Проекты

Краткое описание

Пензенский городской Союз потребителей совместно с Уполномоченным по правам человека Пензенской области, Общественной палатой Пензенской области, Общественным Советом Управления Росздравнадзора по Пензенской области, Общественным Советом Управления Роспотребнадзора по Пензенской области совместно с волонтерами и профильными социально-ориентированными организациями Пензенской области на основании 212-ФЗ «Об основах общественного контроля» проведет мероприятия по общественному контролю первичного звена здравоохранения и оказания платных медицинских услуг в г. Пензе. Основной этап будет проводиться силами участников проекта совместно с активной общественностью.
В настоящее время на территории г. Пензы находится 39 поликлиник, 8 станций скорой помощи, 56 медицинских учреждений частной формы собственности, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь.
Общественным контролем будет охвачено: 30 медицинских учреждений. Респондентов не менее 1500 . Мониторинг будет проводится по единому разработанному алгоритму.
В целях совершенствования работы в лечебных учреждения г. Пензы будут проведены круглые столы на темы:
« Организация системы Общественного контроля за деятельностью медицинских учреждений»;
« Порядок обращений граждан по качеству оказания медицинской помощи и анализ медицинской статистики».
Информирование через СМИ о проводимом мониторинге и полученных результатах при проведении общественного контроля по доступности и качеству оказания медицинских услуг в первичном звене здравоохранения г. Пензы, проводимых мероприятиях по проекту.
Полученная информация, результаты мониторинга, предложения, замечания и отчеты обрабатываются. Проводится аналитический анализ, систематизируются предложения, замечания.
Итоговое мероприятие: проведение открытой площадки «Диалог гражданского общества с властью по вопросам повышения качества и доступности первичной медицинской помощи в г. Пензе», на котором состоится презентация результатов проекта должностным лицам, заинтересованным организациям и ведомствам, представителям СМИ для распространения опыта в своем и других регионах. Награждение лучших медицинских и образовательных учреждений, муниципальных образований, волонтеров и участников проекта.

Результаты проекта, полученный опыт, методические и информационные материалы передаются в Общественные Советы Росздравнадзора, Министерства здравоохранения и Министерства образования других регионов для распространения опыта.

Цель

1. • Повысить качество и доступность медицинской помощи населению г. Пензы

Задачи

1. • Обеспечить организационную основу проекта.
2. • Провести социологический опрос (в виде анкетирования) с целью изучения мнений пациентов и мед.цинских работников разных форм собственности;
3. • Актуализировать и усилить систему общественного контроля в системе здравоохранения.
4. • Организовать и провести круглые столы по качеству и доступности медицинских услуг.
5. • Осветить результаты работы в СМИ
6. • Провести итоговое мероприятие

Обоснование социальной значимости

Ограничение доступности и качества медицинской помощи в г. Пензе, Пензенской области приобретает все более актуальное значение. Доля жалоб на неудовлетворительную организацию работы медицинских учреждений за период с 2020 г. по 2022 гг. возросла почти в 1,5 раза. Как правило, пациенты жалуются на очереди к врачам, на отсутствие специалистов, долгое ожидание необходимых исследований и госпитализации, плохую работу «скорой помощи».
Счетной палатой РФ в Пензенской области выявлено превышение в несколько раз предельных сроков ожидания при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме: более чем на 20 дней приема врачей: кардиологов, неврологов, офтальмологов, эндокринологов, гастроэнтерологов, ревматологов и онкологов. По ряду медицинских организаций запись на ультразвуковое исследование превышает 1 месяц.
Основной причиной ограничения доступности медицинской помощи является недостаточное кадровое обеспечение, особенно в первичном звене здравоохранения.
По состоянию на 01.01.2023г. в медицинских организациях г.Пензы, Пензенской области работает 4239 врача и 11 109 средних медицинских работников. Дефицит врачей на 01.01.2023г. составляет 905. Из числа работающих врачей – 23% пенсионного возраста, 15%- предпенсионного возраста, 10% находятся в декретном отпуске или уволились. Особенно ощутим дефицит медицинских работников в первичном звене здравоохранения: в амбулаторно-поликлинической службе, скорой помощи, несмотря на целевые трехсторонние договора в течение десятилетий по обучению в медицинских ВУЗах.
О снижении доступности бесплатной медицинской помощи свидетельствует и рост объема платных услуг в медицине. Происходит нерегулируемое замещение бесплатных для населения медицинских услуг, оказываемых государственными муниципальными медицинскими учреждениями, частными платными медицинскими услугами. Так, объем платных услуг по итогам прошлого года вырос на 24%. В наибольшей мере от этого страдают малообеспеченные граждане.
В целом, мы наблюдаем в настоящее время переход здравоохранения от сохранения и укрепления здоровья к индивидуальному лечению в основном запущенных хронических заболеваний.
Демографическая ситуация усугубляется. В Пензенской области смертность превышает рождаемость. Отсутствие четкой программы действий, непродуманность осуществляемых мер приводит к серьёзным негативным последствиям. Об этом свидетельствуют данные Росстата. Так, в январе-декабре 2022г. значительно выросла смертность населения. Рост смертности составил 3,7% к аналогичному периоду 2021 года. По данным Росстата, смертность растет в возрастных группах от 30 до 39 лет, от 40 до 59 лет. Причиной такого роста, является отсутствие четко выстроенной политики в сфере здравоохранения, непродуманная, неконтролируемая оптимизация на местах.
Учитывая растущее недовольство пациентов оказанием медицинской помощи в г. Пензе по доступности и качеству оказания медицинских услуг настоящий проект будет способствовать деятельности по реализации государственной политики в сфере оказания медицинских услуг, и в частности платных медицинских услуг, посредством проведения общественного контроля медицинских учреждений.

География проекта

г. Пенза, Пензенская область

Целевые группы

1. Потребители г. Пензы
2. Молодежь и студенты