Проекты

Краткое описание

Наша организация более двух лет оказывает юридические услуги социально незащищенным слоям населения. Много лет основной проблемой, с которой обращались к нам граждане была проблема долгов. Но в последние 2 года просто лавина обращений по случаям мошеннических действий. Причем страдают от мошенников абсолютно все категории граждан социальные группы, но в наиболее уязвимом положении находятся пенсионеры, люди глубоко пожилого возраста и люди с инвалидностью.
Предлагаемый к реализации проект предусматривает работу именно с этой категорией граждан по двум направлениям: Первое - это правовое просвещение пожилых граждан и их близких по вопросам защиты от мошенников, а также персонал учреждений, которые работают с такой категорией граждан. Второе - юридическая помощь пожилым людям, пострадавшим от мошеннических схем.
Первое направление включает:
1) Проведение прямых эфиров на тему о мошенниках, запись эфиров сохраняется не только на странице в ВКонтакте нашей организации, но и организаций-партнеров проекта (не менее 8 эфиров, каждый из которых получит не менее 500 просмотров).
2) Проведение ситуативных игр (очный формат) в организациях, работающих с пенсионерами и инвалидами (не менее 4 игр, в которых примут участие не менее 200 человек)
3) Проведение рабочих встреч с персоналом учреждений, работающих с пожилыми людьми и взрослыми инвалидами
4) Проведение круглого стола для презентации и обобщения полученного в результате реализации проекта опыта
Второе направление включает:
1) Проведение еженедельных приемов-консультаций граждан (два дня в неделю) по вопросам защиты от мошенников, помощь в юридическом разрешении ситуаций, связанных с мошенническими действиями против гражданина - еженедельно по заявленным вопросам консультации получат не менее 5 человек, всего за проект не менее 32 консультаций, не менее 160 человек.
2) Сопровождение целевой аудитории в судах по делам о мошенничестве (за период реализации проекта не менее 10 дел)
Проект является начальным этапом в большой программе, предлагаемой нашей организацией к реализации на территории Красноярского края. В этом проекте мы рассчитываем за небольшой промежуток времени наработать свою практику по профилактике и правовому просвещению целевой аудитории. Отработать механизм проведения ситуативных игр, чтобы потом передать этот опыт юристам из других территорий Красноярского края. И конечно наработать опыт судебной практики по делам, связанным с мошенничеством.
Все услуги по консультированию и сопровождению граждан в судах предоставляются в рамках проекта благополучателям безвозмездно.
В заявляемом проекте небольшое количество представителей целевой аудитории, но это объясняется тем, что мы только отрабатываем алгоритмы правового просвещения, профилактики и защиты целевой аудитории по заявленной проблематике

Цель

1. Защитить граждан пожилого возраста и взрослых инвалидов от действий мошенников, формируя у них и близких им людей, а также персонала, работающего с ними, навыки и алгоритмы противостояния мошенническим схемам
2. Помочь гражданам пожилого возраста и взрослым инвалидам, пострадавшим от рук мошенников, в защите и восстановлении их прав

Задачи

1. Провести круглый стол с участием представителей государственных организаций и ведомств, некоммерческих организаций, работающих с пенсионерами и взрослыми инвалидами
2. Провести очные встречи с персоналом учреждений (не менее 3), работающих с пожилыми людьми и инвалидами
3. Организовать освещение деятельности по проекту на собственных ресурсах организации (сайте, странице в ВК)
4. Провести ситуативные игры (не менее 4) в организациях, работающих с пожилыми людьми (общее число участников игр не менее 200)
5. Сопровождение дел о мошенничестве в судах (не менее 10)
6. Организовать проведение прямых эфиров в ВК (не менее 8) с последующим размещением записи на ресурсах организаций-партнеров для информирования родственников и персонала
7. Организовать еженедельный прием граждан (2 раза в неделю) по обращениям, связанным именно с мошенничеством

Обоснование социальной значимости

https://t.me/krpronws/14061- данные прокуратуры Красноярского края по мобильному мошенничеству с начала года по 31 августа 2025: С начала года жертвами интернет-преступников стали 6 379  жителя края, причинённый ущерб составил  1 756 591 931 руб. - и это только телефонное мошенничество.
Государство, банки пытаются противостоять мошенническим схемам, но каждый день эти схемы все изощреннее и предсказать появление новых не представляется возможным. Вот лишь только несколько примеров по Красноярскому краю - https://t.me/krpronws/14063, https://t.me/krpronws/14179
Но телефонные мошенники -это только одна сторона мошенничества. Пожилые люди могут столкнуться с мошенничеством в самых разных формах - незаконное переоформление их имущества https://t.me/krpronws/14237, махинации с пенсиями, социальными пособиями и тд.
Опыт работы нашей организации: за 2023- 274 обращения по мошенническим действиям. 2024 - 502 обращения, 2025 по 31 августа - 728 обращений. причем, каждый пострадавший считал, что он легко отличит звонок мошенников от других звонков и не поддастся на их уловки. Но практика показывает совершенно другое.
В теме мошенничества как раз невозможно ориентироваться на запрос целевой аудитории, потому что пожилые люди привыкли доверять. Когда проводим беседы, глубинные интервью, встречи - все респонденты пенсионного возраста уверяют, что проблему знают и дадут отпор мошенникам, и начинают слушать, когда беда уже произошла.
Данная тема - это не запрос от целевой аудитории проекта, а наоборот юридическое и правовое просвещение целевой аудитории - пенсионеров, а также их взрослых детей, которые должны защитить своих близких от действий мошенников и персонал учреждений, который работает с такой категорий граждан. Дети пожилых родителей более легко усваиват информацию, полученную из разных источников и могут применить ее для защиты близких. Вся статистика по мошенничеству базируется на тех обращениях и тех делах, которые уже заведены по факту случившегося мошенничества, а вот именно профилактика и правовое просвещение западают, в настоящий момент на территории Красноярского края это главным образом наглядная агитация и печатные флайеры, которые распространяют учреждения социальной защиты населения, но эта наглядная агитация фактически не доходит до конечного благополучателя и разъясняется. Системно работа по данному вопросу западает.
Однозначно, от уловок мошенников страдает не только заявленная целевая аудитория, но для всех социальных групп должны быть разные формы работы по донесению информации, профилактике и просвещению. В данном проекте предлагается отработать формы работы именно с заявленной категорией граждан.
В проекте заявлена небольшая по численность целевая аудитория, но это потому что срок реализации проекта небольшой и мы отрабатываем в проекте формы работы, которые, вероятно, придется корректировать.
Кроме того, в проекте предусмотрено ведение дел по уже случившимся случаям мошенничества. Заявлено не менее 10 дел - показатель взят минимальный, так как эти дела всегда растянуты во времени, не ограничиваются одним судебным заседание, вести их непросто. Кроме того, такие дела ведет не только наша организация, но только мы ведем их на безвозмездной основе для заявленной категории граждан

География проекта

г. Красноярск

Целевые группы

1. пенсионеры и взрослые инвалиды
2. родственники пенсионеров
3. персонал учреждений, работающий с пожилыми людьми и инвалидами