Проекты

Краткое описание

Эмоциональное выгорание — состояние умственного, физического или эмоционального истощения и тревожности, возникающее на фоне хронического стресса, с которым не удается справиться. По данным социально-демографических исследований, труд педагога относится к числу наиболее напряженных в психологическом плане видов деятельности. Влияние оказывают разнонаправленные факторы: гиподинамия, высокая эмоциональная нагрузка, ответственность за жизнь и здоровье детей, отсутствие эмоциональной разрядки, большое количество контактов в течение дня и пр.
Синдром эмоционального выгорания не зависит от квалификации или стажа работы. Но так или иначе оказывает негативное влияние на весь образовательный процесс. Чем больше таких педагогов, тем более высокорисковый профиль у школы.
Проект "Перезагрузка" направлен на профилактику и работу с эмоциональным выгоранием у педагогов школ Иркутского р-на (поселковых, деревенских)
В течение 10 мес для 80 чел. планируется:
- диагностика эмоц.выгорания (мет-ка В.В. Бойко) - на входе/выходе
- 3 семинара по 1.5ч по теоретическим аспектам эмоц.выгорания (стадии, симптомы, факторы риска, способы профилактики в теории), обучение ведению дневника осознанности, который используется на протяжении всего курса (мысли, эмоции, действия)
- 4 групповые фасилитации по 2ч (по 20 чел) – прицельное выявление проблем, определение зон влияния каждого участника;
- 50 консультаций психолога - проработка индивид. сложностей педагогов (потребность обозначена в устном опросе)
- 5 тренингов по 3ч (14-16 чел) «Саморегуляция психических состояний» - обучение техникам эмоциональной разгрузки (арт-терапия, телесная терапия и пр.), навыкам эмоционального интеллекта (осознание и управление своими эмоциями); поиск ресурса в социально-отвергаемых состояниях и эмоциях (агрессия, апатия, страх и пр.)
- 5 тренингов по 3ч (14-16 чел в каждом) «Коммуникативная компетентность: эмпатия и решение конфликтов» - навыки поддержания конструктивных отношений в любом коллективе, умение находить и давать поддержку друг другу
- с целью обмена опытом, налаживания неформального контакта между педагогами, дополнительного просвещения участников по теме - будет создан чат поддержки с модерацией психологами
- тренинг-день для 45 чел (будут выбраны по желанию, активности и пр.) продолжительность 5ч, включает:
1)семинар по поиску личных жизненных смыслов (коуч-подход, отработка в парах),
2)мозговой штурм - выработка решений по внедрению личных смыслов в проф.деят-ть,
3)мастермайнды в 5 группах 6-8 чел, по заранее собранным кейсам (расширение арсенала способов решения проблем - личных, организационных, профессиональных - вызывающих наибольший стресс;
4) мониторинг результатов дневника осознанности
- мастермайнд -2я встреча- в тех же группах по 2ч -обсуждение сложностей встраивания в свою повседневную жизнь новых идей, навыков, смыслов
- разработать метод.рекомендации по профилактике и работе с эмоц.выгоранием педагогов, с учетом выявленных в проекте трудностей и освоенных практик.

Цель

1. Профилактика синдрома эмоционального выгорания у 80 педагогов в средних общеобразовательных учебных заведениях г. Иркутска, Иркутского района и Баяндаевского района

Задачи

1. Провести индивидуальную работу с педагогами
2. Подготовить и провести групповую работу с педагогами (фасилитации, тренинги, мастермайнды, семинары)
3. Разработать рекомендации для педагогов и руководителей школ, подвести итоги проекта

Обоснование социальной значимости

Эмоциональное выгорание можно смело назвать болезнью, оно обозначено "синдромом" в МКБ-11. Профессиональное выгорание - частный случай эмоционального. В настоящее время исследовательский интерес к проблеме эмоционального выгорания проявляется в контексте его взаимосвязи с профессиями «помогающего» типа.
Пожалуй, для каждого специалиста важны смысл и направленность его деятельности, если их нет - наступает выгорание. В работе специалистов помогающих профессий нередко наблюдаются: отсутствие положительного результата или мотивационного подкрепления (положительной обратной связи), множество служебных контактов, высокие требования к самоконтролю и пр. Это "нормативно" осложняет условия труда. Также к этому добавляются внешние стресс-факторы (социально-экономическая, политическая ситуации, н-р) и внутриличностные особенности каждого сотрудника.
Синдром эмоционального выгорания не зависит от квалификации или стажа работы. Но так или иначе оказывает негативное влияние на весь образовательный процесс, если мы говорим о педагогических работниках. Чем больше таких педагогов, тем более высокорисковый профиль школы формируется: используются неэффективные методы преподавания, отсутствие формирующего оценивания, обратной связи между учителем и учеником, пониженный уровень психологической безопасности обучающихся - предвзятое отношение к учащимся, психологическое давление и пр.
В ряде школ Иркутского р-на МКУ Иркутского районного муниципального образования "Ресурсно- методический центр" проводит работу как раз по таким профилям.
По запросу от МКУ «Управление образования муниципального образования «Баяндаевский район» Иркутской области» в проект включены педагоги из Баяндаевского р-на. Отсутствие узких специалистов - соц.педагогов, педагогов-психологов и компетенций в вопросах проработки эмоциональной составляющей личности не позволяет своевременно профилактировать эмоц.истощение педагогам (из сел, деревень) этого района.
Своевременная профилактика и коррекция снижает негативные последствия синдрома эмоционального выгорания.
Косвенно наш проект повлияет и на психологическое благополучие 5000 учащихся школ.
Нами было проведено тестирование эмоц.выгорания по методике К.Маслач (MBI) 62 педагогов школ Иркутского р-на.
Модель К.Маслач включает шкалы:
- эмоциональное истощение (эмоц.напряжение, опустошенность, исчерпанность собственных эмоц.ресурсов);
- деперсонализацию (тенденцию к развитию негативного, бездушного, циничного отношения к раздражителям, возрастание обезличенности и формальности контактов);
- редукцию профессиональных достижений (уменьшение ценности своей деятельности, негативному самовосприятию в проф.сфере, безразличие к работе).
Было выяснено, что эмоц.истощение испытывают 42% опрошенных, деперсонализацию – 52%, редукцию профессионализма – 37%.
Полное выгорание по всем шкалам – у 8% опрошенных.
Только у 34% опрошенных отсутствует деперсонализация, у 37% отсутствует эмоц.истощение.
НО ни у одного респондента нет «нормы» в показателях по всем шкалам, т.е. у каждого, кто прошел тестирование, в той или иной степени западают показатели по одной из шкал – они уже «выгорают» по одному из 3х направлений.
Выгорание «заразно» — могут выгорать целые коллективы. Выгоревший педагог начинает меньше эмоционально вовлекаться в работу, находится в агрессивном или депрессивном состоянии - он почти ничего не дает окружающим, поэтому и сам испытывает нехватку ресурсов, ищет их в других сферах. Поэтому психологическое здоровье каждого отдельного педагога является фактором, препятствующим выгоранию коллектива школы.
Руководитель, конечно, может влиять на эти процессы, однако вклад сотрудника в свое психо-эмоциональное благополучие не стоит недооценивать.
Действие эмоционального выгорания распространяется не только на область рабочих отношений, но и затрагивает другие сферы - личные и социальные. Последствия выгорания могут проявляться в психосоматических нарушениях, в психологических изменениях личности, проф.деформации и даже в полном отказе от текущей проф.деятельности.
Безусловно, в метод.планах педагогов-психологов учреждений заложены мероприятия, направленные на работу с эмоц.выгоранием. Однако нередкий дефицит человеческих ресурсов, предвзятость отношения к внутренним специалистам, смешение ролей психолог/коллега не всегда позволяет закрыть потребность во всесторонней поддержке сотрудников. Кроме того, проведение мероприятий чаще всего происходит в стенах учреждения, а при эмоциональном выгорании рабочее место становится его компонентом. Поэтому проект "Перезагрузка" только одной "сменой обстановки" будет способствовать снижению уровня напряжения участников. Встреча с коллегами из разных школ обогатит опыт участников, сформирует поле поддержки, поможет проанализировать личные смыслы - как основу вовлеченности в проф.деятельность.

География проекта

г. Иркутск; Иркутский район; Баяндаевский район Иркутской области

Целевые группы

1. Педагоги средних общеобразовательных учреждений г. Иркутска, Иркутского района и Баяндаевского района