Проекты

Краткое описание

В последние 15 лет сложилась крайне сложная ситуация в сфере здравоохранения, жители Челябинской области качество и доступность медицинской помощи считают худшим по сравнению с другими городами России. Наиболее критичны жители в оценке качества услуг, получаемых в городских поликлиниках. Эта ситуация выявлена нашей организацией в 2018 г. при проведении социологического исследования «Оценка качества и доступности медицинской помощи на территориях присутствия ГК «Росатом» при поддержке Комиссии по здравоохранению Общественного совета ГК «Росатом».
Жители не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах в следствии, в том числе, низкой правовой грамотности. Часть граждан имеют завышенные ожидания в отношении объема и качества предоставляемых услуг, пишут многочисленные обращения в органы власти. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности.
Сегодня врачи должны обладать достаточным уровнем знаний норм действующего в здравоохранении законодательства, чтобы через понимание законодательных и нормативных актов видеть риск нарушения прав пациентов. Знание своих прав пациентом, правовых основ профессиональной деятельности медицинским работником является весьма важным при взаимодействии «врач-пациент».

Цель

1. Повысить уровень бесконфликтного взаимодействия пациентов и врачей, через освоение основ правовых знаний в сфере здравоохранения

Задачи

1. Подготовить команду экспертов в правовой сфере среди пациентов
2. В результате реализации проекта будет повышение уровеня бесконфликтного взаимодействия пациентов и врачей, повышен уровень правовых знаний в сфере здравоохранения у жителей и медицинских работников
3. Усовершенствование системы взаимодействия пациентского сообщества с органами здравоохранения, муниципальной властью в защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь

Обоснование социальной значимости

Сохранение здоровья и жизни, снижение смертности, продление активного долголетия трудоспособного населения являются одним из приоритетных направлений государственной политики в области здравоохранения.
Особую значимость это приобретает в отношении здоровья граждан, занятых в отраслях экономики с особо опасными условиями труда, в том числе жителей, проживающих и работающих на территории Челябинской области.
Следствием существующей сегодня в стране низкой правовой грамотности населения в вопросах получения медицинской помощи является, с одной стороны, то, что многие граждане не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах. С другой – часть граждан имеют завышенные ожидания в отношении объема и качества предоставляемых услуг, пишут многочисленные обращения в органы власти. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности.
Сегодня врачи должны обладать достаточным уровнем знаний норм действующего в здравоохранении законодательства, чтобы через понимание законодательных и нормативных актов видеть риск нарушения прав пациентов, который может повлечь за собой неосторожное причинение вреда жизни и здоровью пациентов с наступлением уголовной и гражданско-правовой ответственности.
Поэтому увеличение претензий к качеству оказываемой медицинской помощи обуславливает необходимость приобретения медицинскими работниками правовых знаний в области охраны здоровья и их добросовестного применения.
Знание своих прав пациентом, правовых основ профессиональной деятельности медицинским работником является весьма важным при взаимодействии «врач-пациент».
В 2018 году при поддержке Комиссии по здравоохранению Общественного совета ГК «Росатом» проведено социологическое исследование «Оценка качества и доступности медицинской помощи на территориях присутствия ГК «Росатом» http://www.osatom.ru/mediafiles/u/files/Vlasov.pdf
Исследование показало, что большая часть населения не удовлетворена качеством и доступностью медицинской помощи, качество медицинских услуг в местных медицинских учреждениях хуже, чем на соседних территориях, родители заявили, что в своем населенном пункте они не имеют возможность получать бесплатные лекарства для детей, что противоречит требованиям федерального законодательства. По этим причинам возникает много конфликтов между врачами и пациентами, что свидетельствует о низком уровне культуры взаимодействия и уровне их правовых знаний.

География проекта

Челябинская область

Целевые группы

1. Инвалиды ВОС