Проекты

Краткое описание

Проект Федеральная Горячая линия помощи алко- и наркозависимым 8-800-501-07-01 ориентирован на поддержку алко/наркозависимых людей, их семей, близких и любого человека, столкнувшегося с этим заболеванием.
Наркомания имеет характер эпидемии, а наркозависимые – основной источник ее распространения. Вместе с тем до сегодняшнего не создано ни одной федеральной Горячей линии, способной эффективно решать проблемы наркозависимых и их родственников.
Наш проект является важным этапом развития, действующий 4 года в пилотном режиме Горячей линии. Ежемесячно на Горячую линию поступает более 100 обращений из разных регионов, прием звонков ведется круглосуточно. Все звонившие абоненты получают полноценную помощь.
Телефон Горячей линии размещен на площадках в сети Интернет, которые ссылаются на нас, как на специалистов. Одна из таких площадок является телефоныдоверия.рф https://xn--b1adcacsqricyo3a4h0c.xn--p1ai/telefon.php?id=3&ysclid=l8tvm4c2e2359005437. Нас рекомендуют в службе 112.
Масштабное информирование целевой аудитории о работе Горячей линии обеспечит повышение качества оказываемой помощи зависимым, а также сможет содействовать большей доступности и своевременности поддержки семей, столкнувшимся с проблемами наркомании,
На сегодняшний день нашей задачей является узнаваемость Горячей линии на прием не менее 1000 обращений ежемесячно.
Полноценное развитие проекта приведет к системным изменениям и преобразованиям в сфере здравоохранения и своевременной системной помощи.
В отличие от других информационных ресурсов , только «Горячая линия» дает 100%-ный интерактив и позволяет предоставить позвонившему такой объем информации, который в результате приведет его к правильному выбору. «Горячая линия» — это: способ сконцентрировать внимание абонента и помочь ему найти правильное решение.
Горячая линия дает возможность получать актуальную информационную, психологическую, юридическую помощь. Специалисты Горячей линии помогают определить масштаб возникшей проблемы и очередность ее решения. При необходимости связываются с персоналом специализированных учреждений для дальнейшего направления обратившегося на лечение или реабилитацию, тем самым помогают оперативно начать процесс лечения. Федеральная Горячая линия 8-800-501-07-01 бесплатно и без выходных дает возможность получать комплексную социально-психологическую поддержку "здесь и сейчас".

Цель

1. Создание стабильного качественного сервиса социально - психологической поддержки людей, страдающих алко/наркозависимостью, их семей, близких, любого звонящего, кто столкнулся с этим заболеванием как способа повышения качества жизни и доступности такой помощи для целевых групп.

Задачи

1. Повышение информированности населения о Горячей линии
2. Улучшение качества и расширение видов оказываемых консультационных услуг (обслуживания абонентов)
3. Содействие повышению информированности населения о вреде курения, употребления алкоголя и запрещенных веществ, и способах профилактики с зависимостями.
4. Повышение квалификации команды консультантов Горячей линии

Обоснование социальной значимости

Ежегодно наркотическая зависимость уносит десятки тысяч жизней, тысячи людей становятся нетрудоспособными. В наибольшей степени наркомания затрагивает молодежь и подростков. Человек, ни разу не столкнувшийся с ней, не может даже представить масштабы проблемы. Наркомания настолько распространена, что становится угрозой для здоровья нации и будущего всего человечества.
Данные официальной статистики могут быть несколько неточными, поскольку большая часть зависимых остается неучтенной. Наркоман не признает проблему до самых последних стадий, чаще всего негативные изменения замечают окружающие, однако заставить его лечиться они не могут. Зависимые, не обращающиеся в медицинские учреждения, в статистику не входят. По официальным данным, в прошлом году в России было зарегистрировано около 500 тыс. наркоманов. Всего же их насчитывается около 6 млн. Большая часть – это подростки и молодые люди в возрасте от 16 до 30 лет.
Наркотики ежегодно убивают до 70 тыс. человек. Люди гибнут не только от самого вещества, но и от последствий его употребления.
За прошлый год число смертей, связанных с употреблением наркотиков, превысило 10 тыс. и выросло по сравнению с 2020-м на 37%, следует из данных Росстата. В эту группу входят случаи смерти из-за психических расстройств, произошедшие из-за злоупотребления наркотиками или другими психоактивными веществами, случайное отравление ими либо отравление с неопределенными намерениями.
Этот показатель растет год от года. Так, если в 2019 году наркотики стали причиной смерти 4569 человек, то в 2020-м уже 7316. В прошлом году от причин, связанных с употреблением наркотиков, умерли 10 043 человека — таким образом, число смертей от наркотиков за три года выросло более чем в два раза. Всего от внешних причин в России умерли 139 069 человек — таким образом, на долю смертей от наркотиков приходится 7%. https://www.rbc.ru/society/09/07/2022/62c82a4e9a7947459362d0d5
Зачастую зависимые и их родственники боятся обращаться в специализированные клиники, так как о проблеме могут узнать друзья, коллеги, соседи. Люди ищут информацию в интернете и получают массу противоречивой и не всегда достоверную информацию.

География проекта

Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область и иные города откуда поступит звонок

Целевые группы

1. Совершеннолетние нарко/алко зависимые мужчины и женщины
2. Родные и близкие нарко/алко зависимых людей
3. Родители, дети которых курят, употребляют запрещенные вещества и алкоголь
4. Родители, желающие получить консультацию по профилактике курения, употребления алкоголя и наркомании у несовершеннолетних.