кировской области, в т.ч. в труднодоступных местностях, нуждающиеся в вещевой помощи