Проекты

Краткое описание

Изменения, происходящий в современном мире требуют от всех людей получения новых знаний и навыков. Но это не всегда просто, особенно людям старшего поколения, которые значительную часть своей жизни жили с определенным набором знаний и не меняли его. Однако в настоящее время, с учетом недавнего карантина и режима самоизоляции действительность оказалась таковой, что вся жизнь (в том числе и бытовая, социальная) "перешла" в он-лайн формат. Но не все люди (особенно пожилого возраста) умеют пользоваться интернет услугами. Более того, по инф-и МВД РФ в январе - декабре 2019 года зарегистрировано более 294 тысяч преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или, что почти на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Половина таких преступлений совершается с использованием сети «Интернет», а более трети – средств мобильной связи. Свыше 98% таких преступлений выявляется органами внутренних дел (информация получена с официального сайта МВД РФ https://мвд.рф/reports/item/19412450/).
В условиях пандемии и наступлением режима самоизоляции данная ситуация РЕЗКО усугубилась. Только за май 2020 года мошенники выманили у жителей Ангарска более 5 млн рублей у жителей города Ангарска по средствам Интернет. При этом более 70 % обманутых – это лица возрастом 55 лет и старше.
Всего За 5 месяцев 2020 года мошенники обманом завладели средствами свыше 2800 жителей Иркутской области, похитив у них больше 80 миллионов рублей. В прошлом году за аналогичный период их жертвами стали 1800 человек, лишившиеся 50 миллионов рублей. В абсолютном большинстве случаев аферисты звонили и вели переписку с территории других регионов страны или из-за рубежа
(информация с официального сайта https://38.мвд.рф/news/item/20370905/).
Наш проект направлен на объединение навыков и опыта и обучение лиц старшего поколения в форме уроков (очных и он-лайн формата, групповых и индивидуальных), круглых столов и дискуссионных площадок компьютерной, финансовой и правовой грамотности в различных сферах, что является прямой Уставной деятельностью ИРОО "В защиту права".
В проекте реализована деятельность, направленная на приобретение людьми старшего поколения навыков, соответствующих современным технологиям и правовая грамотность в сфере использования современных технологий для бытовых и социальных нужд, возможность пользоваться интернетом, компьютерами и гаджетами и применять полученные знания путем уверенного пользования он-лайн сервисами, личными кабинетами (сайт госуслуги, сайт организаций ЖКХ, личный кабинет ИФНС, сервис ФССП и т.д.). Основные направления: оказание консультационных правовых услуг, профилактика мошенничества, практическая помощь в работе сайта государственных услуг, в том числе электронная очередь в мед учреждения, контроль за расходов ЖКХ (электронергия, тепло, и пр.) с помощью имеющихся современных технологий (личный кабинет , приложения и пр) и других возможностей использования современных технологий в сфере социальных услуг.

Цель

1. Помощь людям пожилого возраста в освоении правовой и финансовой грамотности через изучение навыков пользования современными технологиями, интернетом, гаджетами, интернет-сайтами, месенджерами и и приложениями при нахождении в режиме самоизоляции и выходе из данного режима с существенным улучшением качества их жизни

Задачи

1. Повышение правовой грамотности лиц пенсионного и предпенсионного возраста при решении вопросов жизнеобеспечения
2. Оказание правовой помощи лицам предпенсионного и пенсионного возраста при решении социально-бытовых задач
3. Развитие навыков использования лицами предпенсионного и пенсионного возраста он-лайн сервисов: гос.услуги, личный кабинет ИФНС, личный кабинет на сайтах ЖКХ, запись к врачу, передача показаний приборов учета, отслеживание почтовых писем и посылок, покупка продуктов питания и т.д.

Обоснование социальной значимости

По официальным данным Пенсионного фонда Иркутской области https://pensionnyj-fond.ru/otdeleniya/irkutskaya-oblast/angarsk/ на сегодняшний день в регионе проживают 751 044 человек, 96 115 получают пенсию, это почти 13% от всего населения. П
При проведении "Дня правовой грамотности", посвященного дню пожилого человека и акции "Щедрый вторник" в 2019 году можно сделать вывод, что большинство проблем возникает у граждан от незнания законов, неумения ими пользоваться, непонимания куда можно обратится за помощью и как использовать современные технология для решения некоторых бытовых вопросов. Основные вопросы сводились к незнанию как именно можно использовать интернет возможности для решения вопроса не выходя из дома и не проходя десятки инстанций: как пользоваться гос. услугами и какие возможности они дают, как узнать за что списывают деньги с пенсии судебные приставы, как узнать какие налоги, как записаться к врачу через интернет, как заказать доставку продуктов не посещая магазин, как не стать жертвами интернет-мошенников, как передать показания приборов учета не посещая ЖКХ, как написать жалобу и подать ее не посещая почтовое отделение и т.д. Особенно ситуация обострилась с началом действия режима самоизоляции, т.к. именно сейчас многие люди пожилого возраста начинают осваивать ПК и используют его для общения в социальных сетях и поиска в Интернет, но во многих программах курсов по освоению ПК отсутствует применение полученных навыков для социально значимых проблем. То есть даже люди имеющие небольшие знания по компьютерной грамотности вынуждены часами стоять в очереди на сверку по ЖКХ или записать к врачу. При проведении опроса среди обращений в рамках проведения бесплатных консультаций у 60 из 70 пенсионеров не могут оперативно получить консультацию во многих социальных и правовых службах. Большинство проблемных правовых и социально-бытовых вопросов могло быть быстро разрешено, если бы гражданин мог элементарно воспользоваться услугами сайта госуслуг. Однако для некоторых граждан это затруднительно, т.к. они не обладают знаниями в целом, техническими возможностями пользования сайтами и интернетом в целом. Испытывают страх от незнания и непонимания, страх перед необходимостью получать новые знания, необходимые для комфортной жизни в современном мире.
Проект предполагает повышение общей правовой грамотности людей пожилого возраста, а также одновременно развитие навыков по использованию современных технологий для различных социально-бытовых нужд. Правовая, финансовая и компьютерная грамотность представлены в совокупности изучения, т.к. только так можно разобраться в тонкостях работы он-лайн сервисов и не попасться на обман мошенников.
В случае не снятия режима самоизоляции проработана возможность дистанционного обучения с индивидуальным выходом к каждому участнику с переносной техникой (планшеты, ноутбуки) для обучения и подключения к программе он-лайн обучения. Но предпочтительнее живое обучение (групповое, в случае продолжения самоизоляции индивидуальное).

География проекта

Ангарский городской округ Иркутской области: города Ангарск, поселок Звездочка, поселок Зверево; деревня Зуй; заимка Ивановка; поселок Ключевая; поселок Мегет; поселок Новоодинск; село Одинск; село Савватеевка; поселок Стеклянка; поселок Ударник; деревня Чебогоры; заимка Якимовка.

Целевые группы

1. пенсионеры и лица предпенсионного возраста